Publicité
Publicité
Avis CAMPING L'OCEAN Brem-Sur-Mer
Avis des membres sur CAMPING L'OCEAN
4.3/5
578 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
JOELLE S.
Visité en septembre 2023
Camping agréable. bon espace aquatique. quelques petites réparations à prévoir dans le Mobil home.
il y a toutefois un GROS BEMOL :
Payer 12 euros par jour pour un chien (cocker) en plus en fonction de son poids qui n'utilise aucune structure cela est abusé. argent facile.
il y a toutefois un GROS BEMOL :
Payer 12 euros par jour pour un chien (cocker) en plus en fonction de son poids qui n'utilise aucune structure cela est abusé. argent facile.
SANDRINE S.
Visité en septembre 2023
Sympa et confortable Camping très sympa et confortable, espace aquafun ludique avec hammam et sauna, piscine extérieure. Beau bungalow bien équipé et complet ! Pour les grands bungalow de 4 chambres, ça mérite une 2ème douche
Publicité
Margot Z.
Visité en septembre 2023
Satisfait mais... Nous sommes satisfaits de notre séjour mais nous avons été un peu déçu par la propreté du mobil home et des communs au niveau de la piscine. Il manque des tables à langer supplémentaires dans les vestiaires de la piscine. Concernant la réception et le restaurant nous avons été très satisfait tant par l'accueil que par le service.
Florence P.
Visité en septembre 2023
Beau camping avec un super espace aquatique
Bruno B.
Visité en septembre 2023
Satisfait Très bon séjour. A recommander. Merci.,..............................................................................................................................................
firestrom d.
Visité en septembre 2023
Camping bien mais mobile-home vieillot : Camping bien entretenu, joli complexe aquatique mais sécurité qui laisse à désirer : Aucun contrôle des bracelets à l’accès des piscines, des ados du village entrent dans les piscines en toutes impunités et cherchent des noises aux campeurs, les shorts de bains sont interdits mais aucun contrôle une fois de plus, pas de surveillant de baignade, le mobile-home qui m’a était attribué est hors d’age (plus de 15 ans au bas mot) avec toilettes de 62cm de large : impossible d’y se retourner, la douche idem avec forte remonté d'odeur d'égout… Bref mauvaise première expérience auprès de Cybèle vacances… (c’est la première fois en 25 ans de camping que je suis aussi déçu… jamais eu ce genre de problème dans tous les autres campings visités ! )
CAMPING L'OCEAN
Responsable
20/09/2023 à 15:22
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour. Vous n'avez visiblement pas apprécié votre séjour dans notre camping. Nous sommes conscients de l'incivilité de certains clients et mettons en place des solutions afin de renforcer nos contrôles. Nous avons une équipe de surveillance aquatique contrairement à ce qu'indique votre commentaire. Egalement, nous équipes techniques et de ménage seraient intervenus dès l'instant où vous nous en auriez fait par à la réception.
Nous espérons néanmoins vous retrouver prochainement dans notre camping l'Océan ou dans un de nos campings Cybèle Vacances pour un meilleur séjour.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
Nous sommes navrés de lire votre retour. Vous n'avez visiblement pas apprécié votre séjour dans notre camping. Nous sommes conscients de l'incivilité de certains clients et mettons en place des solutions afin de renforcer nos contrôles. Nous avons une équipe de surveillance aquatique contrairement à ce qu'indique votre commentaire. Egalement, nous équipes techniques et de ménage seraient intervenus dès l'instant où vous nous en auriez fait par à la réception.
Nous espérons néanmoins vous retrouver prochainement dans notre camping l'Océan ou dans un de nos campings Cybèle Vacances pour un meilleur séjour.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
Laureline T.
Visité en septembre 2023
Camping agréable et bien équipé dommage pour la propreté du logement Camping idéalement placé près des pistes cyclables. Piscine géniale pour la famille. Le camping propose de super services. En revanche la propreté du logement laisse à désirer ( cheveux, sable, brosse des toilettes pleine de papier des anciens locataires, moisissure dans la salle de bain et le balai qui permet un peu d'entretien n'a presque plus de poils..) dommage pour un camping 5 étoiles !
Enzo L.
Visité en septembre 2023
Sécurité au top
Thierry.camusa@gmail.com T.
Visité en septembre 2023
Petit mobil home pas beaucoup de place mais agréable pour 3 personnes
David G.
Visité en septembre 2023
Camping super un peu trop cher .
Animation,divertissement et sourire au programme.
Le gérant du bar vraiment top.
Animation,divertissement et sourire au programme.
Le gérant du bar vraiment top.
Oliv
Visité en septembre 2023
Moyen cette année A l'accueil je sais qu'ils on gentil mais une personne désagréable arrivé à 12 avec des produits frais et on me répond qu'il fallait lire la réservation et que les clés étaient données a 14h et le bagalow lui était libres mais qu'il fallait le nettoyer donc a 14 h ont me donne les clés et la bagalow pas propre donc une poignée cassé serpillière sec et toile d'araignée et cheveux
Isabelle C.
Visité en septembre 2023
Très beau camping, avec un super complexe aquatique
Sophie B.
Visité en septembre 2023
Très déçu emplacement et Mobil home ne vaut que 3 étoiles : saletés logement rafistoler au niveau clanche WC et chambre, prise électrique défectueuse détritus autour de la terrasse et rambarde terrasse pourrie à changer matelas taché de sang, piscine vieillissante (mouchoir papier présent pendant 8 jours au même endroit) donc pas d entretien le personnel du parc très indifférent aux vacanciers
Matthieu L.
Visité en septembre 2023
Pour une première dans un camping, on a passé un excellent séjour du 19 aout au 2 septembre.
Points positifs :
- Animateurs au top avec leur bonne humeur et Artistes impressionnants a regarder lors des spectacles
- Services et jeux à disposition
- Très bon accueil
- Mobile home correct
- Activités proposées pour les adultes et enfants (l'initiation de pétanque avec Philippe Quintais était super !...)
- Snack rapide
- Équipe technique très rapide
Points négatifs :
- Piscines/toboggans : liners de la piscine extérieure détériorés, les sols ne sont pas souvent nettoyés côté toboggan, absence de maitre nageur de 12h à 14h et absence de surveillance au toboggan à bouée donc beaucoup d'enfants ne respectaient les consignes et se mettaient eux et les autres en danger.
- Bracelets : nous n'en voyons pas son utilité car pas de contrôle ...
Points positifs :
- Animateurs au top avec leur bonne humeur et Artistes impressionnants a regarder lors des spectacles
- Services et jeux à disposition
- Très bon accueil
- Mobile home correct
- Activités proposées pour les adultes et enfants (l'initiation de pétanque avec Philippe Quintais était super !...)
- Snack rapide
- Équipe technique très rapide
Points négatifs :
- Piscines/toboggans : liners de la piscine extérieure détériorés, les sols ne sont pas souvent nettoyés côté toboggan, absence de maitre nageur de 12h à 14h et absence de surveillance au toboggan à bouée donc beaucoup d'enfants ne respectaient les consignes et se mettaient eux et les autres en danger.
- Bracelets : nous n'en voyons pas son utilité car pas de contrôle ...
Betty
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon sejour hormis les nuits des vendredi/samedi où les arrivants spécifiques week-end étaient bruyants ce vendredi ceux de derrière ont parlé fort jusqu'à 4h1/2 alors qu on se levait à 6h pour rouler la journee pas top
Avions pensé à revenir mais le fait de ne pas pouvoir dormir les week-ends nous fait reflechir
Avions pensé à revenir mais le fait de ne pas pouvoir dormir les week-ends nous fait reflechir
Oklad a.
Visité en septembre 2023
Personnel agréable, qui est de bon conseil sur les activités à l'extérieur.
La piscine est clairement sous dimensionné en pleine été.
Le point noir est clairement le ménage dans les block sanitaires qui est déblorable, touffe de cheveux au meme endroit pendant toute la semaine , toile d'araignés énorme qui date du début de l'été (l'araigné à meme un bracelet pour la piscine tellement ca fait longtemps qu'elle est la..lol). Sauf un block sanitaire tout neuf avec un van W combi.
La piscine est clairement sous dimensionné en pleine été.
Le point noir est clairement le ménage dans les block sanitaires qui est déblorable, touffe de cheveux au meme endroit pendant toute la semaine , toile d'araignés énorme qui date du début de l'été (l'araigné à meme un bracelet pour la piscine tellement ca fait longtemps qu'elle est la..lol). Sauf un block sanitaire tout neuf avec un van W combi.
kelly g.
Visité en septembre 2023
Très bon séjour, dans un très bon camping. Idéal pour les ados, proche de la mer. Au top!
Marie L.
Visité en septembre 2023
Très déçu de notre séjours mauvais emplacement on y retournera plus
Alexandra L.
Visité en septembre 2023
Je recommande vraiment ce camping un week-end parfait en famille C’était un très bon week-end en famille et très beau camping
Olivier M.
Visité en septembre 2023
Un week-end de décompression Camping bien équipé, accueil facile et rapide.
nous avons passé deux nuits et visiter la région
nous avons passé deux nuits et visiter la région
Publicité
Nicolas R.
Visité en septembre 2023
Le professionnalisme et l'accueil c'est comme les ovnis au camping l'océan! Personnes les as vues. Grâce à votre sérieux et votre rigueur notre groupe de 12 jeunes mineur ce sont retrouvés sans camping car nous n'avez pas fait la réservation alors que nous échangions encore avec vous le jours même! Quand on fait ce genre d'erreurs pour un camping d'un tel standing on s'abstient de travailler avec de la clientèle c'est juste une honte et vos collègue de l'accueil devrait revoir leur amabilité une catastrophe à fuir!
CAMPING L'OCEAN
Responsable
20/09/2023 à 11:38
Bonjour Nicolas,
Votre équipe s'est effectivement présentée dans notre camping le samedi 16 septembre dernier. Vous avez réalisé un devis pour trois emplacements nus et un mobil-home le 29 août. Par la suite, vous aviez échangé par mail avec nos services, le 30 août, le 03 septembre, le 04 septembre et le 13 septembre afin d'obtenir des informations. Comme indiqué sur le devis que vous avez reçu par mail : "Ce devis est valable 14 jours - sous réserve de disponibilités et de modifications de
tarifs. Nous restons à votre disposition pour poser une option si vous le souhaitez sur ce séjour ainsi que pour toute demande relative à vos prochaines vacances". Un devis n'est donc pas une réservation ferme, il le devient une fois le paiement reçu. Nous vous avons indiqué pour la deuxième fois le 30 août que le devis expirerait sans paiement de votre part. Lorsque vous vous êtes présentés au camping, sans réservation, nous avons fais notre maximum pour vous trouver une solution, faute de disponibilité sur 2 des emplacements et le mobil-home, l'agente d'accueil qui vous a accueilli vous a proposé plusieurs mobil-homes d'une autre gamme ainsi qu'un emplacement nu sur lesquels nous aurions pu vous accueillir avec plaisir.
Nos agentes d'accueil sont des professionnelles formées, expérimentées et passionnées par leur métier qui font leur maximum afin de réaliser le premier objectif de ce métier : satisfaire notre clientèle. Malgré votre agressivité, notre professionnelle est restée souriante, agréable et à l'écoute, en mettant tout en œuvre pour résoudre ce malentendu.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
Votre équipe s'est effectivement présentée dans notre camping le samedi 16 septembre dernier. Vous avez réalisé un devis pour trois emplacements nus et un mobil-home le 29 août. Par la suite, vous aviez échangé par mail avec nos services, le 30 août, le 03 septembre, le 04 septembre et le 13 septembre afin d'obtenir des informations. Comme indiqué sur le devis que vous avez reçu par mail : "Ce devis est valable 14 jours - sous réserve de disponibilités et de modifications de
tarifs. Nous restons à votre disposition pour poser une option si vous le souhaitez sur ce séjour ainsi que pour toute demande relative à vos prochaines vacances". Un devis n'est donc pas une réservation ferme, il le devient une fois le paiement reçu. Nous vous avons indiqué pour la deuxième fois le 30 août que le devis expirerait sans paiement de votre part. Lorsque vous vous êtes présentés au camping, sans réservation, nous avons fais notre maximum pour vous trouver une solution, faute de disponibilité sur 2 des emplacements et le mobil-home, l'agente d'accueil qui vous a accueilli vous a proposé plusieurs mobil-homes d'une autre gamme ainsi qu'un emplacement nu sur lesquels nous aurions pu vous accueillir avec plaisir.
Nos agentes d'accueil sont des professionnelles formées, expérimentées et passionnées par leur métier qui font leur maximum afin de réaliser le premier objectif de ce métier : satisfaire notre clientèle. Malgré votre agressivité, notre professionnelle est restée souriante, agréable et à l'écoute, en mettant tout en œuvre pour résoudre ce malentendu.
Cordialement,
La Direction du Camping l'Océan.
lucie D.
Visité en septembre 2023
Hâte de revenir Wkend en famille, camping propre, accueillant, les logements sont tops, le parc pour enfants et la piscine rien à dire. Je recommande
DAMIEN Y.
Visité en septembre 2023
Weekend en famille Nous sommes venus pour 2 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants). Mobile home impeccable, camping propre et très agréable. De nombreux jeux pour les enfants et un parc aquatique très sympa !!!
Floriane H.
Visité en septembre 2023
Accueil désagréable, réservation par mail puis arrivée sur place aucun emplacement pour nous !!!
Encore merci au camping des Dunes de nous avoir reçu ????
Encore merci au camping des Dunes de nous avoir reçu ????
Annick G.
Visité en septembre 2023
camping agréable camping très agréable. nous avons passé de très bonne vacances .on a participé aux activités du camping et les animateurs sont sympas mettent beaucoup d'ambiance. bon restaurant et le personnel et très dynamique. beau espace aquatique .le camping est très bien entretenu. pas de problème pour le mobil home
Justine V.
Visité en septembre 2023
super camping (hors saison). nous avons passé une super semaine. mobilhome au top propre spacieux avec grande terasse mais un peu trop de vis a vis. les espaces aquatiques et autres infrastructures sont supers ainsi que les animations (+ les animateurs) je recommande vraiment. nous reviendrons l'année prochaine ????
Delphine M.
Visité en septembre 2023
Très joli camping, agréable, propre. Camping au top, bien aménagé, belles structures aquatiques
Daniel L.
Visité en septembre 2023
Prévu pour l'année prochaine ????
Sabrina B.
Visité en septembre 2023
Un des meilleurs campings que j' ai fréquenté.
Tout était vraiment top.
le parc aquatique est grand, l eau est chaude, le sauna et la hammam sont de qualité.
le mobil-home est fonctionnel et une plancha sur chaque terrasse est un petit détail qui change tout.
les jeux enfants sont incroyables, on rêverait de pouvoir les tester!
les animations proposées même en basse saison sont variées, le cabaret est exceptionnel
Les animateurs et animatrices sont proches des vacanciers et cherchent vraiment à faire connaissance. Un merci ( pour la méditation, la soirée en bord de mer, le quizz , le concours de pétanque, la soirée karaoké, les jeux apéro....) à chachou, Baptiste, kaelig et sam. Le Camping est très propre . Les sanitaires collectifs avec un van aménagé sont de toute beauté. Première fois que je prends des sanitaires en photo
. De plus il est proche de la mer et des commerces !
Merci et à bientôt !
Tout était vraiment top.
le parc aquatique est grand, l eau est chaude, le sauna et la hammam sont de qualité.
le mobil-home est fonctionnel et une plancha sur chaque terrasse est un petit détail qui change tout.
les jeux enfants sont incroyables, on rêverait de pouvoir les tester!
les animations proposées même en basse saison sont variées, le cabaret est exceptionnel
Les animateurs et animatrices sont proches des vacanciers et cherchent vraiment à faire connaissance. Un merci ( pour la méditation, la soirée en bord de mer, le quizz , le concours de pétanque, la soirée karaoké, les jeux apéro....) à chachou, Baptiste, kaelig et sam. Le Camping est très propre . Les sanitaires collectifs avec un van aménagé sont de toute beauté. Première fois que je prends des sanitaires en photo
. De plus il est proche de la mer et des commerces !
Merci et à bientôt !
CAMPING L'OCEAN
Y aller et contacter
17 rue du Brandais,
85470Brem-Sur-Mer,
France
Améliorer cette page
Les meilleurs à Brem-Sur-Mer et autour
Publicité
Déçu d'avoir du payer 250€ de plus pour avoir un Mobil Home correct (Santa FE trio) après plusieurs négociations avec la direction.