Avis HÔTEL SAINT-JULIEN Biarritz Miarritze

We loved everything about our stay at Hotel Saint-Julien!

Good hotel in a quiet location a little away from the town centre but close to the sea .Probably best accessed by car or taxi if reduced mobility is an issue (but there is a free local shuttle bus nearby) as the hotel is at the top of a hill. Lovely quiet location with many good restaurants nearby.

Excellent accueil. Charmant petit hôtel, très propre, très calme et reposant, bien situé, proche du centre ville. Grande chambre confortable et bon petit déjeuner. Seul bémol pas assez de place sur le parking privé.

De façon classique, vous entrez spontanément avec votre véhicule dans le parking de l’hôtel que vous avez réservé. Après avoir essayé tant bien que mal de vous garer (parking implanté sur une surface longue mais exiguë, où chaque micro-manipulations vous font craindre de cogner une autre grosse voiture ou un muret ou de rayer les portières avec la végétation), vous entrez dans l’hôtel avec ce stress d’avoir eu peur d’abîmer la voiture de location (la mienne est actuellement chez mon garagiste Urrusty) en expliquant la complexité de se garer. La jeune femme de l’accueil vous saute dessus à peu près comme ceci : « vous vous êtes garée ? C’est 20 € le parking et les places sont déjà attribuées. Vous êtes garez à la place d’un client… ». COMMENT POUVAIS-JE LE DEVINER ??? « On ne peut pas appeler le client pour lui dire que vous lui avez pris sa place de parking, c’est sa place… » et j’entends du client par-ci et du client par-là. Obligée de lui rappeler que c’est présentement mon statut. J’étais à deux doigts de partir. Puis, me demande ma carte bancaire sans ménagement. Je demande pour quoi faire puisque tout avait été préalablement réglé. « Pour faire son empreinte au cas où vous casseriez quelque chose ou autre ». « Pardon ? ». Elle me dit que c’est le partenaire Staycation qui le demande. Il m’est demandé de comprendre que c’est moi le problème, que c’est moi qui agresse. Je finis par dire « si vous avez besoin d’entendre que c’est moi le problème, alors ok, si cela peut vous faire du bien. Perso, je n’ai pas d’égo ». Mon fils témoin de cette scène surréaliste, dira avoir été choqué. Entretemps, nous déposons nos effets dans la chambre, et je reviens pour régler les 20 € et pour déplacer mon véhicule. Là, sur un ton particulier, on me dit que c’est bon, je peux laisser la voiture à sa place, qu’ils ont appelé le client qui ayant une plus petite voiture (j’ai la dernière Peugeot 2008 en location) accepte de la garer au fond du parking. Allez une petite couche de culpabilité au passage. Toute cette tension pour rien…
Avec Staycation (plateforme de réservation) vous avez le droit, selon la formule, à un cocktail ou coupes de champagne… À la condition que vous le rappeliez, ce qui est délicat... Sinon, c’est oublié…
La chambre est joliment décorée et agencée sauf pour l’emplacement de l’interrupteur de la lumière de la salle de bain qui se trouve à l’extérieur. Résultat, à chaque fois que quelqu’un désire aller aux toilettes la nuit ou prendre une douche tôt le matin, vous vous prenez la lumière en plein dans les yeux. Le personnel du petit-déjeuner a été adorable et le petit-déjeuner très correct.
Si j’occulte le comportement peu professionnel et pédagogue de la jeune femme à l’accueil ce soir-là, l’hôtel est plus proche du 4 étoiles que du 3. Il est très bien placé. Le mobilier et la décoration sont soignés et raffinés.

Lors de mon déplacement professionnel, j ai eu la chance de découvrir ce bel hôtel, simple (dans le bon sens du terme), bien décoré, bonne literie, pas de chichi que du bon bon.
Le personnel est top, l emplacement est top, le petit dej est top bref c était top

Superbe hôtel, accueil au top, bien situé, propre

Excellent hôtel à Biarritz!
Proche du centre, chambres décorées avec goût et rénovées, excellent petit déjeuner avec des produits faits maison, service digne d'un hôtel 5 étoiles!
Je ne peux que vous recommander l'hôtel St Julien! :)

Très agréable ! L'hôtel a été entièrement rénové. L'accueil est très agréable. On recommande !!

Hôtel bien situé, centre ville et plage à moins de 10 minutes à pied.
Jolie chambre avec vue, décoration simple et élégante.
Le petit déjeuner est varié, servi dans une jolie salle à manger.
Le personnel est très agréable.
Petit plus, le parking sur réservation (à payer en plus) est un vrai atout pour la localisation de l'hôtel.
Bonne expérience.

Topissime! C’est beau, cosy, raffiné et on se sent comme chez soi. Magnifique. Service impeccable et agréable. En plus c’est super bon. Localisation parfaite et y’a un parking.

Hôtel très cocooning, personnel très agréable

Nous avons passé un séjour merveilleux.
L’accueil était chaleureux, la déco magnifique, le petit déjeuner délicieux
Le personnel était super, accueillant, arrangeant
Nous n’avions pas envie de partir !

Wir verbrachten zwei Nächte in einem kleinen, gemütlichen Zimmer mit Blick auf das Meer und den Leuchtturm. Der Empfang ist herzlich und zuvorkommend. Tolles Frühstück mit lokalen Produkten. Für die Leistungen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung

Bonjour,
Je partage mon expérience avec cet hôtel et surtout la direction. Notre vol a été annulé à la dernière minute, nous avons informé l'hôtel de cette problématique mais la direction n'a rien voulu savoir. La facturation a été totalement émise sans même un avoir ou un compromis.
Je ne le conseille pas.