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Avis des membres sur HÔTEL SAINT CHARLES

4.4/5
22 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Alicia H. Warnke
Alicia H. Warnke
Visité en mars 2024
Das Hotel Le Saint-Charles ist ein wunderbarer, gemütlicher und ruhiger Ort. Von dort aus kann man Biarritz genießen und erkunden, fernab vom hektischen touristischen Zentrum. Der Service ist perfekt: freundlich und familiär - ich habe mich dort sehr wohl gefühlt! Immer wieder gerne :)
Antonio L.
Antonio L.
Visité en octobre 2023
Una villa nobiliare originale adattata a pensione. Romantica, bel giardino, calmo. La signora che ci ha accolto è stata molto gentile e disponibile.
Da coppie in cerca di tranquillità.
Catherine Michaud
Catherine Michaud
Visité en octobre 2023
Devant aller passer quelques jours à Biarritz entre le 2 et le 6/10/23, j’ai réservé cinq nuits à l’hôtel Saint Charles que je ne connaissais pas mais devant lequel j’étais souvent passé et que je trouvais bien placé ( cela fait trente ans que je vais à Biarritz) .
J’ai donc réservé le 30/09 sur le site internet de l’hôtel . J’ai eu une crise hypertensive la nuit qui a suivi , SOS médecins est venu et a détecté une suspicion d’AVC pour laquelle j’ai été hospitalisée le lendemain .
J’ai immédiatement prévenu l’hôtel et il m’a été répondu que je ne pourrai bénéficier ni d’un remboursement ni d’un avoir sauf si la chambre venait à être relouée.
Je n’ai eu ensuite aucune nouvelle .
Je suis atterrée et révoltée par une telle attitude non seulement totalement anti commerciale mais sans aucune empathie.
Un avoir aurait été le bienvenu et tout à fait normal compte tenu des circonstances .
De toute ma vie - et j’ai toujours voyagé - je n’ai jamais rencontré ce type de comportement.
J’ai donc prévenu tous les services touristiques de Biarritz ainsi que les médias de cet état de fait .
Dario Deilmann
Dario Deilmann
Visité en septembre 2023
Ein sehr schönes kleines Hotel mit Stil! Sehr schöne Zimmer und das Frühstück ist sehr zu empfehlen!
Louis P
Louis P
Visité en septembre 2023
Personnel très sympathique et disponible. Hôtel avec du charme tout proche de la plage et du centre de Biarritz. Bref, une très bonne adresse!
MOKKA L
MOKKA L
Visité en août 2023
Ancienne du coin, j'ai enfin trouvé mon "chez moi" quand je reviens. Merci pour tout les filles, tout es parfait et j'avais l'impression d'habiter à nouveau à Biarritz. A très bientôt, Mokka
Didou
Didou
Visité en août 2023
Mignon petit hôtel proche de la plage tout en étant dans une rue calme. Belle chambre bien insonorisée. Personne très gentille à l accueil.
Olivier Durin
Olivier Durin
Visité en août 2023
Un véritable hôtel de charme au cœur de Biarritz… la chambre numéro 2 est un must absolu (mais chut … on souhaite la réserver à nouveau pour août prochain.)

Un grand merci à Aurélie pour sa disponibilité et son sourire. Des mercis… des mercis 5 étoiles.
hugo
hugo
Visité en août 2023
Un hôtel simple mais sympathique, l'accueil avec le sourire rien de mieux. La chambre pour une personne est vraiment sympa a savoir qu'on était deux. Situé pas loin de la plage je recommande l'hôtel.
philippe moulin
philippe moulin
Visité en août 2023
hôtel de charme situé dans une ancienne demeure classée. les chambres sont spacieuses vue sur la verdure petite terrasse. petite suggestion amicale le petit déjeuner un peu plus tôt pour les leve tôt merci
Mfr Maisondemarie
Mfr Maisondemarie
Visité en août 2023
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel avec un charme et de la personnalité. Nous avons apprécié l'accueil chaleureux, toute l'équipe à l'image du lieu. Nous vous le recommandons vivement
Marie et Raymond
verabi
verabi
Visité en juillet 2023
Thank you for the lovely stay! I really enjoyed the very vintage looking hotel! The location is great to visit the beaches and city centre, but it's in a quiet neighbourhood. The room was super cute and clean. The heart of this hotel is definitely the staff! So friendly and helpful! ???? highly recommended!
Lucas MICHEL
Lucas MICHEL
Visité en juillet 2023
Un hôtel vraiment charmant, à moins de 10min à pied de la grande plage. Personnel aux petits soins, petit déjeuner copieux (mais pas à volonté il me semble) et chambres de qualité et équipées feront votre bonheur lors de votre séjour à Biarritz. L'hôtel est très calme, avec un jardin l'entourant (si vous avez des enfants, ils pourront aller jouer sur les balançoires). Le personnel est vraiment arrangeant, et, dans notre cas, nous avions la possibilité de profiter du salon privatif au rez-de-chaussée. Seul petit bémol, mais mineur, la luminosité de la chambre du rez-de-chaussée, orientée Ouest, mais un peu cachée par les arbres du jardin. Mais rien qui ne soit de nature à gâcher un séjour.

Je recommande !
Greg Ano
Greg Ano
Visité en juillet 2023
Hotel de charme qui vous plonge dans une ambiance sympa dans l'esprit de biarritz.
Nous etions dans la chambre 1 , très spacieuse avec salle de bain a l'ancienne avec baignoire .
L'ambiance vraiment est sympa. Accès à un petit salon qui agrandis la chambre a partir de 19h , c'est fun.
Malheureusement nous sommes venu pour le 14 juillet et un magnifique 35° dehors , donc la chambre n'étant pas climatisée pas facile pour la nuit , malgré que la batisse garde le frais.
Un ventilateur avais été préparer dans la chambre avec prévenance qui a limité un peu.
Nous entendons beaucoup la chambre de dessus mais normale ca fait partie du bâtiment qui est anciens et je pense que les clients avaient un enfant qui était heureux d'être a l'hôtel.
Malgré tous cela la gentillesse est aux rendez-vous et on vois desuite que c'est une vraie gentillesse pas juste un sourire.
L'hôtel est charmant dans un écrin de verdure.
Alors oui peu etre à terme une petite clim serait top.
Merci pour votre accueil continuer comme ca.
Corinne Monce
Corinne Monce
Visité en juillet 2023
Personnel très sympa
Hôtel très bien placé
Sirteam Location SAS
Sirteam Location SAS
Visité en juin 2023
Vraiment extra le séjour passé.
Nous étions 3 collaborateurs dans la chambre junior, c’était parfait.
Jacques Lamaziere
Jacques Lamaziere
Visité en mai 2023
Accueil et gentillesse. Un coin de verdure proche du centre et un hôtel avec le charme de l'ancien. Au premier étage une chambre avec terrasse donnant sur le jardin. Proche du centre avec un arrêt de bus à proximité, ou il est possible d'aller en centre ville ( 1, 2 km ) à la gare ( 20 minutes ) ou même à Anglet et Bayonne.
Prix raisonnable et situation dans un quartier résidentiel.
Le confort de la chambre pourrait être encore amélioré.
Christophe Moussaoui
Christophe Moussaoui
Visité en avril 2023
Très contents de la nuit que nous avons passé à L’hôtel Saint Charles , une belle Bâtisse où règne une atmosphère apaisante .Elle est située à quelques pas de la rue commerçante de ce quartier de Biarritz et proche de la plage Miramar.
Nous avons apprécié l’accueil et la gentillesse de la propriétaire, ainsi que la chambre qui était parfaite pour nous.
Nous aurons plaisir à revenir lors de notre passage à Biarritz.
Noria et Christophe
Amelie M
Amelie M
Visité en avril 2023
Hôtel très mignon calme et parfaitement situé
Équipe accueillante et réactive
Rien à dire sur l’hôtel , c’est un très bon rapport qualité prix
Je ne comprend pas les commentaires négatifs ….
Literie au top
Louise guillemard
Louise guillemard
Visité en janvier 2023
De l'extérieur joli petit hôtel, bien situé, mais déception en rentrant. Très vieillot, les photos laissaient penser que c'était plus moderne. Pour le petit déjeuner tables rondes très jolies,mais beaucoup trop petites, on nous a proposé une table plus plus grande, merci à vous .Le petit déjeuner un peu simple, très peu de paim .De plus la grande fenêtre dans la salle à manger était très sale ,dommage
Madame Martin
AirúN
AirúN
Visité en novembre 2022
Habitación amplia, cama cómoda y buena limpieza. El desayuno, justo en cuanto a variedad, pero correcto.
El edificio nos pareció algo lúgubre, tiene muchos años pero bien conservado y las habitaciones, reformadas.
En Octubre, entre semana, pudimos aparcar en la misma calle, 15 minutos aprox andando hasta el centro.
Buena ubicación
Sara Royo Borge
Sara Royo Borge
Visité en octobre 2022
Porque no han considerado una situación de enfermedad grave y hospitalizacion. Ten cuidado de no tener a tus padres mayores, o un niño pequeño que de pronto se ponga enfermo porque no negocian ni siquiera dándoles tiempo (1 semana) para volver a alquilar la habitación. Además te la anulan dándoles igual tu situación de salud. Muy mal, poca empatia y malos empresarios.
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