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Avis GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE Biarritz Miarritze
Avis des membres sur GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE
4.2/5
68 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
sonia p.
Visité en juillet 2025
Excelente no solo la estancia por sus grandes camas y cómodas sino por los detalles y el restaurante es excelente y desayuno brutal
Stéphane R.
Visité en juillet 2025
Pris une chambre pour 2 personnes pour 4 jours fin avril. Accueil chaleureux, nous avons eu notre chambre à 12h30. La chambre est spacieuse confortable. Dommage il y avait les échafaudages donc pas trop de vue par les fenêtres. Chambres climatisées, rangements coffrets, bureau, TV... salles de bains, et WC séparé. A revoir la baignoire et la pompe de bain... champoing et pleins produits Nuxe à votre disposition. Le SPA est génial gratuit mais faut réserver sa plage horaires pour éviter le monde. Emplacement en plein centre ville à côté du casino et de la grande plage.
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cath h.
Visité en juillet 2025
Idéalement situé tout est accessible à pied, une équipe souriante et dédiée aux clients. Petit clin d'oeil à William et à sa bonne humeur.
Lorena P.
Visité en juillet 2025
Consiglio vivamente questo hotel
Emeline C.
Visité en juillet 2025
Quel dommage une chambre magnifique mais mal finie…
Très bel emplacement , équipe formidable et restaurant au top. Un immense merci à William
Très bel emplacement , équipe formidable et restaurant au top. Un immense merci à William
Alexandra W.
Visité en juillet 2025
Personnel très à l’écoute pour rendre le séjour parfait
michel b.
Visité en juillet 2025
Hôtel très calme bien placé et très bon rapport qualité prix.
Ruth
Visité en juillet 2025
Habitación muy buena bañera, hidromasaje. Temperatura muy buena. El servicio del Hotel excelente todo el personal muy amable. Especial mención a la camarera de habitaciones que es un encanto y súper trabajadora. Mejorables las toallas de las habitaciones.
Adam E.
Visité en juillet 2025
super ! tout est parfait !!
Ирина .
Visité en juillet 2025
Остановились на одну ночь с ребенком. Накануне из отеля позвонили, уточнили понадобится ли кроватка и к заезду подготовили. Также в самом номере огромная удобная кровать. Расположение отличное, до пляжа добраться быстро.
Un u.
Visité en juillet 2025
Hôtel très bien placé et service impeccable !
Morgane D.
Visité en juillet 2025
Hôtel très bien situé, tout est à disposition, le restaurant est très bon et le personne très agréable. Je recommande.
Manon T.
Visité en juillet 2025
Deuxième séjour dans cet hotel et toujours aussi bien accueilli. Des chambres spacieuses, un petit déjeuner délicieux et un spa magnifique. Je recommande cet établissement.
584luismigueln
Visité en juillet 2025
Tuvimos una experiencia bastante decepcionante en este hotel. El día de la salida nos apuraron porque, de no dejar la habitación a tiempo, debíamos pagar 20 € extra. En la prisa, olvidamos ropa en el armario. Al darnos cuenta en casa, volvimos al hotel a recogerla, pero solo nos devolvieron parte de lo que habíamos dejado. El trato por parte del personal fue muy desagradable y nada colaborador, sin intención de ayudar ni de ofrecer soluciones. Además, para el servicio y la calidad que ofrecen, el precio es excesivo. No recomendaría este lugar y definitivamente no volveremos.
Reggie
Visité en juin 2025
From our check-in to the use of the spa, the Grand Tonic has shown itself to be a 5-star hotel, with a 10-star staff. This is my 1st visit, but it will not be my last.
Javier S.
Visité en juin 2025
Muy bien todo!
Dr. D.
Visité en juin 2025
Location just a short walk to the beach. The location is perfect. Wonderful desk attendants and the room was nice. I would return without hesitation!
Luis M.
Visité en juin 2025
Reseña:
Tuvimos una experiencia bastante decepcionante en este hotel. El día de la salida nos apuraron porque, de no dejar la habitación a tiempo, muy temprano antes de las 11.30 debíamos pagar 20 € extra. En la prisa, olvidamos ropa en el armario. Al darnos cuenta en casa, volvimos al hotel a recogerla, pero solo nos devolvieron parte de lo que habíamos dejado. El trato por parte del personal fue muy desagradable y nada colaborador, sin intención de ayudar ni de ofrecer soluciones. Además, para el servicio y la calidad que ofrecen, el precio es excesivo. No recomendaría este lugar y definitivamente no volveremos.
Tuvimos una experiencia bastante decepcionante en este hotel. El día de la salida nos apuraron porque, de no dejar la habitación a tiempo, muy temprano antes de las 11.30 debíamos pagar 20 € extra. En la prisa, olvidamos ropa en el armario. Al darnos cuenta en casa, volvimos al hotel a recogerla, pero solo nos devolvieron parte de lo que habíamos dejado. El trato por parte del personal fue muy desagradable y nada colaborador, sin intención de ayudar ni de ofrecer soluciones. Además, para el servicio y la calidad que ofrecen, el precio es excesivo. No recomendaría este lugar y definitivamente no volveremos.
Esther S.
Visité en juin 2025
Estuvimos en la zona de SPA del hotel y fue genial! Volveremos seguro:)
Blanca A.
Visité en juin 2025
Trato muy agradable, buen sitio para relajarse.
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Cyrielle D.
Visité en juin 2025
Très bon hôtel très bien placé avec piscine intérieure
Justine J.
Visité en juin 2025
Super moment
Provost n.
Visité en juin 2025
Bien placé
Chambre un peu désuette
Chambre un peu désuette
Christine G.
Visité en juin 2025
Très bon séjour à l'hôtel grand Tonic spa. Excellent emplacement on peut tout faire à pied. Chambre très agréable merci pour le surclassement. Ménage fait tous les jours c'est appréciable. Et très bon petit déjeuner. Accueil sympathique de surcroît. Merci !
Audrey D.
Visité en mars 2024
Personnel très agréable autant à l'accueil qu'au restaurant ou au Spa. Merci pour ce séjour qui fut pour moi une bulle hors du temps.
Sarah S.
Visité en mars 2024
A FUIR ! Chambre très sale! Nous avions réservé une place de parking 20 euro la journée pour que un des employés de l'hotel nous la raye en se garrant juste à côté de nous et n'as clairement pas assumé! Aucun geste commerciale de leurs pars! Zéro pointé cette hotel !
Elodie D.
Visité en mars 2024
Nous avons séjourné 2 nuits. Nous avons été très bien accueillis. Bémol concernant la chambre: problème de ventilation les maillots de bain n'ont pas sèche en 48 heures et nous avons eu de la condensation sur les fenêtres.
Baignoire balneo trop petite Nous n'avons pas pu en profiter.
Concernant le SPA il est trop petit et l'eau est froide. Les fauteuils autour sont inconfortables.
Nous avons pris un massage duo le salon de massage était très bien et très propre. Le personnel est très accueillant et très souriant.
Dans l'ensemble nous avons été déçus et le rapport qualité prix est mauvais. Nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons pas. C'est dommage.
Baignoire balneo trop petite Nous n'avons pas pu en profiter.
Concernant le SPA il est trop petit et l'eau est froide. Les fauteuils autour sont inconfortables.
Nous avons pris un massage duo le salon de massage était très bien et très propre. Le personnel est très accueillant et très souriant.
Dans l'ensemble nous avons été déçus et le rapport qualité prix est mauvais. Nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons pas. C'est dommage.
ambre f.
Visité en mars 2024
Venue avec mon conjoint pour 2 jours 1 nuit afin de profiter du soin massage en duo et surtout profiter du spa.
Il nous a été demandé d'arriver 10min avant le soin: très juste sachant qu'on devait se garer au parking sous terrain,faire le checking ,monter en chambre, se changer,remplir un questionnaire chacun sur le soin et redescendre.
MASSAGE: TRES BIEN
Il serait bien de conseiller aux clients d'arriver 1h avant car nous avons forcément eu du retard ce qui a du coup a été déduit du temps passé à notre soin.
SPA: IMPOSSIBLE d'y rester , au bout de 2min j'ai du sortir les larmes aux yeux tellement que mes yeux me brûlaient.TROP DE CHLORE ,une autre dame s'y trouvait en même temps et avait les mêmes symptômes,elle n'a pas pu y rester non plus.
Nous avons quand même fait 3h de route pour pouvoir profiter du Spa!
Le personnel est quand même intervenu pour essayer de trouver d'où venait le problème.
RESTAURANT de l'hôtel : bon, copieux mais pas du tout d'assaisonnement c'est vraiment dommage !!!
Le lendemain matin avant le départ nous nous rendons à la réception pour régler et apprenons qu'il faut aussi payer la place de parking qui nous avait été attribué. 20€
Dommage de le savoir quand on a plus le choix !
Bref, honnêtement vraiment déçu ????
J'aurais vraiment apprécié que n'ayant pu profiter du spa on fasse un geste commercial en nous offrant le parking ou la bouteille de vin consommé la veille.
Il nous a été demandé d'arriver 10min avant le soin: très juste sachant qu'on devait se garer au parking sous terrain,faire le checking ,monter en chambre, se changer,remplir un questionnaire chacun sur le soin et redescendre.
MASSAGE: TRES BIEN
Il serait bien de conseiller aux clients d'arriver 1h avant car nous avons forcément eu du retard ce qui a du coup a été déduit du temps passé à notre soin.
SPA: IMPOSSIBLE d'y rester , au bout de 2min j'ai du sortir les larmes aux yeux tellement que mes yeux me brûlaient.TROP DE CHLORE ,une autre dame s'y trouvait en même temps et avait les mêmes symptômes,elle n'a pas pu y rester non plus.
Nous avons quand même fait 3h de route pour pouvoir profiter du Spa!
Le personnel est quand même intervenu pour essayer de trouver d'où venait le problème.
RESTAURANT de l'hôtel : bon, copieux mais pas du tout d'assaisonnement c'est vraiment dommage !!!
Le lendemain matin avant le départ nous nous rendons à la réception pour régler et apprenons qu'il faut aussi payer la place de parking qui nous avait été attribué. 20€
Dommage de le savoir quand on a plus le choix !
Bref, honnêtement vraiment déçu ????
J'aurais vraiment apprécié que n'ayant pu profiter du spa on fasse un geste commercial en nous offrant le parking ou la bouteille de vin consommé la veille.
Loïc B.
Visité en février 2024
Assez déçu de notre séjour à cet hôtel... La chambre ne correspondait pas du tout aux photos, le mobilier était particulièrement abîmé, voire en mauvais état ! De plus, nous n'avions pas été informé qu'il y aurait des travaux durant notre séjour... Du coup nous avions une vue sur des échafaudages, ces mêmes échafaudages où des ouvriers se baladent dès 8h du matin... Avec le bruit des travaux qui vont avec. Bref, une expérience assez médiocre.
GRAND TONIC HÔTEL & SPA NUXE * * * *
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Very friendly staff across and the room was very nice.