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Avis HÔTEL AKENA BIARRITZ Biarritz Miarritze
Avis des membres sur HÔTEL AKENA BIARRITZ
4.3/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Angela E.
Visité en juillet 2025
The staff is the nicest ever! Very pleasant hotel, modern, comfortable and super clean in a great location.
Martin M.
Visité en juillet 2025
Nos alojamos en el Hotel Akena durante un fin de semana de boda y no podríamos estar más satisfechos. La habitación estaba impecable y muy confortable. Aunque no utilizamos el servicio de desayuno, el trato recibido fue excelente. Queremos hacer una mención especial a Marco, quien nos atendió con una amabilidad y profesionalismo que se agradecen muchísimo. Un hotel totalmente recomendable. Volveremos a Biarritz y volveremos al hotel.
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armand V.
Visité en juillet 2025
Super séjour au Surf Club Hôtel, chambre nickel avec une climatisation qui fonctionne bien et le personnel est au top pour passer un super séjour
J-L C.
Visité en juillet 2025
J'avais réservé une nuit pour notre groupe de 12 cyclistes, nous avons eu un très bon accueil, les chambres sont correctes, propres et bien équipées, le petit déjeuner est correct et suffisant, l'emplacement est calme et idéal pour séjourner à Biarritz et faire tout à pieds.
Seul bémol, la facturation de 20,00 € pour la place de parking devant l'hôtel pour notre véhicule ?
Sinon je vous recommande cet établissement pour son rapport qualité-prix.
Seul bémol, la facturation de 20,00 € pour la place de parking devant l'hôtel pour notre véhicule ?
Sinon je vous recommande cet établissement pour son rapport qualité-prix.
madmaxQc
Visité en juin 2025
Great hotel in Biarritz with a good location and with a walking distance to the beach. The bus stop is really close as well.||Room was super clean with plenty of space for one person. There is a little desk where you can work.||Breakfast was fabulous with a lot of variety: cheese, bread, coffee and fresh orange juice.||Room was a bit noisy with noise from the other rooms, but fortunately, the room window was giving to the inner courtyard which is certainly better than having a window giving to the street. Overall, the hotel is quiet anyway.||Staff was very helpful and nice.||I would recommend staying there.
David M.
Visité en juin 2025
Un super rapport qualité prix. Un emplacement ideal. Un personnel très à l écoute de l accueil en passant par les femmes de ménage et le personnel présents au petit-déjeuner. Rien a redire.
jeanmarca582
Visité en juin 2025
Sans hésitation, allez y, c’est la classe.????|Pour un hôtel 3 étoiles, il en vaut 4 ou 5 d’étoiles.|La literie top et chambre spacieuse, SDB au top. Petit déjeuner top.|Déco super sympa et personnel accueillant.|Enfin un hôtel chic pour un prix correct.????|Avis d’un motard✌️|Le plus,c’est que à pied vous allez à la plage du Biarritz en 5 minutes|AKURA ????
whitey7
Visité en juin 2025
Has just been remodelled by the looks of it, in a surf style and it’s been done really well.|Room was very nice, clean and comfortable.|Breakfast was also good with plenty of choice.|Location was good, a short 4-5 mins walk sees you on the sea front and all the bars / restaurants. But for the money it’s excellent value and I would definitely choose to stay here again.|Check in was a farce. I had originally booked three rooms but cancelled one. The check in staff simply couldn’t grasp what my name was, asking me if I was the guy wasn’t coming (cancelled room) and at one point told me I didn’t have a room!! Eventually it was sorted but it was hard work.
sergio b.
Visité en juin 2025
Muy tranquilo, muy buena ubicación.
Sebas
Visité en mai 2025
A fuir!!!
Nous avons choisi cet hôtel pour la climatisation et ses prestations de qualités soit disant. Nous avons séjourné hier pour une nuit température de plus de 30 degrés et là à notre grande surprise pas de Clim, elle ne fonctionnait pas dans tout l’hôtel.
Chambre exiguë, une seule prise dans la chambre, le matelas très inconfortable, salle de bain minuscule.
La chambre pas très propres et le parking à 20€/jour, vaut mieux avoir une Fiat 500 tellement les places sont étroites
À 188€ la nuit+ parking nous attendions une autre prestation
Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel
Nous avons choisi cet hôtel pour la climatisation et ses prestations de qualités soit disant. Nous avons séjourné hier pour une nuit température de plus de 30 degrés et là à notre grande surprise pas de Clim, elle ne fonctionnait pas dans tout l’hôtel.
Chambre exiguë, une seule prise dans la chambre, le matelas très inconfortable, salle de bain minuscule.
La chambre pas très propres et le parking à 20€/jour, vaut mieux avoir une Fiat 500 tellement les places sont étroites
À 188€ la nuit+ parking nous attendions une autre prestation
Bref, nous ne recommandons pas cet hôtel
rafael p.
Visité en mai 2025
Cogimos el hotel de camino, es muy centros gran atención y habitacion funcional para pasar unos pocos días.
Buena ubicación y si eres surfista te encantará
Falla la reserva automática , tuvimos que llamar
Buena ubicación y si eres surfista te encantará
Falla la reserva automática , tuvimos que llamar
Laurent L.
Visité en mai 2025
Isolation acoustique très faible. Entre les chambres d'une part, car on entend très bien ses voisins parler/prendre la douche, mais aussi au niveau des fenêtres des chambres, dont certaines ne plaquent pas contre le cadre. Donc les nuisances de la rue entrent comme si la fenêtre est ouverte. Lorsqu'on signale le problème le réceptionniste fait savoir que la gérance est au courant, mais qu'il convient d'écrire un mail pour le rappeler. C'est chose faite.
S.F
Visité en mai 2025
Chambre très petite, savon à la douche qui ne mousse point.
Nous avons demandé s’il y’avait un parking à disposition, le monsieur de l’accueil nous a dit oui, mais que c’est 20,00€ par jour.
Nous sommes arrivés le samedi en fin de journée, vers 17h00, et nous partions le dimanche à 17h. J’ai donc affirmé qu’il était préférable de se garer en ville pensant que le dimanche était gratuit, ils m’ont certifiés que c’était payant, même le dimanche. Par facilité donc j’ai décidé de prendre une place sur le parking qu’ils proposés, à 20€.
Pour votre gouverne, c’est faux, certains parkings sont gratuit le dimanche.
Tout ça pour encaisser 20€ de plus!
Nous avons demandé s’il y’avait un parking à disposition, le monsieur de l’accueil nous a dit oui, mais que c’est 20,00€ par jour.
Nous sommes arrivés le samedi en fin de journée, vers 17h00, et nous partions le dimanche à 17h. J’ai donc affirmé qu’il était préférable de se garer en ville pensant que le dimanche était gratuit, ils m’ont certifiés que c’était payant, même le dimanche. Par facilité donc j’ai décidé de prendre une place sur le parking qu’ils proposés, à 20€.
Pour votre gouverne, c’est faux, certains parkings sont gratuit le dimanche.
Tout ça pour encaisser 20€ de plus!
MARTIN D.
Visité en mai 2025
Très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses, La literie est très confortable. Le petit-déjeuner buffet est excellent. La situation en hyper centre est particulièrement pratique.
Avec un très bon accueil !!
Avec un très bon accueil !!
Vincent D.
Visité en mai 2025
Chambre propre acceuil attentionné et très amical
Petit déjeuner copieux
Emplacement idéal pour les visites le plus le parking
Petit déjeuner copieux
Emplacement idéal pour les visites le plus le parking
Caroline M.
Visité en mai 2025
Je n’ai jamais vu un personnel aussi attentif et aux petits soins, même en hotel 5 étoiles. Avec mon ami nous avons été très touchés par toutes les petites attentions que nous avons reçues. Merci !
franceiryna
Visité en mai 2025
L'hôtel est situé bien pour découvrir la ville à pied et proche de la grande plage. L'hôtel est très propre et sympa. Personnel est agréable!
Chouchou64
Visité en avril 2025
Hôtel propre, bien placé, personnel compétent et accueillant.||Petit-déjeuner correct.||Je recommande cet hôtel
Elise t.
Visité en avril 2025
Excellent hôtel pour profiter du centre ville et de la plage tout en étant au calme. Les locaux sont très accueillants, avec un petit espace pour lire, grignoter des bonbons... La réception est très réactive et disponible. Enfin le petit déjeuner était très complet et frais et proposait même des spécialités de la région. Il manquait juste des fruits pour être parfait ;)
Be P.
Visité en avril 2025
The room is clean and spacy, shower is great with the separated toilet so it's very practical. The location is great, walking distance from the beach in a quiet neighborhood. The staffs are also very nice, highly recommended!
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Esmarlandes
Visité en avril 2025
Hôtel très propre, calme idéalement placé pour profiter du centre-ville de Biarritz, de la plage et pour aller voir un spectacle à la gare du midi. Je recommande vivement !!
Biarritz f.
Visité en avril 2025
Un séjour parfait !! La literie incroyable la Déco est Dingue !!!
Le personnel adorable je recommande vivement !!
BRAVO
Le personnel adorable je recommande vivement !!
BRAVO
34Faf
Visité en avril 2025
La nuit à la hauteur des trois étoiles de cet établissement à l'accueil pro et souriant, ||Si on ne voit pas l'océan, il est la tout prêt à quelques petites minutes à pied.||Un rapport qualité prix relativement rare !
Yo J.
Visité en mars 2025
Hôtel bien placé, on peut tout faire à pied.
Le petit déjeuner est parfait, il y a tout ce qu'il faut.
La cerise sur le gâteau ???? ce sont les personnels qui font l'âme de cet hôtel, l'accueil a été extraordinaire avec Marc Antoine ( nos filles se ressemblent ☺️) , Sylvie qui a été m'acheter des roses et qui les a mises dans la chambre avant mon arrivée pour la surprise de madame ( Saint Valentin). Merci encore.
Antoine qui était de nuit et qui est très gentil, nous avons pu discuter un peu au bar.
Valérie qui s'est occupé de nous accueillir au petit déjeuner le lendemain matin et du check out, merci Valérie ????.
Franchement, c'est un service 5*. Ma petite famille et moi vous remercions encore pour cet accueil chaleureux. Le contact humain est plus important que tout, c'est la base et la, on l'a ressenti, on s'est senti comme à la maison.
Allez y les yeux fermés !!!!
Le petit déjeuner est parfait, il y a tout ce qu'il faut.
La cerise sur le gâteau ???? ce sont les personnels qui font l'âme de cet hôtel, l'accueil a été extraordinaire avec Marc Antoine ( nos filles se ressemblent ☺️) , Sylvie qui a été m'acheter des roses et qui les a mises dans la chambre avant mon arrivée pour la surprise de madame ( Saint Valentin). Merci encore.
Antoine qui était de nuit et qui est très gentil, nous avons pu discuter un peu au bar.
Valérie qui s'est occupé de nous accueillir au petit déjeuner le lendemain matin et du check out, merci Valérie ????.
Franchement, c'est un service 5*. Ma petite famille et moi vous remercions encore pour cet accueil chaleureux. Le contact humain est plus important que tout, c'est la base et la, on l'a ressenti, on s'est senti comme à la maison.
Allez y les yeux fermés !!!!
Cam_Dor40
Visité en février 2025
Hôtel très bien situé en centre-ville, parking efficace et facile||Personnel vraiment super et très professionnel
magfoot64
Visité en février 2025
Très belle découverte pour ce weekend en amoureux. Hotel très accueillant et personne à votre service. La chambre est fonctionnelle et rien ne manque. Le petit déjeuner est varié et copieux. L’hôtel est très bien situé pour tout faire à pied. Nous reviendrons.
Sandrine
Visité en février 2025
Accueil chaleureux et efficace, petit déjeuné copieux, hôtel très bien placé tout ce fait à pieds, chambre bien agencé manque juste une prise ou deux et un petit frigo sinon impeccable et très propre
pupucelauriane
Visité en février 2025
Accueil chaleureux ! ||Rien à dire sur le confort, l'emplacement et le rapport qualité prix !||Je recommande vivement cet hôtel, j'y retournerai avec plaisir !
Louise G.
Visité en février 2025
Super emplacement j’adore la Déco n bas de l’hôtel par contre quelle déception la chambre est fade sans déco je m’attendais à autre chose !!
La propreté pas top !
Le petit déjeuner bcp trop cher pour ce que c’est très bof !
La propreté pas top !
Le petit déjeuner bcp trop cher pour ce que c’est très bof !
HÔTEL AKENA BIARRITZ * * *
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Il possède tout le confort nécessaire.
La literie est de très bonne qualité.
J’étais en voyage professionnel et l’équipe a été aux petits soins pour rendre mon séjour très agréable
Le buffet du petit déjeuner est très diversifié et les produits sont de qualité.
Il y a un parking qu’il convient de réserver
Encore merci à toute l’équipe !