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Avis HÔTEL DU PALAIS Biarritz Miarritze

Avis des membres sur HÔTEL DU PALAIS

4.8/5

65 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Visité en juillet 2025

Beautiful place

Ania K.

Visité en juillet 2025

Nous avons passé un excellent moment à célébrer les réussites scolaires de mon fils.
Nous avons apprécié notre déjeuner et la vue spectaculaire depuis la terrasse. Notre personnel de service était formidable, en particulier Roxanne, qui était adorable.
Merci pour cette expérience inoubliable.

ANNE M.

Visité en juillet 2025

Lieu d’exception, personnel ultra synaptique ! Restaurant à améliorer par contre, très grande déception à la brasserie en soirée.

NAT V.

Visité en juillet 2025

Magnifique établissement, monument historique.
Très bon service juste pour un verre en terrasse au coucher du soleil

Juan B.

Visité en juillet 2025

Una experiencia que vale la pena.

Ramon d.

Visité en juillet 2025

Espectacular edificio símbolo de la Belle Epoque

Jerome B.

Visité en juillet 2025

Magnifique séjour dans cet hôtel qui confirme sa réputation

Nelly P.

Visité en juillet 2025

Ma petite fille y travaille, mais je n,ai pas visité les chambres..personnel rencontré au Top

Andre C.

Visité en juillet 2025

Quel dommage !
Dans un si beau lieu, les toilettes sont dans un déplorable . Poubelle débordante, non vidée, plus de papier...
Nous étions présents, fêter le début de nos vacances...une bouteille de champagne à la Rotonde..

Rachel A.

Visité en juillet 2025

We stayed 3 nights at the Hotel du Palais in mid-July. We had a lovely time. Dinner one night on the terrace, breakfast each morning, drinks by the pool, and room service for lunch one day. The hotel’s restaurants were very accommodating of allergies and the concierge even called up a restaurant on our behalf to confirm they could manage with our allergies. Staff was attentive and friendly. They tended to our room quickly each time we left, which exemplified the top notch service we received throughout our stay. Would highly recommend others make the trip to Biarritz just to stay in this hotel.

Nick P.

Visité en juillet 2025

Hands down best hotel experience we ever had. We’ve stayed at all the 5 star hotels in biarritz at this point and this hotel pays back the price premium many times over and not at all comparable. All staff were amazing, all services amazing (breakfast, drinks, food, pool, kudos for saltwater pool). Ended up cancelling our stay at the other 5 star hotels and going back again.

Alvaro O.

Visité en juillet 2025

Que puedo decir del Hotel du Palais. Es el hotel mejor y más bonito del mundo. Y punto. Como vivimos muy cerca, en San Sebastián, sólo habíamos venido a comer o cenar. Pero esta vez nos hemos alojado aquí. Increíble. Sus competidores por la zona serían el Maria Cristina y el Real de Santander, ambos maravillosos, pero el Hotel du Palais está dos escalones por encima sin duda. “Le grand service français” no tiene igual en el mundo.
Sólo un pequeño detalle fácilmente solucionable. El desayuno es una obra de arte y me he reservado un hueco para la viennoiserie pensando lógicamente que iba a ser de “tombé a genoux”. Pues no. Con todo respeto y cariño les invito a solucionar fácilmente este minúsculo fallo. La viennoiserie del Hotel du Palais tiene que ser la mejor del mundo. Como todo lo demás.
Enhorabuena y hasta pronto.

Jordan J.

Visité en juillet 2025

Très bien en termes d'architecture et confort avec spa et divers équipements
Belle vue sur l'océan et les couchés de soleil avant de dormir
Prix un peu élevé mais l'endroit est sympa à faire au moins une fois

Caroline C.

Visité en juillet 2025

Cet été à Biarritz, Glacier Dezamy ouvert dans l’enceinte de l’Hotel du Palais…quel plaisir de goûter une délicieuse glace depuis la grande plage avec un accueil +++ très souriant de Félix. Le combo gagnant : mandarine-miel/yaourt grec. À tester aussi : black sesame????????????

Oly V.

Visité en juillet 2025

????

Irina R.

Visité en juillet 2025

Es increible

Brigitte E.

Visité en juillet 2025

Lieux superbe

nando r.

Visité en juillet 2025

No puedo valorarlo por dentro.....por fuera muy bonito. No dejan entrar para visitarlo...1600 pavos la habitacion mas economica...Me alegro por los que puedan disfrutar de el

Visité en juillet 2025

Je recommande le lounge Eugenie. Le service y est parfait, les sushis délicieux et la vue magnifique. J’ai hâte d’y retourner ????????

Alejandra E.

Visité en juillet 2025

Hôtel historique, très beau emplacement et excellent service. Les soins et le service du spa sont excellents.

David M.

Visité en juillet 2025

Service, accommodations and attention to details make this place special…they were especially attentive to the needs of our 13 month old baby.

Jen S.

Visité en juillet 2025

One of the most opulent and beautiful hotels I've stayed in, complete with incredible history.

JM L.

Visité en juin 2025

Espectacular

ianjrose1

Visité en juin 2025

What a hotel fantastic service and great staff Suite the Duchess of Windsor suite magnificent. Breakfast excellent Dinner was fantastic. What a Hotel. Get a room with sea view.

W5909WTcarlb

Visité en juin 2025

We stayed at the hotel on a whim. Best decision we made on our trip. The hotel was off the charts with service, condition and atmosphere. The views were awesome and the food was excellent. If I am in the area again this will be my choice to stay.

Xav B.

Visité en janvier 2024

Un cadre idéal et authentique un service aux petits oignons restaurant de très bonne qualité
Très bon accueil
Une belle expérience

Ewen J.

Visité en décembre 2023

L’hôtel est absolument splendide et le personnel à la hauteur de l’expérience!
Lorsque vous êtes au sein de l’hôtel, le temps s’arrête et vous ne pouvez que profiter

HÔTEL DU PALAIS Responsable

25/12/2023 à 16:17

Cher client,
L’ensemble des équipes et moi-même sommes très heureux d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que nos équipes ont su perpétuer la qualité de service pour laquelle nous sommes reconnus.
Nous vous assurons de transmettre vos éloges à nos employés, ils sont en effet leur plus belle récompense quant à leur implication à délivrer un service empreint d'attention particulière.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement à l'Hôtel du Palais, nous vous adressons nos vœux les plus chaleureux pour d'excellentes Fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Vincent Poulingue
Directeur Général

F O.

Visité en décembre 2023

Nous avons passé encore une fois un superbe séjour dans ce magnifique palace . Tout le personnel est aux petits soins . Ce week-end a été juste fabuleux ! Les petites attentions sont toujours au rdv .
Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse

HÔTEL DU PALAIS Responsable

25/12/2023 à 16:15

Cher client,
Nous tenons à vous remercier très sincèrement pour le temps accordé à la rédaction de ce merveilleux avis à la suite de votre séjour dans notre palace.
Nous vous assurons de transmettre vos éloges à nos équipes, ils sont en effet leur plus belle récompense quant à leur implication à délivrer un service empreint d'attention particulière.
Nous espérons vous retrouver très prochainement pour une nouvelle expérience à l’Hôtel du Palais et vous transmettons nos meilleurs vœux pour les célébrations de fin d'année.
Bien cordialement,
Vincent Poulingue
Directeur Général

Beatriz G.

Visité en décembre 2023

Siempre absolutamente maravilloso, por dentro y por fuera. Hay q ir a conocerlo si o si, además Biarritz siempre es una maravilla de ciudad para ir.

HÔTEL DU PALAIS Responsable

15/12/2023 à 10:45

Estimada cliente,
Le agradecemos por haber compartido sus comentarios sobre su última experiencia en el Hotel du Palais.
Le damos las gracias por otorgarnos tan notable valoración, destacando de manera muy positiva todas nuestras instalaciones y servicios en general y nuestra ideal ubicación ¡Qué alegría haber cumplido con sus expectativas!

Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en un futuro cercano!

Sinceramente,
Vincent Poulingue,
Director General

Gregorio I.

Visité en décembre 2023

Una pasada para tomar algo y pasar un buen rato. Poner un pequeño aperitivo si vas a tomar algo. Normalmente antes de entrar te preguntan si vas a tomar algo.

HÔTEL DU PALAIS Responsable

11/12/2023 à 10:59

Estimado cliente,
En primer lugar, le agradecemos por haber compartido sus comentarios sobre su última visita en el Hotel du Palais.
Nos complace enormemente saber que han tenido una agradable experiencia durante su refresco con nosotros y que el servicio ofrecido estuvo a la altura de sus expectativas.

Espero poder darle la bienvenida nuevamente en una futura visita a Biarritz,

Saludos cordiales,
Vincent Poulingue.
General Manager.