HOTEL RESTAURANT CAMPANILE * * *
Hôtel
€€
3.1/5
Recommandé
Il faut parcourir à peine 5 petits kilomètres à partir de Lens pour trouver cet hôtel-restaurant 2 étoiles. A quelques mètres de la sortie Lens Nord sur l'A21, cet établissement offre une literie de qualité, dans des chambres bien équipées : salle de bains, douche, sèche-cheveux, Wifi gratuit, TV satellite, téléphone, prise modem pour ordinateur... Le tout confort avec ce petit plus : un plateau de courtoisie avec thé, café et petits gâteaux offert !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HOTEL RESTAURANT CAMPANILE
3.1/5
62 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
HOTEL RESTAURANT CAMPANILE compte 62 avis avec une note moyenne de 3.1. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL RESTAURANT CAMPANILE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL RESTAURANT CAMPANILE
HOTEL RESTAURANT CAMPANILE se situe au 282, route la Bassée , 62300 Lens

Ce n'est plus le cas aujourd'hui :
Lors de mon arrivée, le chargé d'accueil est en plein repas, ce qui expliquera peut-être l'absence complète de communication ( 'vot nom?', 1€ pour la taxe de séjour !, chambre 4) et en plus de ces 3 ridicule phrase, quelques ronchonnement lorsque j'ai osé demander la facture...
Aucune indication de sa part pour les horaires du petit déjeuner ou sur le process de retour tardif...
Le lendemain matin, un autre jeune homme est en train de nettoyer la machine à café à 7h30, depuis 20 minutes ,selon les 3 autres personnes déjà présentes. Nous attendrons 45 minutes pour que celle-ci fonctionne enfin, le buffet petit déjeuner est quasiment vide, 3 malheureuses viennoiseries, du fromage blanc sec et de la salade de fruits d'une couleur suspecte, 1/2 baguette et quelques petits bocaux de choses presque vide... Le beurre n'a pas été livré...
Bref, comme inscrit sur le menu : le désert !
Par contre les agents de nettoyage sont actives, à peine je sors du rien à bouffer, qu'elles étaient déjà à ouvrir la porte de la chambre.
Je leur demanderai donc de revenir un peu plus tard.
Quelques minutes plus tard, je sors une première valise à mon véhicule, juste devant, en ayant toujours des affaires dans la chambre, qu'en quelques secondes elles étaient déjà de retour et avaient rouvert la porte de la chambre... Incroyablement pressée les dames!
Par contre pour le ménage : il ne s'agit pas de juste changer les draps et serviettes; il faut peut-être nettoyer la salle de bain (moisissures) et passer l'aspirateur, un coup de lavette...
Il doit y avoir des formations...
Cet établissement est l'un des pires où j'ai dû me rendre ces derniers temps...
Où sont passé les clients mystère qui nous garantissaient une qualité d'accueil ?
Que sont devenus les valeurs du groupe ?
- accueil moyen
- resto dégueu et cher
la veille j'étais au campanile
d'Auxerre, la différence est incroyable.
Le personnel est accueillant et serviable, c'est bien le seul point positif de cet établissement qui mériterait une bonne rénovation
Les chambres sont propres mais vétustes avec parfois de problème d'odeur
Le repas du soir est à éviter
Le petit déj est correct sans plus