HÔTEL NEPTUNE * * *
Hôtel
€€
3.7/5
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2025
Recommandé
2025
Hôtel moderne à Berck avec baie vitrée couvrant une terrasse face à la mer et possédant des suites et chambres avec une belle vue.
Cet hôtel moderne propose de magnifiques suites avec vue panoramique. Pour ceux qui n'auraient pas ce privilège, sachez qu'une grande baie vitrée couvre la terrasse face à la mer : vous ne vous lasserez pas de ce spectacle. L'hôtel est confortable et l'équipe très accueillante : autant de bonnes raisons de choisir de résider ici lors de votre séjour à Berk. Le restaurant Le Grand Bleu propose une carte faisant la part belle aux poissons et aux fruits de mer, bien entendu, mais vous pourrez aussi goûter aux spécialités culinaires régionales à la carte.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL NEPTUNE
3.7/5
85 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Francoise M.
Visité en mai 2025
2 séjours dans cet hôtel très bien situé. Le premier en février avec une chambre vue mer avec balcon : l'accueil a été froid voire glacial. Heureusement, une autre personne a été plus agréable. Rien à dire sur la pension complète. Quant à la chambre avec balcon, elle était propre et suffisante pour une nuit surtout avec la jolie vue.
le deuxième où nous nous sommes fait plaisir avec une suite panoramique : un accueil un peu meilleur. Quant à la chambre, rien à redire hormis la baignoire dont une eau de couleur marron a coulé quand on a ouvert les robinets et qui n'était vraiment pas nickel.
Quant à la restauration, quelle déception... Un accueil à peine aimable le soir. Toutes les tables ont eu droit à un amuse-bouche (sauf nous des cacahuètes). On a dû déplaire au serveur. Au moment de l'addition, une nouvelle surprise : le forfait plat-dessert n'a pas été appliqué car mon mari a pris du fromage et bien sûr, nous n'avons pas été prévenu lors de la commande. Je pense qu'on ne nous y reprendra plus...
Pour le petit-déjeuner, correct et accueil agréable
le deuxième où nous nous sommes fait plaisir avec une suite panoramique : un accueil un peu meilleur. Quant à la chambre, rien à redire hormis la baignoire dont une eau de couleur marron a coulé quand on a ouvert les robinets et qui n'était vraiment pas nickel.
Quant à la restauration, quelle déception... Un accueil à peine aimable le soir. Toutes les tables ont eu droit à un amuse-bouche (sauf nous des cacahuètes). On a dû déplaire au serveur. Au moment de l'addition, une nouvelle surprise : le forfait plat-dessert n'a pas été appliqué car mon mari a pris du fromage et bien sûr, nous n'avons pas été prévenu lors de la commande. Je pense qu'on ne nous y reprendra plus...
Pour le petit-déjeuner, correct et accueil agréable
Yannick
Visité en mai 2025
À FUIR absolument !!
Une honte ! Une véritable ARNAQUE !!!
Cet établissement est une escroquerie déguisée en hôtel.
Chambre immonde : cheveux, poils, saleté partout, matelas recouvert de plusieurs alèses toutes déchirées. Ce n’est pas un appartement mais un cagibi minable avec un balai et une table à repasser cachés derrière un rideau.
Impossible de réserver une seule nuit, on vous force à en prendre deux — piège bien rôdé pour vous soutirer de l’argent.
Face à notre départ immédiat (et justifié), aucune remise en question, aucun remboursement, aucune excuse, une réceptionniste effrontée. Juste du mépris du client.
Ce séjour qui était une surprise pour mon anniversaire à été gâché par des gens malhonnêtes et peu scrupuleux !
Cet endroit est une arnaque pure et simple, une insulte au mot "hôtel
Je n’écris quasiment jamais d’avis, mais là, c’est un scandale. À fuir comme la peste !!
Une honte ! Une véritable ARNAQUE !!!
Cet établissement est une escroquerie déguisée en hôtel.
Chambre immonde : cheveux, poils, saleté partout, matelas recouvert de plusieurs alèses toutes déchirées. Ce n’est pas un appartement mais un cagibi minable avec un balai et une table à repasser cachés derrière un rideau.
Impossible de réserver une seule nuit, on vous force à en prendre deux — piège bien rôdé pour vous soutirer de l’argent.
Face à notre départ immédiat (et justifié), aucune remise en question, aucun remboursement, aucune excuse, une réceptionniste effrontée. Juste du mépris du client.
Ce séjour qui était une surprise pour mon anniversaire à été gâché par des gens malhonnêtes et peu scrupuleux !
Cet endroit est une arnaque pure et simple, une insulte au mot "hôtel
Je n’écris quasiment jamais d’avis, mais là, c’est un scandale. À fuir comme la peste !!
Olivier M.
Visité en mai 2025
Nous avons réservé la chambre PMR vue mer...
A fuir, odeur d'égout dans la salle de bain durant les deux jours!!
A fuir, odeur d'égout dans la salle de bain durant les deux jours!!
MARIE M.
Visité en mai 2025
Une honte ! Une véritable arnaque !!!
Cet établissement est une escroquerie déguisée en hôtel. Chambre immonde : cheveux, poils, saleté partout, matelas recouvert de plusieurs alèses toutes déchirées. Ce n’est pas un appartement mais un cagibi minable avec un balai et une table à repasser cachés derrière un rideau, en guise de penderie.
Impossible de réserver une seule nuit, on vous force à en prendre deux — piège bien rôdé pour vous soutirer de l’argent.
Face à notre départ immédiat (et justifié), aucune remise en question, aucun remboursement, aucune excuse. Juste du mépris du client.
Je n’écris quasiment jamais d’avis, mais là, je ne peux pas laisser passer, c’est un scandale !
À fuir comme la peste !!!
Cet établissement est une escroquerie déguisée en hôtel. Chambre immonde : cheveux, poils, saleté partout, matelas recouvert de plusieurs alèses toutes déchirées. Ce n’est pas un appartement mais un cagibi minable avec un balai et une table à repasser cachés derrière un rideau, en guise de penderie.
Impossible de réserver une seule nuit, on vous force à en prendre deux — piège bien rôdé pour vous soutirer de l’argent.
Face à notre départ immédiat (et justifié), aucune remise en question, aucun remboursement, aucune excuse. Juste du mépris du client.
Je n’écris quasiment jamais d’avis, mais là, je ne peux pas laisser passer, c’est un scandale !
À fuir comme la peste !!!
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Questions fréquentes :
HÔTEL NEPTUNE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
HÔTEL NEPTUNE compte 85 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL NEPTUNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL NEPTUNE
HÔTEL NEPTUNE se situe au 32, esplanade Parmentier , 62600 Berck
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Le lit semblait juste 're-bordé' sans avoir été réellement nettoyé. La chambre est minuscule : impossible d'ouvrir une valise correctement.
La ‘vue sur cour’ n’est qu’un parking avec des terrasses d’appartements à 5 mètres. Aucun rideau, juste un volet à fermer si on veut un minimum d'intimité.
Accueil glacial et impersonnel. Je suis arrivée à 15h, j'ai tenu à peine quelques heures avant de devoir repartir en urgence dans un autre hôtel tellement c'était insupportable.
Bien entendu, ils refusent tout remboursement malgré les conditions indignes. Résultat : près de 100 € de perdus.
Jamais vu un hôtel aussi peu respectueux des clients. Je ne reviendrai plus ne perdez ni votre temp ,ni votre argent il y a des très jolie hôtel traditionnel autour pour le meme prix, par ce que oui clairement cette "hôtel" fait partit d'une chaine et ça ce voit.
Et faite attention par ce sje ayant vu les Commentaire avant mon arrivé j'ai voulu annulé la veille. Refuse d'office,Ah oui bien sur vous pouvez refusé si il ne vous rembourse pas.