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Avis JEAN TROGNEUX Arras

Avis des membres sur JEAN TROGNEUX

4/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Elisa B.

Visité en mai 2025

Mais quel bonheur d’avoir découvert cette boutique ! Employés à l’écoute et attentif à ma demande !

Véronique P.

Visité en mai 2025

Jolie boutique.

sylvie l.

Visité en mars 2025

Lors de notre mariage nous avons commandé nos dragées et composition dans votre magasin au centre ville d'Amiens. Nous avons était conseillé par 'Marie' trèsgentille vendeuse, d'un grand professionnalisme à l'écoute de nos désirs et de bon conseil. Nos invités ont adoré la décoration de table avec les dragées. Et la qualité des produits et toujours présentes.

Eric P.

Visité en février 2025

Très bon accueil et très belle boutique.
Avec une charmante vendeuse

Estelle V.

Visité en février 2025

Très bon accueil

I Y.

Visité en janvier 2025

One time it was kind and gentle service, but today I feel not welcome, zero smile and claims to clients, if I destroy something I pay no problem

polo d.

Visité en janvier 2025

Super accueil de Mme Sarah, très bien conseillée et une bonne connaissance des produits. Produits de qualité

Hélène L.

Visité en janvier 2025

Merci, c'est toujours un plaisir de pouvoir offrir et partager des petits plaisirs de cette qualité

Pascal B.

Visité en janvier 2025

Le ballotin de chocolat acheté dans cette boutique est encore plus mauvais que les chocolats industriels type celui des boîtes de Lindt. C’est honteux pour une chocolaterie soit disant réputée. On se demande même si ce ne sont pas tout simplement des chocolats industriels. Que du sucre et aucun goût. Le ballotin jeté à la poubelle ! Honteux

Stéphanie g.

Visité en décembre 2024

Je suis une cliente habituée de la boutique Trogneux d’Amiens, où l’accueil est toujours chaleureux et le service irréprochable. Malheureusement, mon expérience dans la boutique d’Arras a été bien décevante.
Lorsque j’ai demandé un emballage cadeau pour un article, la vendeuse s’est contentée d’ajouter un simple nœud, sans aucun soin ni effort pour rendre le paquet présentable. C’est loin de l’élégance et du raffinement auxquels je suis habituée.
De plus, aucune dégustation ne m’a été proposée, ce qui est pourtant une pratique courante et appréciée dans la boutique d’Amiens.
L’expérience globale a manqué d’attention et de considération pour le client. Une telle différence de qualité de service entre les deux boutiques est regrettable.

isabelle m.

Visité en décembre 2024

Pourquoi je mets peu d étoiles simplement nous étions 2 clientes mon mari pmr n'y entre pas car pas accessible je veux lui montrer les chocolats et on entend mais elle va nous voler Elle .. alors non je ne voulais pas vous voler juste montrer vos chocolats à un mr en fauteuil roulant qui ne peut pas entrer dans votre boutique mesdames !!! Mais pas d excuses mais juste ah non non on parlait pas de vous nous étions 2 avec une amie dans le magasin ..l amie n avait rien dans les mains ... avant de juger ... mesdames verifiez vos dires ... second avis car le 1 ier a disparu

justine l.

Visité en décembre 2024

La vitrine de ce magasin est superbe et à vue directement sur le marché de Noël d'arras. Magasin superbement décoré pour Noël.
Accueil chaleureux

Irene D.

Visité en octobre 2024

Parfait

M-A

Visité en septembre 2024

Accueil irréprochable et vendeuse et agréable, beaucoup de choix et de produits divers.
Et surtout leur chocolat noisette est excellent ainsi que le macaron caramel. Les macarons sont de très très bonne qualité je trouve. De très beaux produits de qualité.
Merci à cette vendeuse pour sa gentillesse.

Severine F.

Visité en septembre 2024

Les macarons sont délicieux

Marie N.

Visité en août 2024

Nous avons nos habitudes d'achat pour les chocolats et cadeaux de produits locaux
L'accueil y est toujours souriant et agréable.
Produits de qualité qui mettent en valeur les produits régionaux

Krys D.

Visité en juillet 2024

Accueil et magasin très bien. Je me pose la question de la fraîcheur des articles. En effet, j'ai acheté des macarons d'Amiens dans cette boutique. Je les ai trouvés un brin secs. En regardant les boîtes, je ne trouve curieusement aucune date : ni de fabrication, ni DLC. Rien qui ne puisse renseigner ou rassurer le consommateur. Curieux...

Nathalie Y.

Visité en juillet 2024

Je ne suis jamais déçue quand j’achète là-bas

Manon D.

Visité en juillet 2024

Bel accueil ! Vaste choix en chocolat et confiseries !
Je recommande !

Stéphane P.

Visité en juillet 2024

Très bon accueil

Jade H.

Visité en juin 2024

Très belle boutique, les vendeuses sont accueillantes et souriantes. Produits de qualité, je recommande ! ☺️

Nicolas N.

Visité en mai 2024

Je suis allé faire un tour pendant mon passage sur la place.
Beaucoup de choses, que ce soit des chocolats traditionnels, des spécialités locales et même des produits touristiques plutôt sympa.
La vendeuse a été adorable !

Stepka V.

Visité en mars 2024

Très bon chocolat, macarons d Amiens, produits de la region, sujets en porcelaine bien présentés, Le magasin se trouve face au Beffroi. Grand parking payant. Le personnel est très accueillant, une carte de fidélité est proposee.
Pas de consommation sur place.
Je recommande une visite.

julien c.

Visité en février 2024

La dame a l’accueil était fort sympathique mais j’ai pris des cœurs d’Arras et aucun goût d’orange. Donc payé aussi cher juste pour du chocolat au lait ou noir sans l’orange qui fait « officiellement »partie des ingrédients, ça fait mal au séant.

Anny

Visité en janvier 2024

Bon je crois que la coupe est pleine ! On dérange ? Il y avait une vendeuse brune très sympa .. là .. on a été servis . C est vrai .. nous avons demandé des précisions .. j ai failli acheter d autres choses j ai préféré partir ! Quel sens du commerce ! Honteux !

629063

Visité en novembre 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

GOURMANDISES

Idéalement situé face au Beffroi d'Arras, spécialités arrageoises (les fameux coeurs d'Arras, les tuiles, les pavés...) et des hauts de France. Pour petits et grands. La boutique vous propose également des souvenirs en céramique...