Avis CENTRE E.LECLERC Arras

Je suis allée dans ce magasin aujourd’hui car j’avais besoin de couches pour ma fille, n’ayant que 2 paquets je me dirige donc vers les caisses automatiques afin de ne pas perdre de temps, j’ai à peine eu le temps de scanner un paquet que la caissière a refusé que je passe à cette caisse car j’avais une poussette ! J’ai donc été obligée de me rendre à une caisse normale alors qu’il y avait beaucoup de monde dans le magasin et bien entendu les autres clients font comme si il ne voyaient pas que vous n’aviez que 2 articles…
C’est vraiment honteux de ne pas laisser passer une poussette sans raison ! Je pense qu’il serait bien de vous justifier.

Le supermarché des petits contenants.
Le plus ancien Leclerc de l'arrageois, les personnes âgées qui le fréquente y sont nombreuses, l'offre de produits est donc adaptée, les contenances également.
Jamais bondé.

Bonjour, cliente depuis l'ouverture du magasin, je constate de plus en plus que des rayons sont vides et durant plusieurs semaines parfois. Dernièrement grosse déception fermeture du rayon poissonnerie ! Depuis le départ de JP ce rayon baissait, mais restait quand-même présent ! Allons nous vers une fermeture totale du magasin ? La rumeur circule.
La dernière déception en date,la promo sur le filet de bœuf, le boucher me dit :"on en a plus" la promo n'étant pas terminée je lui demande de passer commande pour le lendemain 11h, le lendemain je me présente à 11h, même réponse, on en a plus ! J'indique qu'il a pris ma cde la veille et qu'il m'a dit de repasser à 11h, enfin il me tend 2 barquettes de filet de bœuf certe très tendre mais non présentable pour recevoir ! Et a 25,95 au lieu de 22,40€ le kilo. Je passe à l'accueil et demande le cahier de réclamation, l'hotesse me demande pourquoi, un boucher se trouve justement à l'accueil je l'interpelle, afin d'expliquer à l'hôtesse ma réclamation, sur ce elle appelle fin de la conversation elle me dit je viens d'avoir le directeur il dit que ce que vous avancez et faux ! J'avais mes tickets de caisse en main, je lui précise devant le collège boucher qui a assisté à ma conversation avec le boucher la veille qu'il y a bien erreur sur le prix au kilo, j'ai fait une réclamation pour le soit disant directeur, qui traite ses clientes de menteuse, sans se renseigner et sans avoir la courtoisie de répondre à mon message lui indiquant une publicité mensongère, cela fait bien 3 semaines, toujours pas de réponse ! Je pense expliquer cette situation sur Facebook si rien ne se passe. Désolée pour Crédibilité du magasin, et de M. E. Leclerc qui prône le service et le prix.
Par contre félicitations au personnel de caisse et d'accueil, elles reconnaissent les clients et sont toujours charmantes.

Magasin bien placé, beaucoup de choix, propre, dommage qu'il n'y ait toujours pas de drive, dans l'ensemble très bon Leclerc

Pour ne pas mettre 5 étoiles, car la qualité zéro défaut ne peut pas vivre !!!

Personnel agréable, souriant, à l'ecoute... Propreté du magasin +, allées aérées, produits frais de qualité ! Et au moins chez Lelerc, ils interdisent les trottinettes dans les allées alors que chez Lidl il manque de rigueur a ce sujet. Je me suis déjà, chez ce dernier, retrouvée face à ce type d'engin au détour d'un rayon. Je l'ai signalé. Il m'a été répondu : "on va s'en occuper" , j'attends encore !

Essence pas chère ce jour là

Rien à dire personnels sympa. Manque beaucoup de choses, mais bon

Magasin très bien tenu employés aimable

Magasin toujours propre parfois il manque certaines choses dans les rayons !

Average supermarket. No good offers like the hypermarket

Leclerc en ville plutôt sympa !

We only stopped there to get petrol.

Fab store

We're English but found what we needed and we thought the small think pizzas were just the job.

Ferme a 12h30 => ce sera interdit d'accès déjà a 12h15 ALORS QU'IL EST ÉCRIT SUR LA PORTE FERMETURE A 12H30!

Bien,propre

Acceuil chaleureux. Et. Le personnel très souriant. Merci

Magasin toujours propre, personnel sympa.
Les rayons sont toujours bien pleins et les produits en promo sont généralement présent.
Seul bémol : trop peu de caisses ouvertes à l'heure du midi alors qu'un nombre plutôt important de clients viennent pour acheter un repas rapidement et se retrouvent à perdre de précieuses minutes de leur pause repas à faire la queue en caisse.

Bon supermarché avec un bon choix et des prix compétitifs

Très bon magasin, joli et propre avec un grand parking et une station essence. Le seul problème...il n'y a jamais rien il manque toujours énormément de choses en rayon c'est dommage

Bien ...

Bien mais manque souvent dans les rayons,préfère st nicolas

Pompe à essence en manque de pression ce 23/05/25. Pleins très difficile voir impossible à faire pour certain.

Sécurité trop invasive mais bon magasin. Plus cher que les autres leclerc et aldi lidl ect c évident
De plus des rats se nourrissent la nuit magasin a fuire voir a fermé sans parler du reportage l214