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Avis des membres sur Mercure Lille Marcq en Baroeul

4.4/5
40 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Jm D.
Jm D.
Visité en septembre 2023
Très bien personnel très aimable et accueillant restaurant très moyen petit déjeuner buffet très bien
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
27/09/2023 à 09:28
Cher Jm Dubut,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul.

Votre avis à beaucoup d'importance pour nous. Nous ne manquerons pas de nous remettre en question pour le petit déjeuner qui n'était pas à la hauteur de votre attente. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nous tous.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
Gary J.
Gary J.
Visité en septembre 2023
Parking bondé 10min de marche
Service lent et approximatif (malgré beaucoup de personnel)
Nourriture fade et peu copieuse
Et très cher
Pou répondre à l'hôtel : 27eur la salade césar tatiki...!
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
22/09/2023 à 09:31
Cher Gary JPAX,

Quelle déception pour nous de lire votre avis, en effet malgré l'investissement de chacun d'entre nous nous n'avons pas su vous satisfaire et nous le regrettons.

10 mn de marche ont certainement ouvert votre appétit, Je comprends votre frustration de ne pas pourvoir vous garer devant la porte. Le parking est tout de même gratuit et surtout il y a toujours de la place, c'est un avantage. Vous pouvez même venir en tramway. Il est fort possible que si le parking était plein, que le restaurant le soit aussi.

Avec une formule à 22€ , des plats à moins de 20 euros, notre restaurant ne peut être qualifié de cher. Pouvez vous nous en dire plus sur ce que vous avez choisi, nous n'hésiterons pas à nous remettre en cause.

Vous renouvelant nos regrets, nous restons à votre écoute., très cordialement.

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
Manu V.
Manu V.
Visité en septembre 2023
Bel établissement, mais je ne l'ai vue que pour la coupe du monde de rugby et de l'extérieur ????, Guinguette accolée qui semble très très bien ????????
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
27/09/2023 à 09:30
Cher Manu Vero,

Nous vous remercions pour vos commentaires sur L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul.

Votre avis à beaucoup d'importance pour nous. Il ne vous reste plus qu'à réserver un prochain séjour ou prévoir une repas en famille ou entre amis au Marque Page Bar Lougne Restaurant et Ginguette.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
Siobhan G.
Siobhan G.
Visité en septembre 2023
Reception staff were great at check in, and less friendly the rest of our stay. Bedroom was a nice size. Bizarrely in the shower they only provided conditioner, no shampoo or body wash. & when they cleaned our room they didn't leave us any toilet paper!
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
20/09/2023 à 09:48
Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

Sincerely,

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
Edouard G.
Edouard G.
Visité en septembre 2023
Venu pour un congrès. Personnel très sympathique et à l’écoute. Les repas sont très bons. Les salles du congrès sont confortables.
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
20/09/2023 à 09:49
Chère Monsieur Girard,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Hôtel Mercure Lille Marcq en Baroeul.

Votre avis à beaucoup d'importance pour nous. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous tous.

Notre établissement est idéal pour un séjour professionnel mais aussi pour une escapade touristique en famille ou entre amis.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
Patrick L.
Patrick L.
Visité en septembre 2023
Parking spacieux
En face de l'arrêt tram
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Mercure Lille Marcq en Baroeul Responsable
18/09/2023 à 11:27
Cher Patrick Libert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! au Mercure Lille Marcq en Baroeul.

Parking gratuit, 15mn de tramway pour aller au centre de Lille, prix doux, c'est effectivement au Mercure Lille Marcq en Baroeul qu'il faut réserver à Lille!

Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées.

André Grosperrin
Directeur
Mercure Lille Marcq en Baroeul
Hauts de France
thegreg_14
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une des bonnes adresse de la métropole lilloise. Une valeur sure dans un secteur calme de la métropole. Possibilité de se balader sur un chemin de halage à proximité.
Visité en septembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super bien situé pour accéder au centre d’en lille en tram, accueil attentionné, chambres spacieuses et propres, proche du canal pour une petite sortie sportive!
pm91morsang
Visité en octobre 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon hôtel. Chambres spacieuses et confortables. Très propre. RAS.
fute_761241
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chaque année, depuis août 2014, nous séjournons au Mercure Lille Métropole.
Cet hôtel est bien placé et très calme.
Le parking est très pratique. La sécurité a été renforcée. Au-delà de 22h, il faut sonner pour pouvoir rentrer.
Le personnel est souriant. Il est vrai que nous sommes connus maintenant.
Les chambres sont agréables. Elles ont été rénovées. Les lits sont grands et les matelas très confortables.
Nous apprécions tout particulièrement les petit-déjeuners copieux. Pour ma part, j'avoue avoir un faible pour leurs gaufres liégeoises.
Cet établissement est à recommander sans problème.
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