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Avis HÔTEL IBIS Douai
Avis des membres sur HÔTEL IBIS
4.3/5
44 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Philippe L.
Visité en juillet 2025
Séjour de 3 nuits, impeccable.
Personnel toujours présent et cordial
Chambre de charme, très jolie
Petit déjeuner à volonté
Personnel toujours présent et cordial
Chambre de charme, très jolie
Petit déjeuner à volonté
David W.
Visité en juin 2025
We returned after some years. The hotel is well placed to and has parking. Our room was nice but a bit difficult to access up in the attic. Breakfast was very good. Overall, a good experience.
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David L.
Visité en juin 2025
Propre décoration vieillissante et vraiment pas moderne
Et la chose qui m'a vraiment choqué c'est d'être dans une magnifique bâtisse et d'avoir des meurtrières j'abuse un peu mets quelqu'un de moins d'un mètre 70 ne peut pas voir par la fenêtre c'est vraiment déroutant
Et la chose qui m'a vraiment choqué c'est d'être dans une magnifique bâtisse et d'avoir des meurtrières j'abuse un peu mets quelqu'un de moins d'un mètre 70 ne peut pas voir par la fenêtre c'est vraiment déroutant
Suzanne D.
Visité en juin 2025
Hôtel tranquille et accueillant, bien situé à proximité du vieux Douai, chambre confortable, buffet du petit déjeuner complet et varié
Eric V.
Visité en juin 2025
Déplacement à titre pro, hôtel plein de charme, bien placé et avec parking. Super accueil de l’équipe !
Laurie L.
Visité en juin 2025
Bel endroit, plein de charme et bien situé au coeur de DOUAI.
Salle de réunion spacieuse et prestations de qualité.
Salle de réunion spacieuse et prestations de qualité.
ERIC V.
Visité en juin 2025
Excellent accueil
Personnel sympa et service au top ????
Personnel sympa et service au top ????
F3305MLronaldb
Visité en juin 2025
I had a very pleasant stay at the Ibis Douai Centre. The hotel is well located, clean, and comfortable – perfect for both short and extended visits.||A special mention goes to the lady at the reception desk. She was incredibly professional, kind, and helpful throughout my stay. Her warm welcome and attention to detail made a real difference. It’s rare to come across such genuine and dedicated service – she truly represents the best of hospitality.||Thank you for a great experience. I would definitely return and recommend this hotel without hesitation!
Guy B.
Visité en juin 2025
Nous sommes arrivés le vendredi jusqu'à ce jours suite a l'incendie de notre maison. Nous n'étions pas seules. Il y avait nos 3 chats et notre chienne. Nous avons été très bien accueilli. L'hôtel est très propre. Nous avons dormi dans une chambre PMR, avec douche PMR. Lit confortable. Personnel sympathique. Merci encore a eux pour leur gentillesse et leur compréhension.
NADIA C.
Visité en juin 2025
Établissement que je recommande
Juliette P.
Visité en juin 2025
Personnels agréable
Medhi B.
Visité en juin 2025
Très bon accueil
La directrice est au petits soins
Salle dz réunion très propre et spacieuse
La directrice est au petits soins
Salle dz réunion très propre et spacieuse
Edwige A.
Visité en juin 2025
Très belle salle de réunion
Accueil chaleureux
Je recommande
Accueil chaleureux
Je recommande
Caroline C.
Visité en juin 2025
Excellente prestation pour cet établissement,
je recommande pour l’accueil , l’écoute et le cadre agréable
je recommande pour l’accueil , l’écoute et le cadre agréable
Laure
Visité en juin 2025
Il vaut mieux ne pas être trop grand si vous êtes logés sous les toits au 3ieme étage. dans la chambre 309 la chasse d eau fuit ( et impossible de fermer son robinet), et la fenêtre ne fermait pas. J'ai changé de chambre pour une autre qui me convenait mieux, même si très petite (si vous êtes assis sur les toilettes le lavabo est presque "posé" sur vos cuisses). Le petit déjeuner est bon, la literie agréable, personnel très sympathique. L'emplacement de l'hôtel est très bien et dans un lieu calme. Isolation phonique entre les chambres pas bonne mais comme dans les autres hôtels du coin
Amelie_mand06
Visité en juin 2025
Vieil hôtel, la douche de a chambre 110 ne fonctionnait pas. Odeur dans la réception et petit dej désagréable
GÉRARD S.
Visité en juin 2025
chambre nauséabonde sous les combles, personnel moyen...
vtc o.
Visité en juin 2025
Très beau hôtel bonne prestation
sarahf759
Visité en mai 2025
Accueil très convivial par toute l’équipe au complet et petit déjeuner au top|Les chambres ne sont pas très grandes mais beaucoup de charmes avec les poutres apparentes !|Le hall de l’hôtel est hyper chaleureux.|On s’y sent bien.|Je reviendrais avec plaisir dans cet hôtel!|La terrasse y est agréable le matin !
Cherifa A.
Visité en mai 2025
Réunion de travail
Le reste je ne sais pas.
Le reste je ne sais pas.
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Manon T.
Visité en mai 2025
Parfait ! Merci à toute l’équipe.
Marc B.
Visité en mai 2025
Accueil sympathique et disponible, bien placé : très central, dans une ancienne demeure, places de parking, wifi fonctionnel, bien repeint. Mais : chambre petite, pas d’étagères ni pour les vêtements ni pour les bagages (seulement une tringle pour les cintres, isolation phonique minimale (on vit avec les voisins, heureusement pas bruyants), fenêtre petite, pas de ventilation hormis la fenêtre, pas de climatisation, le gobelet n’a pas été remplacé.
Mathieu B.
Visité en mai 2025
Très bon séjour professionnel
Hotel très bien placé (15 min de la gare et 5 min du centre ville
Au calme, personnel charmant, excellent petit déjeuner
Merci
Hotel très bien placé (15 min de la gare et 5 min du centre ville
Au calme, personnel charmant, excellent petit déjeuner
Merci
lucie l.
Visité en mai 2025
Nous avons passez un excellent séjour !
Un grand merci à Edmond et la responsable qui a fait la course des garçons de café !
Super équipe !
Un grand merci à Edmond et la responsable qui a fait la course des garçons de café !
Super équipe !
Christian T.
Visité en février 2024
J ai était il y a 2 ans franchement un super hôtel.et un tres bon personnel
Delphine D.
Visité en février 2024
Très bel établissement, très bien situé. Bon accueil du personnel
charles d.
Visité en janvier 2024
Excellent
Retro W.
Visité en janvier 2024
Très bon accueil. Hôtel atypique dans un bâtiment historique. Bien situé.
Nicolas V.
Visité en janvier 2024
Catastrophique à tous les niveaux. Parties communes dégoûtantes, chambres vétustes et totalement dépassées. Des SDF (??) semblaient être logés dans l’hôtel et étaient extrêmement bruyants toute la nuit. Le pire hôtel que nous ayons connu. Une honte pour un 3 étoiles, qui n’en mériterait même pas une seule. Et pourtant nous avons payé le double du prix par rapport à la concurrence en pensant passer un bon séjour. Nous ne reviendrons jamais et y réfléchirons à deux fois avant de séjourner à nouveau dans un hôtel Ibis.
PS : Sans oublier l’état intérieur de l’ascenseur totalement dégradé, ainsi que l’odeur…
PS : Sans oublier l’état intérieur de l’ascenseur totalement dégradé, ainsi que l’odeur…
HÔTEL IBIS * * *
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Le personnel sur place est absolument adorable en revanche la direction me doit un peu plus de 60 euros surfacturés par erreur lors de mon séjour en avril.
Depuis, plus de son plus de lumière, ils ne répondent pas aux mails et promettent de me rappeler sans jamais le faire. Honteux.