CHÂTEAU LE STELSIA - RESORT ^{* * * *}

Magnifique, un endroit très beau.

Cliente du SPA depuis plus de 2 ans, je recommande les soins prodigués par Stéphanie. Je la remercie chaleureusement pour le bien-être qu'elle m'apporte. Avec Stéphanie, il y a toujours eu un contact particulier. Elle fait partie de ces personnes qui communiquent leur énergie aux clients. Ses propositions de "soin du mois" me permettent de profiter d'un vrai moment de détente à moindre coût. Le soin est toujours nouveau et surprenant et d'une grande qualité. Je suis plus fidèle à Stéphanie qu'au Stelsia qui reste cependant un lieu que j'affectionne particulièrement.

Nous avons passé un week-end dans dans ce château aux couleurs pétillantes, une décoration magnifique
Confort des chambres, accès spa pour 1 heure, coupe de champagne en chambre, personnel très attentionné et restaurant du bistrot excellent

Mon avis concerne l accès au SPA et massage. J ai malencontreusement eu15 mn de retard. Mon mari et moi avons été pris de haut dès la réception. Et malgré mon souhait de chercher une solution. Je n ai pas eu place à l écoute. Cela m a gâché sa séance SPA. La communication a été plus que médiocre. Et j ai préféré passer mon chemin, je sais surtout ou ne pas retourner.

Accès facile en voiture avec parking gratuit sur place, ralliant le château en quelques pas (stationnement PMR proche disponible au besoin). Zone desservie par quelques options de transport en commun relativement proches aussi. La bourgade de St Sylvestre sur Lot est située aux abords directs de la grande commune de Villeneuve sur Lot. Le lieu est très beau et très bien entretenu, des extérieurs / jardins agréables, joliment fleuris et décorés d'inspiration "Fantasyland" à Disneyland Paris, notamment très emprunts de contes et de l'univers d'Alice au Pays des Merveilles. Le grand parc a des zones arborées et de grandes étendues d'herbes, le tout bordé d'un joli canal avec des bancs et ponts, ainsi que des chemins bien tracés pour les parcourir en tout confort. Un intérieur très beau et bien agencé, mettant en valeur mobilier et œuvres d'arts variées, retraçant des histoires narratives classiques, et dépeignant aussi des fables plus modernes. L'accessibilité personnes à mobilité réduites semble possible intégralement (présence d'ascenseurs et portes larges, pièces spacieuses circulables, ....), à vérifier. Le personnel est adorable, accueillant et bienveillant, toute l'équipe s'est montrée sympathique et dynamique, proposant régulièrement des évènements spéciaux, et tout le lieu dispose d'éclairages colorés jouant le jeu de la mise en ambiance nocturne. Un plaisir de pouvoir venir se promener librement dans le parc ouvert au public ainsi que dans les décors du mini golf et d'avoir pu y faire des photos en costumes d'Alice au Pays des Merveilles et du Chapelier dans ces beaux décors, magie qu'on espère pouvoir renouveler avec d'autres cosplays qui se prêteraient à cet endroit fantastique. Pour s'organiser à l'avance, l'accueil téléphonique répond agréablement à toutes vos questions et le service communication partage informations et photos souvenirs avec plaisir. Pour les visiteurs du quotidien comme les participants à ce type d'évènementiel, tout l'accès au parc est libre et gratuit. L'endroit dispose d'un hôtel et restaurant qu'on n'a pas encore eu l'occasion de tester mais les tarifs affichés semblent correspondre raisonnablement à la moyenne normale de ce style de lieu et services, tout en aidant à soutenir la préservation du patrimoine et l'accès au public à ces joies de bout de nature où se promener et ces portions de rêve et d'évasion figées dans le temps. Un spa très intimiste est aussi disponible ! avec des créneaux horaires et des accès limités en nombre de personnes afin d'assurer le calme et la non surcharge du lieu. Les résidents de l'hôtel ont un accès plus large en horaires. Les non résidents peuvent réserver un créneau de 2h à l'avance, et accéder à la zone spa et soins, via la réception et avec l'accompagnement de la personne en charge. Des vestiaires sont à disposition avec peignoir + serviette de bain + pantoufles + gel douche fournis. La zone spa comprend 1 Douche en pluie à température réglable, 2 douches sensorielles, 1 hammam (au plafond étoilé magnifique), 1 sauna, un bain à bulles. Une salle au sec propose 3 machines sportives : un appareil de musculation très complet, 1 vélo elliptique et 1 vélo électrique. Un coin reposant "la tisanière" met à disposition des verres et de l'eau minérale en bouteille, une bouilloire, un choix de thés et infusions saines, savoureuses et qualitatives, un peu de sucre, des tasses et serviettes, ainsi que quelques magasines pour se poser dans de confortables fauteuils et se délasser après tout cela. Le tout dans un décor apaisant et soigné, avec des équipements très modernes, tout est propre et bien entretenu. Commodités et sèche-cheveux sont aussi disponibles. Des soins et massages sont proposés avec des formules pour tous les goûts et plusieurs budgets. Des bons cadeaux sont disponibles à l'achat en ligne, très pratique aussi !