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Avis LE 7 DU CROWNE PLAZA Toulouse

Avis des membres sur LE 7 DU CROWNE PLAZA

4.1/5
59 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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David M.
David M.
Visité en juillet 2025
Great location to stay for anybody visiting Toulouse. It is just off plaza de Capitole with plenty of restaurants nearby. The room was spacious although it did lack any drawers to store clothes. The TVs are all modern which allowed me to screen share from my phone which came in handy for streaming a movie one night. The bathroom was very large but the shower door had a leak which lead to water on the floor. Overall, the hotel is a good place to stay especially for any first time visitors.
ella w.
ella w.
Visité en juillet 2025
Thanks to the reception this morning ,he helped me with the parking issue. Thank you!
Lolotte B.
Lolotte B.
Visité en juillet 2025
Très bon accueil pour ue réunion professionnel.
Gianna M.
Gianna M.
Visité en juillet 2025
Hotel centralissimo,parcheggio convenzionato . Ottima colazione e disponibilità del personale , pulizia, vicino alle attrazioni principali della città tutt’e raggiungibili a piedi. Consiglio Gianna
Sevgi .
Sevgi .
Visité en juin 2025
Ein Hotel super zentral, besser geht's nicht!
Ich hatte ein Zimmer, der zum Hof guckt und mit einem kleinen Fenster. Nachteil: das Zimmer war etwas dunkel, Vorteil: das Zimmer wurde nie zu heiß:)
Rocio S.
Rocio S.
Visité en juin 2025
El hotel es muy lindo, la atención excelente! volveremos
Pauline L.
Pauline L.
Visité en juin 2025
Top
Lanckmans a.
Lanckmans a.
Visité en juin 2025
Top ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Le personnel est sympa et prévenant, les chambres confortables.
L hôtel est très bien situé avec un excellent rapport qualité prix.
On y dort au calme. La literie est excellente.
Le petit déjeuner au top : très varié.
La salle de sport bien équipée.
Seul bémol le restaurant n est pas du même niveau. Allez manger ailleurs ???? les bons petits restaurants ne manquent pas
Manioule M.
Manioule M.
Visité en juin 2025
Tout est parfait dans cet hôtel..... J'y ai séjourné déjà plusieurs fois.
Hugues Lang Forgeron.
Jessica S.
Jessica S.
Visité en mai 2025
Woke in the middle of the night to some repeatably trying to enter my room. Thought we were being broken into. Very traumatic. Front desk staff were condescending and higher management were non responsive to my concerns around the security breach
Женя .
Женя .
Visité en mai 2025
Стаите са с малко овехтели мебели, иначе локацията е топ!
Rémi M.
Rémi M.
Visité en mai 2025
emplacement exceptionnel et service de qualité, nous reviendrons
Francisco B.
Francisco B.
Visité en mai 2025
Nice space
Patrick L.
Patrick L.
Visité en mai 2025
The location is great as it is right at the center of the square. However, the parking is tricky. We could not go straight to the front of the hotel to unload our heavy luggage. We were forced into the underground parking garage. There is no elevator in the garage. The staff was very nice to offer to carry one luggage from the garage to the hotel. I wish the hotel could provide us with better instructions on the parking situation
Fabio F.
Fabio F.
Visité en avril 2025
Eccellente hotel a 4 stelle sulla piazza Capitole di Tolosa. Tutto perfetto ed impeccabile dallo staff cordiale e premuroso sia del check in e check out del servizio colazione alle grandi dimensioni della camera con frigo al bagno ed all'ambiente dell'albergo raffinato.
Freddie S.
Freddie S.
Visité en avril 2025
Great location. Dated rooms, Bathrooms are old and the showers are very small.

Bed felt like a concrete slab wrapped in a sheet, way too firm for me.

Customer service was some of the worst I have ever experienced in a hotel.

The location is excellent.
Eugenia M.
Eugenia M.
Visité en avril 2025
El mejor lugar del mundo. Habitaciones cómodas
Garr P.
Garr P.
Visité en avril 2025
Direkt am Capitol, sehr gut gelegen, von hier aus erreicht man alles gut zu Fuss und hat eine reiche Auswahl an Restaurants. Zu empfehlen direkt gegenüber die Pizzeria. Das Frühstück war gut und die Mitarbeiter der Rezeption sehr nett, ein late Check out kein Problem, so dass wir am Abreisetag noch gut in die Stadt konnten und dann in Ruhe zum Flughafen.
EVA l.
EVA l.
Visité en avril 2025
Chambre vraiment salle, moisissure dans la salle de bain, odeur désagréable dans la chambre, rideaux fauteuils abîmés et sale..
Des déchets sur les chaises dans le couloir laissé comme ca...

J allais oublié trou dans la porte de salle de bain et aucun échantillons
Le pire c est la salle de sport ignoble

Clairement pas un 4 etoiles
Patrice B.
Patrice B.
Visité en avril 2025
Chambre dégueulasse dans son ensemble,des joints de baignoire moisie, une salle de sport dégueulasse non entretenue,ne mérite pas les 4 etoiles pour un hotel
jim h.
jim h.
Visité en avril 2025
A comfortable centrally located hotel in Toulouse, France. Luc at the desk was most helpful, allowing us an early check in after our flight. Luc made local recommendations that we followed and enjoyed.
Gregory P.
Gregory P.
Visité en avril 2025
Très bon emplacement juste à côté du capitole. Accueil sympa, chambre sympa (sans plus).
Fait le job.
FRED B.
FRED B.
Visité en avril 2025
Hôtel sympa mais à la déco un peu surannée, surtout la moquette dans les chambres.
Emplacement idéal en plein centre ville.
Par contre, un bémol. Lors de mon départ j'ai demandé au réceptionniste s'il pouvait me commander un taxi. Un monsieur se trouvait là au comptoir et le réceptionniste m'a dit" ça tombe bien, en voilà un devant l'hôtel ". Je suis donc le monsieur et entre dans un van sans faire attention qu'il n'y avait pas de lumignon" taxi" sur le véhicule. Me voilà donc en route pour un tour de ville de plus de 3km en 15mn alors que la gare routière se trouve à 5mn. J'interroge mon chauffeur quand à ce "détour", il me dit que c'est normal avec les sens interdits etc...
Au final une facture de 37€ pour ce VTC qui n'était pas un taxi comme demandé. Arrivé à la gare je me suis enquis auprès d'un vrai taxi du montant d'une pareille course, donc en taxi. Réponse : entre 15 et 20€ et surtout sans prendre des détours comme précédemment avec le VTC.
Bref, l'hôtel se devrait d'être un peu plus sérieux quand aux demandes des clients et éviter le copinage avec les VTC....
AURELIE G.
AURELIE G.
Visité en mars 2025
Après un séjour au Plaza hôtel reéservé via booking , nous sommes très satisfait de l hôtel , idéalement situé , chambre propre et spacieuse , bouteille d eau , café et thé dans la chambre .Personnels à l accueil très aimables Le petit déjeuner était très bien ! Nous y retournerons !
Relly N.
Relly N.
Visité en mars 2025
מומלץ בחום
Ana L.
Ana L.
Visité en mars 2025
Lo mejor la ubicación
S L.
S L.
Visité en mars 2025
Hotel très bien placé et service impeccable. Maîtrise parfaite de l'anglais à l'accueil.
Bouteilles d'eau, gel douche et savon à disposition, mais pas de crème pour les mains/corps.
Si votre chambre est situé du côté de la rue Saint-Rome, vous risquez d'être réveillé dans la nuit par les fêtard qui hurlent dans la rue ...
Luis L.
Luis L.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) Excellente situation au centre ville. Très bon petit déjeuner, varié et de qualité.

(Avis d'origine)
Excellente situation dans le centre ville. Très bon petit déjeuner, varié et de qualité.
Ebru B.
Ebru B.
Visité en février 2024
(Traduit par Google) Ils ne sont certainement pas bons du tout en matière de service

(Avis d'origine)
Kesinlikle hizmette hiç iyi olmadıkları kesin
eric F.
eric F.
Visité en février 2024
Très bel hôtel qui a perdu de sa superbe
Le personnel à la réception est très réactif et très sympathique.
Les chambres sont bien par contre la salle de bain est un peu vieille car il existe toujours la baignoire dont le rebord est un peu haut pour des personnes âgées (un petit siège permettait à ces personnes de sortir tranquillement au risque de glisser)
Le petit déjeuner est copieux, un chouia trop cher (22€), on attend un peu plus comme des gâteaux ou crêpes. Certes il faudrait aussi mettre des plateaux pour tout le monde afin que les clients puissent déposer leurs plateaux une fois fini pour alléger le travail de ceux/celles qui débarrassent les tables.
Personnel souriant et encore une fois à l'écoute.
Situation de l'hôtel au TOP
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