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Avis L'OCCITANIA Toulouse
Avis des membres sur L'OCCITANIA
2.8/5
60 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
GERMAN G.
Visité en juillet 2025
200€
Basile N.
Visité en juillet 2025
Excellente soirée à bord de L’Occitania.
Nous avons très bien mangé et le personnel était au top.
Nous avons très bien mangé et le personnel était au top.
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C. K.
Visité en juillet 2025
Nous avons fêté un mariage sur ce bateau sur recommandation d’un ami et la soirée a été mémorable !
Le personnel était aux petits soins et a été très arrangeant ! ( ils ont même aidé pour la décoration du lieu !)
Les plats étaient tous délicieux !
La croisière était très agréable sur le canal avec des anecdotes historiques.
Le bateau est un peu vieux mais en bon fonctionnement et la climatisation nous a sauvé !
Les invités étaient enchantés et ont dansé jusqu’au bout de la nuit !
Nous remercions encore une fois toute l’équipe pour leur gentillesse et leur compétence.
Nous avons passé une soirée exceptionnelle !
Le personnel était aux petits soins et a été très arrangeant ! ( ils ont même aidé pour la décoration du lieu !)
Les plats étaient tous délicieux !
La croisière était très agréable sur le canal avec des anecdotes historiques.
Le bateau est un peu vieux mais en bon fonctionnement et la climatisation nous a sauvé !
Les invités étaient enchantés et ont dansé jusqu’au bout de la nuit !
Nous remercions encore une fois toute l’équipe pour leur gentillesse et leur compétence.
Nous avons passé une soirée exceptionnelle !
Eagle B.
Visité en juillet 2025
Très belle soirée passée sur le bateau. Très bon service, personnel au petit soin.
Emilie N.
Visité en juillet 2025
Très bonne expérience avec l'équipe de l'occitania dans le cadre d'un mariage.
L'équipe est vraiment adorable et a été très serviable tout au long de la mise en place durant la journée.
Nous avons passés une très bonne soirée de l'apéro dînatoire jusqu'au bout de la nuit sur la piste de danse.
L'équipe est vraiment adorable et a été très serviable tout au long de la mise en place durant la journée.
Nous avons passés une très bonne soirée de l'apéro dînatoire jusqu'au bout de la nuit sur la piste de danse.
Cécile M.
Visité en juin 2025
Quelle soirée inoubliable ! Température extérieure 35 degrés, rdv à 20h, on nous annonce que l heure de départ est décalée, au moment de rentrer dans la péniche on nous annonce que la clim est en panne mais qu il y aura de l air pendant la croisière.
Au bout de 100m de navigation extrêmement lente, le bateau s arrête en panne....après beaucoup d attente il repartira vers le point de départ, et le voyage s arrête là.
La nourriture est très passable, je ne recommande pas. A éviter !!
Au bout de 100m de navigation extrêmement lente, le bateau s arrête en panne....après beaucoup d attente il repartira vers le point de départ, et le voyage s arrête là.
La nourriture est très passable, je ne recommande pas. A éviter !!
III S.
Visité en juin 2025
Une belle expérience grâce à Anita et son Dynamisme . Tout est pensé pour faire plaisir au client et assumer tout type de désagrément associé à la navigation fluviale . L'équipe est professionnelle et discrète. Merci pour la fête des mères : ma maman était satisfaite.
Le repas est copieux et fin. l'attente raisonnable.
Juste un bémol pour le fond sonore même si j'aime les chansons qui sont passées j'aurai préféré une musique Zen ce qui n'altérerai pas les fonds sonores multiples ( convives, moteur..)
Je recommande.
Le repas est copieux et fin. l'attente raisonnable.
Juste un bémol pour le fond sonore même si j'aime les chansons qui sont passées j'aurai préféré une musique Zen ce qui n'altérerai pas les fonds sonores multiples ( convives, moteur..)
Je recommande.
Manon G.
Visité en juin 2025
Ce “restaurant croisière” est une véritable arnaque. Rien à voir avec les belles photos qu’on voit en ligne – elles sont totalement trompeuses.
Une fois à bord, on découvre un bateau en mauvais état : les climatisations fuient, l’eau coule à l’intérieur, l’air est moite et étouffant. Et pour couronner le tout, une odeur d’égout insupportable qui remonte de partout. On avait l’impression d’être dans une station d’épuration flottante.
Le repas ? Ignoble. Mal cuisiné, sans goût, visiblement pas frais. On n’a pas pu finir nos assiettes. Et pendant qu’on essaye de manger, on se fait littéralement attaquer par les insectes. Mouches, moustiques, ça rentre de partout, rien n’est protégé.
Une ambiance délabrée, une nourriture infecte, une hygiène douteuse. C’est un attrape-touristes dans toute sa splendeur.
Ne vous laissez pas piéger. Passez votre chemin.
Une fois à bord, on découvre un bateau en mauvais état : les climatisations fuient, l’eau coule à l’intérieur, l’air est moite et étouffant. Et pour couronner le tout, une odeur d’égout insupportable qui remonte de partout. On avait l’impression d’être dans une station d’épuration flottante.
Le repas ? Ignoble. Mal cuisiné, sans goût, visiblement pas frais. On n’a pas pu finir nos assiettes. Et pendant qu’on essaye de manger, on se fait littéralement attaquer par les insectes. Mouches, moustiques, ça rentre de partout, rien n’est protégé.
Une ambiance délabrée, une nourriture infecte, une hygiène douteuse. C’est un attrape-touristes dans toute sa splendeur.
Ne vous laissez pas piéger. Passez votre chemin.
Pauline L.
Visité en juin 2025
Balade sympathique mais le repas n est pas exceptionnel manque d assaisonnement sur les plats et la polenta fade et trop liquides pour ma part.
Un service beaucoup trop discret ,fin de repas toujours les verres apéritifs et olive.
Vérifier vos assiettes à l'envoie quelques une sont abîmées.
Manque d'ambiance et ou d explication.
Nous decouvrions la region pour nous.
On aurait était au bistrot du coin cela aurait pareil....
Peut etre que le personnel est débutant..
Un service beaucoup trop discret ,fin de repas toujours les verres apéritifs et olive.
Vérifier vos assiettes à l'envoie quelques une sont abîmées.
Manque d'ambiance et ou d explication.
Nous decouvrions la region pour nous.
On aurait était au bistrot du coin cela aurait pareil....
Peut etre que le personnel est débutant..
Nathalie A.
Visité en juin 2025
Rien à voir avec ma précédente expérience il y a 30 ans des plus positives. J'aurais dû prendre le temps de venir lire les avis avant de réserver à nouveau. Je ne comprends absolument pas que ça fonctionne toujours avec autant d'avis négatifs !
Déjeuner samedi 21 juin, jour caniculaire, toutes les fenêtres sont ouvertes alors que la petite clim face au bar fonctionne, aucun intérêt. Du coup, chaleur étouffante et agréables odeurs, non pas de cuisine, mais de moteur, avec le vacarme qui va avec. Personnel débordé. La mise en place n'est pas terminée quand on nous permet de rentrer, un jeune couple n'a même pas de place prévue, ils sont installés en plein milieu. Très longue attente avant de démarrer le repas. Quant à la conduite, le Capitaine était-il vraiment Capitaine ? Marche arrière, demi-tours, chocs réguliers sur la berge, tout ça nous a surpris, mais peut-être est-ce normal ?
Et l'ambiance était des plus froide, malgré la chaleur ambiante. Aucun message d'accueil du "Capitaine" avant de démarrer, rien sur la visite au fil de l'eau, aucune excuse sur le retard de service ... bref, croisière sans aucun intérêt, il ne nous tardait qu'une chose : sortir de cette étuve sans aucun intérêt !
C'était une surprise pour l'anniversaire d'une amie, très grosse déception :-(
Déjeuner samedi 21 juin, jour caniculaire, toutes les fenêtres sont ouvertes alors que la petite clim face au bar fonctionne, aucun intérêt. Du coup, chaleur étouffante et agréables odeurs, non pas de cuisine, mais de moteur, avec le vacarme qui va avec. Personnel débordé. La mise en place n'est pas terminée quand on nous permet de rentrer, un jeune couple n'a même pas de place prévue, ils sont installés en plein milieu. Très longue attente avant de démarrer le repas. Quant à la conduite, le Capitaine était-il vraiment Capitaine ? Marche arrière, demi-tours, chocs réguliers sur la berge, tout ça nous a surpris, mais peut-être est-ce normal ?
Et l'ambiance était des plus froide, malgré la chaleur ambiante. Aucun message d'accueil du "Capitaine" avant de démarrer, rien sur la visite au fil de l'eau, aucune excuse sur le retard de service ... bref, croisière sans aucun intérêt, il ne nous tardait qu'une chose : sortir de cette étuve sans aucun intérêt !
C'était une surprise pour l'anniversaire d'une amie, très grosse déception :-(
stephane v.
Visité en juin 2025
Premiere impression en arrivant, le bateau semble fatigué et sale vu de l extérieur.
Au moment de passer à table je remarque des bouts de verre qui jonchent le sol alors que des enfants jouent à même le sol. Le sol lui aussi est sale et ne semble pas avoir été nettoyé depuis un moment.
Une visite aux toilettes ne fera que confirmer ma première impression....
Le tissu des dessous de certaines chaises en salle sont déchirées et pendouillent
Le personnel fait ce qu il peut mais on sent que c est compliqué....
Pour une prestation à ce prix je m attendais à du personnel quelque peu endimanché ....mais non
Le rouget servi qui est un excellent poisson n' était pas cuit, la présentation était chiche ...nous étions déçus
Premiere et dernière fois que nous mettrons les pieds dans cet établissement.
Au prix de la prestation nous nous attendions à un peu de rêve.....mais la réalité à vite repris le dessus : une prestation bien en dessous de ce qui mis en avant sur les publicités.
Ci joint les photos des morceaux de verre à même le sol qui étaient déjà là à notre arrivée.
Au moment de passer à table je remarque des bouts de verre qui jonchent le sol alors que des enfants jouent à même le sol. Le sol lui aussi est sale et ne semble pas avoir été nettoyé depuis un moment.
Une visite aux toilettes ne fera que confirmer ma première impression....
Le tissu des dessous de certaines chaises en salle sont déchirées et pendouillent
Le personnel fait ce qu il peut mais on sent que c est compliqué....
Pour une prestation à ce prix je m attendais à du personnel quelque peu endimanché ....mais non
Le rouget servi qui est un excellent poisson n' était pas cuit, la présentation était chiche ...nous étions déçus
Premiere et dernière fois que nous mettrons les pieds dans cet établissement.
Au prix de la prestation nous nous attendions à un peu de rêve.....mais la réalité à vite repris le dessus : une prestation bien en dessous de ce qui mis en avant sur les publicités.
Ci joint les photos des morceaux de verre à même le sol qui étaient déjà là à notre arrivée.
Iris P.
Visité en juin 2025
Nous avions réservé pour ce midi sur la péniche. Installation avec 30 minutes de retard, à 12h30. L'organisation laisse clairement à désirer : ils ne savent visiblement pas gérer le nombre de clients. Résultat, nous sommes placés au milieu du bateau, sans aucune ambiance agréable, et sans climatisation — il faisait une chaleur étouffante.
Ajoutez à ça un bruit constant de moteur et une délicieuse odeur de gasoil pour bien parfumer l'expérience... On aurait presque l’impression d’être dans la salle des machines du Titanic.
Deux heures plus tard, toujours aucune entrée servie… C’est tout simplement catastrophique, et je pèse mes mots. Honnêtement, un McDo aurait été plus rapide, plus frais… et surtout plus agréable.
Une expérience malgré tout...
Ajoutez à ça un bruit constant de moteur et une délicieuse odeur de gasoil pour bien parfumer l'expérience... On aurait presque l’impression d’être dans la salle des machines du Titanic.
Deux heures plus tard, toujours aucune entrée servie… C’est tout simplement catastrophique, et je pèse mes mots. Honnêtement, un McDo aurait été plus rapide, plus frais… et surtout plus agréable.
Une expérience malgré tout...
Laurent C.
Visité en juin 2025
A fuir, depart retarde de trente minutes, repas servi tres tard, odeur de gasoil, une serveuse qui envoie balader les clents….
Jacques G.
Visité en juin 2025
A FUIR ARNAQUE
Repas réservé une 1ere fois , annulé le matin même car le capitaine était soi disant malade.
Reporté dimanche 15 juin ,
Nous arrivons sur place , et la personne nous annonce annulé également , car suspicion de COVID .
Comme d'autres personnes sur place , nous n'avons pas été prévenus de l'annulation .
Nous avons sans doute perdu l'acompte versé.
Personne de l'accueil MALHONNETE et MENTEUSE
UNE HONTE.
Repas réservé une 1ere fois , annulé le matin même car le capitaine était soi disant malade.
Reporté dimanche 15 juin ,
Nous arrivons sur place , et la personne nous annonce annulé également , car suspicion de COVID .
Comme d'autres personnes sur place , nous n'avons pas été prévenus de l'annulation .
Nous avons sans doute perdu l'acompte versé.
Personne de l'accueil MALHONNETE et MENTEUSE
UNE HONTE.
Monique
Visité en juin 2025
0 pointé. Une étoile afin de pouvoir publier...Prestation annulée sans avoir même pris la peine d'en informer préalablement tous les clients qui avaient réservé. Un impondérable, cela peut arriver et c'est tout à fait compréhensible et excusable. En revanche le manque de respect de la clientèle ça ne l'est pas. Merci à l'équipe de l'Occitania d'avoir gâché la fête des pères. Super cadeau!
Theo G.
Visité en juin 2025
Staff exceptionnel, une convivialité chaleureuse qui fait chaud au cœur !
Très bonne soirée, je recommande !
Très bonne soirée, je recommande !
Berdou C.
Visité en juin 2025
A fuir, une fois installé à table on vous annonce une panne et que la navigation est impossible, ce jour nous avons été une quinzaine à partir, à savoir qu'en avril 9 membres de la famille avaient réservé et ils ont eu droit au même motif...de plus les enfants nous avaient payé cette promenade pour l'anniversaire de mon épouse..le personnel semblait gené et il y a de quoi...
Matthieu P.
Visité en juin 2025
Ne vous y trompez pas, que ce soit pour manger ou pour l’ambiance rien ne va.
Vu sur les poubelles, avec l’odeur qui va avec.
La qualité et le goût du repas correspond à un repas de cantine. On vous mentionne de la lotte au menu, vous avez droit à du poisson type cabillaud (sans vous le dire bien entendu).
Le bateau ne navigue plus mais on ne vous appelle pas avant.
Ce fût la pire expérience jamais vécue.
Vu sur les poubelles, avec l’odeur qui va avec.
La qualité et le goût du repas correspond à un repas de cantine. On vous mentionne de la lotte au menu, vous avez droit à du poisson type cabillaud (sans vous le dire bien entendu).
Le bateau ne navigue plus mais on ne vous appelle pas avant.
Ce fût la pire expérience jamais vécue.
Anne A.
Visité en juin 2025
Expérience inoubliable tellement c’était catastrophique
Vue sur les poubelles
La croisière n’est jamais partie. Ce qui devait être une surprise d’anniversaire c’est transformé en un déjeuner catastrophique. La réceptionniste fait de son mieux mais elle n’est pas magicienne vu les conditions dans lesquelles elle se trouve.
Honteux à ce prix , menu mensonger.
Vue sur les poubelles
La croisière n’est jamais partie. Ce qui devait être une surprise d’anniversaire c’est transformé en un déjeuner catastrophique. La réceptionniste fait de son mieux mais elle n’est pas magicienne vu les conditions dans lesquelles elle se trouve.
Honteux à ce prix , menu mensonger.
Veronique R.
Visité en juin 2025
NE RESERVEZ RIEN !!!!!!
Nous avions une réservation pour 6, acompte encaissé.
A l'arrivée, rideau baissé, aucune information affichée... Appel sans réponse !
l'Office de tourisme nous informe de la mise en liquidation judiciaire de l'établissement !
Arnaque totale et en toute légalité (?), pour se faire rembourser il faut porter plainte, mais sans garantie bien évidemment !
Si seulement ces gens là avaient, au moins, l'honnêteté de bloquer la possibilité de réserver, mais encore faudrait - il qu'ils aient une conscience !
Un revers de vie se comprend, la malhonnêteté, non !!!!
Nous avions une réservation pour 6, acompte encaissé.
A l'arrivée, rideau baissé, aucune information affichée... Appel sans réponse !
l'Office de tourisme nous informe de la mise en liquidation judiciaire de l'établissement !
Arnaque totale et en toute légalité (?), pour se faire rembourser il faut porter plainte, mais sans garantie bien évidemment !
Si seulement ces gens là avaient, au moins, l'honnêteté de bloquer la possibilité de réserver, mais encore faudrait - il qu'ils aient une conscience !
Un revers de vie se comprend, la malhonnêteté, non !!!!
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charlene c.
Visité en mai 2025
En arrivant on nous annonce une avarie et que le bateau ne bougera pas mais que l'on va nous rembourser, Je suis toujours en attente du remboursement de l'acompte.......
Debo R.
Visité en mai 2025
Ne réservez pas, le restaurant n'est pas ouvert et n'ouvrira plus. Attention parce qu'ils prennent encore les réservations !
audrey r.
Visité en mai 2025
À fuir!
Société en liquidation judiciaire !
Le site est encore en ligne avec les réservations possibles ! Ne réservez pas !!!
Société en liquidation judiciaire !
Le site est encore en ligne avec les réservations possibles ! Ne réservez pas !!!
Julien V.
Visité en mai 2025
Attention la société est en liquidation
Ne pas réservé
Nous venons de l'apprendre par l'office de tourisme
Ne pas réservé
Nous venons de l'apprendre par l'office de tourisme
Philippe P.
Visité en novembre 2024
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Cadre/Ambiance
Service
Le repas était délicieux, nous nous sommes régalés, dommage pour la balade qui n’est pas comme décrite sur le site, la modification due aux travaux pour la nouvelle ligne de métro devrait être indiqué.
Dominique L.
Visité en janvier 2024
Déçue par la traversée en bateau, on s'attendait à faire une ballade pas à faire des aller retour, d'un quai à un autre. Sinon personnels sympas mais organisation du réveillon très moyenne.
L'OCCITANIA
Responsable
06/01/2024 à 10:02
Bonjour madame, je vous remercie de votre retour c'est toujours constructif pour nous.
Je me réjouis que l'équipe et le repas vous est plûs.
Cependant je ne comprends la remarque sur le trajet, nous avons fait une balade de 2h30 sur un circuit qui vous a été annoncé à l'avance....
En espérant vous revoir bientôt je vous souhaite une belle année 2024.
Je me réjouis que l'équipe et le repas vous est plûs.
Cependant je ne comprends la remarque sur le trajet, nous avons fait une balade de 2h30 sur un circuit qui vous a été annoncé à l'avance....
En espérant vous revoir bientôt je vous souhaite une belle année 2024.
Jérôme
Visité en décembre 2023
Super expérience
Nous avons réservé pour quatre et c’est une super découverte, dès notre arrivée nous avons été très bien accueilli, petit cocktail offert qui était très bon, une entrée avec salade de gésiers et son foie gras suivi d’un délicieux sourie d’agneau fondant et pour terminer par un dessert de pâtisserie une pyramide au chocolat délicieuse.
En prime la petite balade sur le canal du midi vraiment très agréable on ne sent pas la péniche bouger.
Bref nous avons passé un agréable moment prévoyez 3h pour la balade, merci à toutes l’équipe de l’Occitania pour leur accueil.
Nous avons réservé pour quatre et c’est une super découverte, dès notre arrivée nous avons été très bien accueilli, petit cocktail offert qui était très bon, une entrée avec salade de gésiers et son foie gras suivi d’un délicieux sourie d’agneau fondant et pour terminer par un dessert de pâtisserie une pyramide au chocolat délicieuse.
En prime la petite balade sur le canal du midi vraiment très agréable on ne sent pas la péniche bouger.
Bref nous avons passé un agréable moment prévoyez 3h pour la balade, merci à toutes l’équipe de l’Occitania pour leur accueil.
Emi C.
Visité en décembre 2023
Péniche privatisée un mardi soir. Nous avons passé une excellente soirée avec l'équipe . Formule buffet croisière très bien. Tartare de boeuf top. Péniche bien chauffée . Merci Émilie pour le sourire et l'accueil.
Patricia A.
Visité en novembre 2023
Accueil correct, apéritif sans alcool, plats servis tièdes, fenêtres gardées ouvertes pour les manœuvres du capitaine notamment pour la marche arrière qui a duré un certain temps, de fait nous avons eu froid
Aucune ambiance
Je ne recommande pas
Aucune ambiance
Je ne recommande pas
L'OCCITANIA
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31000Toulouse,
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et 13:30 - 18:00
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Une expérience CATASTROPHIQUE,nous avions réservé pour un EVJF. Quelques heures avant notre arrivée, j'ai reçu un appel m'informant que l'hélice du bateau était en panne, que la croisière ne pourrait donc pas se faire, que le bateau resterai à quai, la personne m'indique baisser le prix de la soirée à (50€ au lieu de 74€) puis d'offrir aux futurs mariés le dîner + la croisière dès que le bateau serait de nouveau opérationnel.
Arrivée 20h30 au bateau, on nous offre Champagne, le temps passe 22h30 toujours pas d'entrée, une amie décide de poser la question et s'aperçoit que l'ambiance entre les cuisines et la salle et très tendu....les entrées arrivent, UNE HONTE, de la salade de sachet avec des noix pourries , des vers à l'intérieur, à ce prix c'est une HONTE. Nous avons décidé de quitter le bateau c'était inadmissible au vu du prix. Un acompte de 140€ qui était censé m'être remboursé car j'avais réservé en ligne et dont je n'ai toujours pas vu la couleur. Vous deriez avoir honte !!!!!!!! ???? NE SURTOUT PAS RÉSERVÉ