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Avis des membres sur RESTAURANT DU LAC

4.3/5
43 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Benoit T.
Benoit T.
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et le balcon avec la vue sur lac est super.
Dommage que l'espace douche soit si petit.
Nous avons très bien mangé et le coin bar est très cosy.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
12/11/2023 à 16:06
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. À bientôt.
Janet Tamme-Hentzschel
Janet Tamme-Hentzschel
Visité en novembre 2023
Sehr angenehm. Zuvorkommender Service und sehr freundliches Personal.

Très jolie. Le sérvice est extraordinaire. Le personnel est très gentil.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
10/11/2023 à 08:37
Bonjour Me, toute l’équipe de l’Hôtel Restaurant du Lac vous remercie pour votre avis. À bientôt
zampay zampay
zampay zampay
Visité en octobre 2023
Très propre!
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
31/10/2023 à 15:12
Bonjour, merci pour votre avis. À bientôt.
JPL
JPL
Visité en octobre 2023
Les chambres sont rénovées. L'emplacement est bien avec un bémol, autoroute à proximité pour le meilleur et pour le pire, camping municipal à côté
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
15/10/2023 à 08:04
Bonjour Mr, merci beaucoup pour votre avis.
Fred Darnaud
Fred Darnaud
Visité en septembre 2023
Pas de choix il n y avait plus de bœuf, nous avions le choix entre magret de canard ou confit de canard ( je ne parle pas de menu mais de la carte !) c est une cuisine d assemblage, pas intéressante et surtout décevante. Lors de la réservation j ai précisé que nous venions à l occasion des 86 ans de mon père, rien n a été proposé et pas d attention genre petite bougie pour le dessert... Nous avions demandé de garder les restes pour le chien et cela a été mis à la poubelle (je précise que il y avait 7 clients). Bref pas grave mais nous n y reviendrons pas.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
28/09/2023 à 19:31
Bonjour Monsieur Darnaud,
Je vous remercie pour votre avis. En ce qui concerne la carte, je comprends votre déception. Cependant, il est essentiel de comprendre que lorsque l'on travaille exclusivement avec des produits frais, il est impossible de proposer à la fois un menu fixe et une carte variée. Notre carte est conçue comme un véritable atout, et nous privilégions l'honnêteté en informant nos clients lorsque nous n'avons plus un produit plutôt que de leur proposer des plats surgelés.
Vous avez tout à fait le droit d'exprimer votre mécontentement à l'égard de votre repas. Néanmoins, je tiens à souligner que votre commentaire sur le "côté cuisine d'assemblage" me laisse penser que vous ne fréquentez peut-être pas souvent les restaurants.
En ce qui concerne l'oubli lié à l'anniversaire, il s'agissait d'une erreur de notre part, et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Cordialement, La Direction.
sylviane nouven
sylviane nouven
Visité en septembre 2023
je suis venu que pour le restaurant mais je peux vous dire que l'on y mange trés bien ,l'acceuil et le service trés bien
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
24/09/2023 à 16:59
Merci beaucoup Me Nouven pour votre avis. À bientôt
Mariana Ventinhas
Mariana Ventinhas
Visité en septembre 2023
Très bien accueillis, chambre propre et jolie déco . propriétaires super sympa.
Leur déco est au top..
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
01/09/2023 à 20:41
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. À très bientôt !
Sylvie Pichavant
Sylvie Pichavant
Visité en août 2023
une très agréable soirée entre amis au bord du lac, un repas raffiné un service souriant, une adresse à retenir
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
30/08/2023 à 19:21
Bonjour Me Pichavant, merci beaucoup pour votre avis. A bientôt
mary lou chianale
mary lou chianale
Visité en août 2023
Belle vue sur le Lac . Bel acceuil .Ac repte les animaux. Rideaux super occultant en chambre et bonne moustiquaire. Seul regret pas de Ville à visiter à pieds .
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
28/08/2023 à 09:00
Bonjour Me, merci beaucoup pour votre avis. Nous étions ravis de vous accueillir pour la deuxième fois. à bientôt.
vanessa puiglleonar
vanessa puiglleonar
Visité en août 2023
Nous avons déjeuner au restaurant, produits frais et magnifique vue sur le lac. Le personnel est très accueillant.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
21/08/2023 à 14:00
Merci beaucoup de votre visite et de votre avis. C’était un plaisir de vous recevoir. À bientôt.
Jean Michel TISSEYRE
Jean Michel TISSEYRE
Visité en août 2023
Agréable et convivial
Bon repas et bon service nous reviendrons
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
21/08/2023 à 12:31
Bonjour Mr Tisseyre, c’était un plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir choisi le Restaurant du Lac pour fêter l’anniversaire de votre maman. À bientôt.
Stephen A Edwards
Stephen A Edwards
Visité en août 2023
We stopped here for one night on our way south and I wish it could have been longer. The setting is beautiful, the food delicious, and the hosts delightful. The rooms were comfortable and modern. Everything was excellent and we’d love to come back.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
12/08/2023 à 09:14
Thank you Mr Edwards for you advice.
We are glad to know that you had a great time at our Hotel. Have a wonderful vacation and enjoy your hike ! Armando
Corrine Garcia
Corrine Garcia
Visité en août 2023
On a passé une excellente soirée. Merci à toute l'équipe!
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
08/08/2023 à 20:16
Merci beaucoup Me Garcia, au plaisir de vous revoir. À bientôt
Maeva Durand
Maeva Durand
Visité en août 2023
Parfaite pause sur la route
Personnel adorable, cadre sympathique. Nous avons très bien dormi !
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
05/08/2023 à 14:46
Merci beaucoup Me Durand pour votre avis, bonnes vacances et à bientôt.
Paolo Parrino
Paolo Parrino
Visité en août 2023
Ristorante molto carino ???? ottima posizione.
Cucina con sapori veramente eccellenti, gestito da due ragazzi che arrivano dalla capitale Parigi con origini italiane.
Veramente bravi ???? ????
Tornerei volentieri peccato che sia per noi un po’ lontano, ma se torniamo a trovare i cugini torneremo sicuramente.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
01/08/2023 à 20:22
Bonsera Signor Parrino, tantissime grazie per il commento. é stato un piacere riceverla e scambiare quattro chiacchiere. Buone vacanze. Armando
Isabelle Facchin
Isabelle Facchin
Visité en juillet 2023
Toujours un plaisir de vous revoir!
La carte ne propose que des produits frais et maison , change chaque semaine et c’est donc toujours une surprise à découvrir entre amis ou en famille !!
La gentillesse et la bienveillance sont les maître-mots cet établissement !
Au plaisir! Isabelle and Co.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
01/09/2023 à 20:42
Merci beaucoup pour votre avis!!! À bientôt
Tom Cournede
Tom Cournede
Visité en juillet 2023
Pas de clim, pas canal plus , pas d’ascenseur … cela ne vaut pas 100€ la nuit . Je l’ai exprimé par la suite sur le site et j’ai oublié ma brosse à dent là-bas , je les prévient que je reviendrai la chercher et comme par hasard , ils ne l’avaient pas , en prenant soin de me remercier pour le commentaire … ( avec certitude elle était là bas ).
C’est la plus mauvaise expérience que j’ai eu ( en 10 ans d’expérience à 150 nuits d’hôtel par an ).
Pour conclure : menu du soir , si vous remplacez le dessert par du fromage , c’est +5€…

Et pour finir en voyant le commentaire de l’hôtel en réponse : c’est les chinois qui ont inventé les pâtes ….
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
21/07/2023 à 12:22
Bonjour Tom,
avec vos 10 années d'expérience et vos 150 nuits d'hôtel par an, vous n'avait pas été capable de lire sur notre site que nous n'avons pas d'ascenseur, ni de Canal +, ni de clim.
No Comment.
D’ailleurs, pourquoi vous n’avez pas ajouté dans votre avis que nous avons refusé de vous servir une assiette de fromage ?
Vous la vouliez gratuitement car je cite vos mots « Nous sommes en France, le pays du fromage, pourquoi je ne peux pas avoir une assiette de fromage sans payer » et je cite aussi ma réponse « ah bon, alors quand je vais en Italie, pays des pâtes, je mange des pâtes sans payer ?

En tout cas, nous sommes ravis d'avoir été votre plus mauvaise expérience et on se « brosse » de votre avis !
Celia Rodrigues
Celia Rodrigues
Visité en juillet 2023
We stayed at this hotel one night on our trip from France to Portugal. Everything was great. We got a very harm welcome, the dinner was excellent and the room super comfortable. And it is right by a lake so great for a stroll. Highly recommended
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
23/07/2023 à 08:46
Bonjour Me Rodrigues, merci pour votre avis. Bonnes vacances et à bientôt !
martine
martine
Visité en juillet 2023
Restaurant sympathique formule abordable
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
20/07/2023 à 16:50
Merci beaucoup Martine pour votre avis. À bientôt
busquets fan
busquets fan
Visité en juillet 2023
Pasa un autopista al lado del hotel y del lago.
Hay muchos mosquitos (no es culpa del hotel).
No tiene aire acondicionado, te ponen un ventilador de aire todo el día haciendo ruido lo cual hace que al final emita calor.
Contraté habitación + Media Pensión y me quisieron cobrar un sobreprecio respecto a lo que había reservado en la web. Me pusieron como escusa que la web no funcionaba bien.
La persona de recepción fue muy desagradable porque nos negamos a pagar el sobrecoste y ni siquiera nos dijo gracias ni adiós cuando pagamos y nos despedimos.
No repetirá jamás.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
19/07/2023 à 07:43
Bonjour Mr,
Sur la première partie de votre avis je n’ai rien à ajouter, sauf peut-être que tout est bien indiqué sur notre site web. Oui nous sommes à côté de l’autoroute, oui nous n’avons pas de chambres climatisées, oui nous proposons des ventilateurs, que vous n’étés pas obligé d’allumer… et oui nous avons aussi des moustiques, c’est l’insecte caractéristique de la région. Si vous n’avez pas pris la peine de vous renseigner avant de réserver je crois que vous êtes le seul responsable.

Pour la deuxième partie de votre avis, dès votre check-in, je vous ai gentiment alerté que le prix que vous aviez payé sur internet ce n’était pas le bon. Vous avez payé 80€ pour une soirée étape au lieu de 108€. Je ne vous ai pas demandé de payer un supplément, mais de payer le juste prix. Notre prix est affiché sur le site et à l’entrée de l’Hôtel. Votre réponse a été : rien à F….e, je ne veux pas payer.
Or, j’avais 2 possibilités, vu que vous ne vouliez pas payer, soit de vous mettre à la porte, de vous rembourser et de vous demander de quitter mon hôtel… ou d’accepter à mes frais et de vous laisser vous installer dans votre chambre, ce que j’ai d’ailleurs fait. Et voilà, être trop gentil ne « paie » pas.

En revanche, vous avez profitez « gratuitement » du dîner, vous avez passé une très belle soirée en terrasse avec votre épouse. Les photos des plats que je vous ai vu prendre avec votre smartphone vous ne les avez pas postés avec votre avis ?
Le lendemain, au moment du check-out, après avoir profitez d’un petit déjeuner gratuit, vous êtes venus régler la note et vous m’avais laissé 2€ de pourboire que j’ai accepté en vous remerciant avec un petit sourire moquer.

Je me demande qui s’est réellement fait avoir dans toute cette histoire…

Soyez rassuré, cela ne se répètera jamais. Nous avons appris la leçon.
Alexandre Beauquenne
Alexandre Beauquenne
Visité en juillet 2023
Très ordinaire, peu de choix dans des menus à 25e sans même une nappe, non, on est loin de ce qu'on pourrait attendre ......
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
17/07/2023 à 09:15
Bonjour Mr Beauquenne,
C’est très gentil de votre part de nous avoir mis 2 étoiles.
Nous ne nous attendions pas à une note aussi positive de votre part.
Nous pensions plutôt au 1 étoile vu votre comportement ;
dès votre arrivée vous avez posé le décor; notre chien, qui était tranquille à la réception, vous a dérangé et votre maman nous a fait un scandale, nous sommes un établissement qui accepté les animaux, mais apparemment vous ne vous êtes pas renseigné avant de venir, tout comme vous ne vous êtes pas renseigné sur le menu que nous proposons.
2 entrées, 2 plats et 2 desserts au choix, surtout frais et faits maison, mais apparemment vous êtes habitué à d’autres types de restaurants qui vous proposent 10 entrées 10 plats et 10 desserts, surement pas frais ni faits maison.
Nous sommes désolés pour votre grand-mère que le brocoli que nous lui avons servi était plus petit que celui qui était dans l’assiette de votre maman, les aléas des produits frais, ils ne sont pas tous de la même taille.
Quant à la nappe, et oui nous ne mettons pas de nappe sur les tables…quelle honte pour une restaurant très ordinaire comme le notre.
Oui je crois que vous vous êtes trompé d’endroit en venant chez nous.
C’est pour cela que nous apprécions encore plus votre avis.
Cordialement,
La Direction
Christian CEP
Christian CEP
Visité en juillet 2023
Excellente table régionale. Super réception !!
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
09/07/2023 à 14:55
Merci beaucoup Mr CEP, au plaisir de vous revoir. À bientôt
Stéphane Laboirie
Stéphane Laboirie
Visité en juin 2023
Très joli ,reste inabordable pour les travailleurs itinérant ,pas de repas après 21h ,connection wifi dépendant du partage veilleur de nuit,bref pour les touristes c ok mais pas pour des techs en déplacement
Vanessa P.
Vanessa P.
Visité en juin 2023
Nous y sommes allés pour manger. L'endroit est très agréable, l'accueil est top et le repas parfait ! Nous avons passé un excellent moment en famille avec une jolie vue sur la Garonne ????
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
11/06/2023 à 18:53
Merci beaucoup pour votre avis. Nous avons été ravis de vous accueillir.
A bientôt.
Didier Techene
Didier Techene
Visité en mai 2023
Très bien reçu car c'était pour un anniversaire ???? le repas était excellent ainsi que le fraisier fait maison !!! Merci pour leur accueil chaleureux.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
30/05/2023 à 21:23
Merci beaucoup pour votre avis à bientôt!
C. Peyré
C. Peyré
Visité en mai 2023
Accueil très agréable et convivial . Hôtel au calme avec des chambres refaites avec goût. Les repas sont aussi de qualités, avec l utilisation uniquement de produits frais . Vraiment à recommander, que ce soit pour un séjour professionnel ou pour un moment des détentes en famille.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
26/05/2023 à 21:20
Merci beaucoup Me Peyré pour votre avis, nous avons été ravis d’avoir partagé quelque jours avec vous. Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur. Léo et Marmot ont apprécié les câlins!!! Bon retour et à bientôt. Armando et Jean-Yves.
wawa 75
wawa 75
Visité en mai 2023
J adore cet hotel mais aussi Les nouveaux proprios qui sont d une gentillesse incroyable, souriants et agreables.
On ressent vraiment qu ils sont heureux de nous accueillir
C est un bonheur d etre reçus ici.
Concernant les chambres elles sont faites avec gout.
Le restaurant est Delicieux, un régal... Des menus a des prix convenables pour un gastro.
Et enfin la petite vue sur le lac et les montagnes derrieres c est tres apaisant.
Rien a redire je conseil vraiment pour une belle pose un week end dépaysant.

Walid.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
26/05/2023 à 11:50
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement, à bientôt.
Nadia CORDIER
Nadia CORDIER
Visité en mai 2023
Long week-end de mai à l'Hotel Restaurant Du Lac...

J'ai découvert un très beau lieu apaisant et accueillant avec une équipe et des gérants très agréables.
La chambre occupée avec vue sur le lac ainsi que le restaurant où tout est frais, bon, et fait maison, font que je recommande vivement cet endroit.

Encore merci à vous !!!
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
22/05/2023 à 06:55
Bonjour Me Cordier, merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous s'est bien passé. Merci encore d'avoir choisi notre Hôtel Restaurant ! à bientôt
Jean Michel Schiavon
Jean Michel Schiavon
Visité en mai 2023
Tres bon accueil. Cuisine soignée.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
17/05/2023 à 22:44
Merci beaucoup Mr Schiavon pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. À bientôt
Ralf Herbst
Ralf Herbst
Visité en mai 2023
Endroit parfait pour rester. Profitez du calme au bord du lac.
RESTAURANT DU LAC
RESTAURANT DU LAC Responsable
01/05/2023 à 11:35
Merci Monsieur Herbst, bon voyage !
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