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Avis des membres sur LA CAZELLE
4.5/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
LA CAZELLE
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Accueil et staff hyper pro et aux petits soins bravo ! Une offre complète avec un excellent rapport qualité prix avec la nuit, les verres de bienvenue au choix, le dîner 3 plats de grande qualité, les petits déjeuners copieux et varié avec des spécialités aveyronnaises !
Et tout cela avec un accès inclus à la piscine intérieure comprenant 1 jacuzzi, 1 espace détente et 1 sauna.
Tout était parfait ! Attention juste de continuer à faire en sorte que le spa soit un endroit calme et reposant malgré quelques clients mals élevés...mais ça c'est plus compliqué à gérer....
Repas et petit déjeuner très bon et copieux
Espace Spa piscine très bien.
Le massage excellant
Très bon séjour à refaire et à recommander
Seul bémol, l'isolation phonique, en cette soirée de St Valentin nous avons profité du grincement des sommiers et autres.
J'imagine avec un hôtel complet....
Restaurant sur place pour un menu de la st Valentin. Une belle découverte avec des associations de produits et des saveurs originales. Service rapide effectué avec le sourire.
Monsieur je ne suis en rien malhonnête la réservation était faite au nom de mon compagnon Escher.
J ai fait part de mon mécontentement à la dame blonde au cheveux long qui était à la caisse en partant.
Je vous parle en toute sincérité le caneloni de courgette gambas n avait pas de saveur.
Le plat de lotte avec guacamole et lait de coco et la trilogie de dessert chocolate et l assiette de fromage offerte.
Vous faut il davantage de preuve.
Je vous confirme avoir été très déçu de la prestation.
Très bel emplacement même si mes chambres auraient besoin d'un coup de modernité le ménage et la literie sont impeccable
Repas en amoureux aux chandelles organisé par la dame de l'accueil très bonne surprise merci encore
Donc seul bémol les chambres qui sont un peu vieillotte.
Merci encore pour ce beau week end
Accueil très chaleureux, le spa et massages très professionnel, le dîner à faire envier de très bonnes tables connues, et le super pianiste.
On y reviendra dès que possible
Cependant, nous avons été confrontés à un grand manque d'hygiène et de finition sur les détails de la chambre et de la salle de bain. Notre première chambre, vétuste, avait des traces de rouille au niveau de la robinetterie, de multiples traces d'usure des trous non rebouchés, etc...
Dans la deuxième nous avons retrouvé des insectes (gendarmes) morts et vivants.
Après avoir alerté la réception, nous avons été, encore une fois, changés de chambre. Cette fois pas de chauffage.
Cela est bien dommage car l'hôtel a un fort potentiel.
Nous avons été aussi choqués par le nombre d'avis positifs qui ne mentionne en aucun cas l'eau trouble de la piscine, la vétusté des chambres, le manque de produits régionaux au petit déjeuner, le temps d'attente pour juste nous amener la carte du menu au niveau du restaurant...
Je tiens à saluer le professionnalisme des réceptionnistes qui ont malgré tout, fait des propositions pour qu'on puisse changer de chambre à chaque inconvénient. Nous avons changé de chambre trois fois. Cela semble invraisemblable.
Nous avons pu avoir un geste commercial et malheureusement cela ne suffit pas car notre séjour a été fortement entaché par les nombreux points négatifs.
Je tiens à mentionner que les repas étaient excellents.
Nous remercions tous de même le personnel de la réception qui a été à notre écoute.
Idéalement situé, ni trop proche ni trop loin de Rodez, tout en pouvant profiter du calme de la campagne.
????
Accueil très sympathique, personnel très professionnel, très souriant et au petit soin.
Le restaurant a été une belle découverte, le menu (joue de loup et burger aveyronnais) a été incroyable. Les serveurs et la serveuse étaient à l'écoute, disponibles et toujours souriants.
Début avec les cocktails blue Moon et sex appel. Ensuite, l'entrée avec la pana cotta de girolles et le royal de maïs. Après les plats principaux, place aux desserts avec la forêt noire et la coupe de glaces.
Le coin piscine était chouette avec la piscine chauffée, le jacuzzi et le sauna.
En ce qui concerne la partie hôtel, les lits sont très confortables. Par contre la salle de bain est un peu rustique c'est dommage. De plus on entend tout ce qui se passe dans les couloirs, la moindre porte qui s'ouvre, les gens qui montent les escaliers ect .. c'est dommage.
La partie spa est correcte même si l'eau de la piscine est un peu fraîche et l'air ambiant un peu frais aussi.
Côté restaurant un peu déçu. Rien d'exceptionnel dans l'assiette pour le prix du menu. Le petit dej par contre est très bien garni et beaucoup de choses différentes pour que chacun trouve son bonheur.
Personnel par contre très agréable et attentif à la clientèle.
Le petit-déjeuner est vraiment complet (avec du pain perdu en plus ce serait top) mais le tarif de 19€ paraît élevé eu égard au positionnement commercial de cet hôtel ainsi que de la région.