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Avis ibis Agen Centre Agen

Avis des membres sur ibis Agen Centre

3.5/5

46 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Juan T.

Visité en juillet 2025

aíre acondicionado estaba averiado y no me han avisado del problema
Imposible dormir en verano

Pascal F.

Visité en juillet 2025

Hôtel en plein centre ville. Personnel très accueillant et agréable. Les chambres sont bien et la literie au top

Sevket M.

Visité en juillet 2025

Klima yok telefonu doldurmaya piriz yok tavsiyeleri centrumda şarj istasyonuna git bravo yani tavsiyeye bakarmısınız yuhhhh yani yuhhhh

Ambre G.

Visité en juillet 2025

ATTENTION les personnes qui ont le cou fragiles leur coussin il est trop mou.

Je me suis réveillée avec un torticolis.

Sinon bon hôtel juste qui ne sent pas le propre dans le hall (pas dans les chambres)

Elisabeth R.

Visité en juillet 2025

Toujours super accueillant

caroleL9947WY

Visité en juin 2025

We have stayed here before, and all was good, however it is not now. ||Our room was tired, had marks all on the walls, unsure what they were! |The bathroom needed a good scrub and the flooring in the hallway and bedroom needed repairing as it was rising up. ||Couldn’t have a Gin & Tonic, can only do certain drinks??? ||Breakfast was not good: |Yoghurt. was in a large bowl and not covered, fruit salad also. |Neither were the meats and cheeses. |No napkin to hold the bread to cut it so everyone was touching it whilst doing so. ||The aircon was not working for the 2 days we were there. It was 38 degree heat and we were not even offered a fan, the rooms are not big! |We did get free parking though as a gesture of goodwill!! ????||Such a shame but it has really gone down hill and I will be looking to stay elsewhere in the future.

Julie O.

Visité en juin 2025

Climatisation en panne, 40 degrés dans les chambres, pas très propre, vieillot, on arrive au petit déjeuner à 09h30 et il n’y a plus de pain, on en demande et on nous dit qu’il est trop tard (le petit déjeuner termine pourtant à 10h)

Pedro P.

Visité en juin 2025

Pas de clim, lait périmé, réaction accueil (je m'en foutiste). Vous avez payé plus cher du fait d'un décalage de résa, mais on ne vous rembourse pas et aucune proposition si ce n'est de consommer du bar! Moustiques en pagaille - Un radiateur dans la chambre par 36°!!!

Frederic M.

Visité en juin 2025

Une catastrophe ! arrivée tardive après une très grosse journée de travail et beaucoup de route ! La personne à l'accueil m'annonce que la climatisation est en panne ! Il fait encore 32 degrés à 22h00, ça commence ! je prend ma chambre et arrivé à celle-ci je découvre une chambre avec deux lits de 90 ... alors que j'ai réservé une chambre avec un grand lit - (j'ai un statut fidélité DIAMOND), heureusement le réceptionniste (sympa et agréable) me trouve une chambre avec un grand lit ... Dans la chambre je trouve un équipement quelconque, à l'image d'un hôtel mal entretenu avec une déco des chambres inexistante ! c'est quand même pas terrible pour une prestation que j'ai tout de même payé presque 173 € (avec le pt dej)!
Heureusement une équipe jeune et plutôt sympa, mais ça ne fait pas tout.... Pas près d'y retourner et je déconseille fortement !

Marie G.

Visité en juin 2025

Personnel agréable.
ATTENTION !
La climatisation est défectueuse dans tout l'hôtel.
Réparation prévue dans quelques mois.

Sophie

Visité en juin 2025

Très bon séjour malgré la chaleur !
L’ensemble du personnel est agréable et les chambres sont propres.
La climatisation est tombée en panne le jour de notre arrivée mais la direction nous a offert des boissons et le personnel, qui subit également la chaleur, fait son possible pour que notre séjour soit malgré cela agréable.
Le petit déjeuner est bon et copieux.

Fabienne L.

Visité en juin 2025

Personnel un peu expeditif

Yvonne D.

Visité en juin 2025

Que dire d'un hôtel, paraît il , 3 étoiles qui vous loue une chambre où la climatisation est en panne, (il faisait 30 ° ce joir là) dont la salle de bain comporte des cheveux dans la baignoire, où la chasse d'eau n'a pas été tirée , où le placard a des étagères explosées et dont la peinture laisse sérieusement à désirer. La directrice reste indifférente aux remarques et ne semble pas concernée. Nous ne reviendrons plus, dommage nous aimons bien le IBIS.mais celui-là est à fuir !!!!

Gert B.

Visité en juin 2025

Room was to hot! Bad service an room. Only outside were you could sit was good. Bed was bad, rooms decayed.

Thomas K.

Visité en mai 2025

Un grand merci pour votre accueil et votre soutien au projet caritatif Gentleman Tour !

Clara M.

Visité en mai 2025

Hôtel très sympa, bien placé. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont bien, je recommande !

Sarah

Visité en mai 2025

J’ai passé un très bon séjour à l’hôtel Ibis Center Agen. L’emplacement est pratique, proche du centre-ville, ce qui permet de tout faire à pied. La chambre était propre, calme et confortable, parfaite pour une nuit de repos.
Je tiens à remercier tout particulièrement la première femme de chambre , qui a été d’une grande gentillesse et son humour,
Elle veille clairement au bon accueil des clients.
Je recommande cet hôtel pour un séjour agréable à Agen, avec un service chaleureux et professionnel.

Laura L.

Visité en mai 2025

Franchement rien à dire, l'emplacement et super et les chambres sont très propres. De plus, le personnel est très chaleureux notamment la chef de chambre toujours très souriante et à l'écoute, elle a pu répondre à toutes nos questions concernant la ville. Du travail de qualité, je recommande !

Chaïma

Visité en mai 2025

Séjour exceptionnel ! Le personnel est non seulement adorable, mais aussi d'un professionnalisme remarquable. Les chambres sont impeccablement entretenues, et le petit déjeuner est très agréable. Un grand merci à Veronica, la chef des étage, pour sa gentillesse et son attention particulière

Mahawa D.

Visité en mai 2025

Super séjour ! Le personnel est adorable et très professionnel. Les chambres sont impeccablement entretenues, et le petit déjeuner est agréable et varié.
Je tiens à adresser un remerciement tout particulier à la gouvernante, la femme de chambre, pour sa gentillesse, son sourire et son attention de chaque instant. Sa bienveillance a réellement contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Merci infiniment, !

Sylvie

Visité en mai 2025

Hôtel bien situé mais la qualité des équipements n’est plus au rendez-vous ! Il est vraiment indispensable de procéder à une rénovation d’ampleur : matelas, oreiller, peinture, baignoire….même la télé Heureusement le personnel est accueillant car le prix n’est pas au niveau de la prestation (comparativement à d’autres hôtels ibis)

inès.m

Visité en mai 2025

Personnel très accueillant, souriant et agréable.

Chloé S.

Visité en mai 2025

Tout d’abord l’emplacement est vraiment idéal, nous sommes au centre de la ville et c’est super pratique.
Concernant le personnel, ce sont de vraies petites douceurs, elles sont à l’écoute, patiente et très dynamique.
Le cadre de l’hôtel est agréable, je m’attendais à plus de bruits au vu d’où il se situe mais pas du tout. Les chambres sont propres, bien agencé et très jolie. Le petit déjeuner est correctement bon !
C’est un plaisir d’y avoir séjourner, j’ai déjà hâte de revenir :)

Christian A.

Visité en mai 2025

L'écran est dépassé, le matelas est dur, sans surmatelas

Marion

Visité en mai 2025

Accueil très professionnel. Environnement calme et chambre propre, je recommande.

Olivier G.

Visité en février 2024

Un hôtel près du centre d'Agen donc plutôt boen placé et assez pratique mais qui mériterait plus qu'un coup de peinture : la dernière rénovation n'est plus qu'un lointain souvenir ! Salle de bain exiguë, avec une baignoire minuscule qui serait avantageusement remplacée par une douche, peintures écaillées, odeur de tabac dans le couloir, clim/chauffage ultra bruyante, insonorisation inexistante.
Je mets deux étoiles pour le service un peu au hasard, tellement il est invisible, notamment pendant le petit déjeuner (quelconque) pendant lequel j'ai vu un client mettre lui-même de côté le plateau du précédent pour se faire une place.

Stevens P.

Visité en février 2024

Franchement génial, réceptionniste, hyper compréhensible pour les personnes qui arrivent très tard dans la nuit, je recommande !!! Encore merci

Benoit P.

Visité en février 2024

Hôtel très mal insonorisé ... Surtout ne pas dormir côté rue. Odeur désagréable dans la chambre. Quand les voisins de chambre rentrent on entend tout... En gros hôtel vétuste a grand besoin de rénovation.

Olivier T.

Visité en février 2024

bonjour les 5 Etoiles que pour celles que j ai cite leurs prénoms et que je remercie Anissa de la direction les femmes de chambres Hanane Nicole et veronica trois personnes exceptionnelles niveau propretés et gentillesse. Mais mon papa ma maman est moi nous somme de tres bon clients depuis l ouverture de l hotel mais je suis tres mécontent de Mme Priscillia qui a pas voulu faire une remise de 20/ pour cent je déconseille car elle est tres désagréable et prétentieuse nous étions tres heureux depuis cette directrice désagréable nous y allons plus les 5 Etoiles que pour le super travail et a l honneur de ces super femmes de chambres qui je remercie de ce beau voyage et bon souvenir a ibis qui je déconseille aux client d y aller a cause de cette directrice insupportable et prétentieuse nous sommes aller ailleurs elle a perdu des clients tres fidèles.je sais qu' elle sen fou et nous aussi vous serez déçu du mauvais comportement de cette directrice olivier parti tres déçu pour aller dans un autre hotel ou ont passer une nuit épouvantable A cause de cette directrice méprisable c est décevant ce comportement abject chère directrice d ibis ça vous perdra votre orgueil clients tres mécontent de votre sale comportement.

Laurent O.

Visité en février 2024

Une chambre communicante avec des voisins très bruyants.
De plus reveillé à 2h du matin par une très forte odeur de cigarette qui venait de la chambre d’à côté !!!!