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Avis LES JARDINS DU LAC Saint-Paul-Lès-Dax

Avis des membres sur LES JARDINS DU LAC

3.1/5
55 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Valerie E.
Valerie E.
Visité en juillet 2025
2ème séjour et toujours aussi bien, calme, piscine et très bon accueil
Castilho S.
Castilho S.
Visité en juillet 2025
Deuxième année que nous nous y arrêtons pour la nuit en descendant pour les vacances.
Le tarif est élevé pour la prestation proposée.
La propreté du studio est douteuse. Bouteille gel douche et cheveux vide.Couverture du canapé lit en laine qui pique ( on peut faire mieux pour le confort des clients).
Et 12€ par personne pour un petit déjeuner qui n’est pas prêt à l’heure, une jeune femme pressée qui fait des vas et viens, pour un buffet à moitié vide (céréales mais pas de lait sur la table) toaster disponible mais pas de pain de mie, appareil pour œufs à la coque mais pas d’œufs…
Bref soit revoir le tarif du pdj soit vous améliorer car comparé à d’autres établissements, ce n’est pas ça.
CAROLINA I.
CAROLINA I.
Visité en juillet 2025
El sitio el emplazamiento no está mal. Tiene un lago al lado . El personal agradable . Pero las habitaciones están bien pero falta mucho mantenimiento. La terraza sucia,con telas de araña y falta de pintura . Los radiadores que en esta época no se utilizan estaban llenos de telas de araña y mucho polvo y yo soy alérgica. Las sábanas tenia manchas y la almohada olía a no estar limpia.Las esquinas sucias . Lo siento pero falta mucho mantenimiento. La piscina falta de limpieza alrededor .
Curiosity28945644156
Curiosity28945644156
Visité en mai 2025
Accueil et personnel très agréable. L’établissement est vieillissant. Les chambres sont à peu près propres mais vieillissantes également.|Bémol sur le canapé qui est franchement très sale. Je n’y ai pas posé mon postérieur ????.|Après vérification, l’alaise présente des taches suspectes et des poils !!!
DG C.
DG C.
Visité en mai 2025
Accueil et personnel très agréable. L’établissement est vieillissant. Les chambres sont propres mais vieillissantes également.
Bémol sur le canapé qui est franchement très sale. Je n’y ai pas posé mon postérieur ????.
Patricia T.
Patricia T.
Visité en avril 2025
Appart hôtel à proximité des thermes de St Paul les Dax. Établissement les chênes et Christus. Appartement correct. Pour 3 semaines, il manque quelques ustensiles de cuisine. Le personnel est jeune et sympathique. Par contre, il faut être véhiculé pour les courses.
Christian V.
Christian V.
Visité en mars 2025
Une bonne étape vers le Portugal
Chambre de Bonne dimension avec petite cuisine très pratique
Petit déjeuner moyen pour le prix
Audrey P.
Audrey P.
Visité en février 2025
La chambre faisait partie d une smartbox mille et une nuits à 110€. Quand nous y sommes allés la nuit était à 45€, c'est une plaisanterie. De plus nous avons dû chercher le papier toilette, il n y avait plus de savon dans la douche, la chambre est propre mais le mobilier est rudimentaire et ne répond absolument pas aux attentes de cette prestation. Le petit déjeuner correspond à un petit déjeuner de formule 1. Extrêmement déçus, cette chambre n a rien dans ce soi disant mille et une nuit.
mercedes r.
mercedes r.
Visité en janvier 2025
Me gustó este appart hotel. La calidad-precio muy bien. Casi sobre el lago de Dax, hermoso para pasear por las orillas
Jado17
Jado17
Visité en janvier 2025
Nous y sommes allés du 22 au 28 Décembre, hôtel très bien situé au calme dans la verdure, proche du Centre Commercial|Chambre spacieuse, pratique, cuisinette très bien, sauf la plaque induction qui ne fonctionne pas toujours, il faut la reconnecter via le petit placard dans les WC et baisser et relever le disjoncteur de la plaque, cela pourrait être précisé à la remise des clés.|Le problème le chauffage, des radiateurs grill pain qui ne fonctionnent plus, il vaudrait mieux mettre une clim réversible, heureusement un radiateur amovible neuf||Pour les petits déjeuners, il nous a fallu attendre une fois dix minutes pour avoir un croissant pour deux, car pas d'autres, pourtant sommes arrivés à 9 H 30, une autre fois plus de jus de fruits ananas et fruits rouges pourtant la jeune femme aux cheveux cuivrés était présente pour les demandes, mais souvent débordée car aussi à la réception et accueillir les clients.|Cet établissement nous y reviendrons, car Personnel très à l'écoute et sympathique, prix corrects, par contre nous ne prendrons plus les petits déjeuners.|Nous tenons à remercier tout le personnel pour sa gentillesse.|Mme Pernot
Chrislaud
Chrislaud
Visité en janvier 2025
réservation de dernière minute avec un accueil téléphonique des plus convivial.
Nous avons eu la chambre 306 préparée avec le chauffage... merci beaucoup...Logement impeccable, propre, au calme...C'était parfait
..
Philippe B.
Philippe B.
Visité en décembre 2024
Très bien et rapport qualité prix excellent.
Mélanie N.
Mélanie N.
Visité en novembre 2024
Très déçue en arrivant dans la chambre forte odeur de cigarette.. avec deux enfants pas top. Le canapé lit pour les enfants : pas de drap, ni de couverture ni coussins. Il manquait deux serviettes de salle de bain. Pas de chauffage (uniquement celui de la salle de bain qui fonctionnait). Des sortes de blattes dans le salon et la chambre qui se promenaient dans l'appart. Dommage car la configuration de l'appartement et la cuisine (avec équipements) étaient pas mal.
Geoffrey N.
Geoffrey N.
Visité en novembre 2024
Chambre 104 .
Fin novembre 18 dans les chambres aucun chauffage ne fonctionne. Interdiction de fumer dans les chambres mais grosse odeur de cigarette encré dans les murs ….
Canapé lit déplier literie sale
Hall d’entré ….bof quoi …
Malgré un chambre sympa et bien situé, très déçu de notre séjour
Nous ne reviendrons pas
Herve H.
Herve H.
Visité en novembre 2024
Malgré quelques déboires (chambre 106) Ils ont très bien gérer les choses. Personnel très sympathique et à l'écoute. Les chambres sont très grandes et bien aménagées. L'emplacement est parfait, on y est calme, aucun passage où grande route dans le coin. Merci à toute l'équipe.
Jorge C.
Jorge C.
Visité en octobre 2024
Excelente atendimento.
Quartos grandes, bem equipados e limpos.
Pena que a água quente demore bastante a chegar!
Stephane B.
Stephane B.
Visité en octobre 2024
Super bien bravo à vous ????????????
MARTIAL D.
MARTIAL D.
Visité en octobre 2024
Très bon rapport qualité prix. Au calme, parking facile. Accueil très chaleureux et bienveillant.
Chambre appart bien équipée, balcon, top
Claude L.
Claude L.
Visité en septembre 2024
Personnel très très gentil ,aux petits soins.
Appartement très propre et calme.
Encore une fois, je remercie le personnel. Bravo à vous tous!
Wahid a.
Wahid a.
Visité en septembre 2024
Les chambres devrait être rénovée! Décollement des plinthes , Wc ancien , baignoire très anciennes et beaucoup de mauvaise réparation. Les murs ont subis des rebouchages à la hâte et extrêmement mal fait.
Les couloirs des étages sont correcte sauf pour les luminaires en Néon qui parfois clignotent et vous donne l’impression d’être dans un film d’horreur.
La piscine est très agréable et de grandes surfaces. Malheureusement non chauffé.
Le petit-déjeuner est correcte mais on à une impression que certains produits sont là depuis longtemps : céréales, fruits secs…
La qualité du service s’est très très bien!
L’environnement est très agréable dans un coin de verdure et la proximité du lac est génial ????.
Sandrine G.
Sandrine G.
Visité en septembre 2024
Certes quelques petites améliorations pourraient être apportées mais l’appartement est propre, spacieux avec une très bonne literie. L’environnement est calme et apaisant. L’hôtesse d’accueil est souriante et pro. Dommage qu’il n’ait pas fait beau pour profiter de la piscine. Très bon rapport qualité prix d’où les 5 étoiles car il faut ramener les choses dans leur contexte. Pour ceux qui attendent une gamme d’hôtellerie supérieure, dans ce cas vous devez y mettre le prix. Il faut être pragmatique.
Nassima H.
Nassima H.
Visité en septembre 2024
À fuir vieillot,sale, inconfortable et forte odeur de vieux presente en chambre. Nous avons eux un clic-clac super vieux et inconfortable, toile d'araignée qui pendouille au plafond, des murs sale, un sol dégueulasse où vous marchez pieds nous dans la chambre vous vous retrouvez avec les pieds noirs! C'est pas un hôtel ce taudis nous étions avec 2 bébés et épuisé sinon nous ne serions jamais restés! Nous Voyageons souvent j'avais jamais vu sa! C'est inadmissible! faut détruire même une rénovation ne suffirait pas après faut vraiment le voir pour y croire!
Ziad E.
Ziad E.
Visité en août 2024
Très mauvais rapport qualité.
Leconte M.
Leconte M.
Visité en août 2024
Extrêmement déçu ! Nous appelons pour réserver en précisant que nous venons avec un bébé de 7 mois.. on prend notre réservation sans nous informer qu'un festival est en cours juste en face de l'hôtel. On nous donne la chambre juste en face du festival bien entendu. Résultat: notre fille de peut pas s'endormir avec tout ce bruit ! Côté équipement c'est plus qu'à revoir, les couloirs sentent mauvais,les canapés dans les chambres également, la table tient par l'opération du saint esprit. Nous souhaitions partir et en discuter avec quelqu'un ici cependant depuis plus d'une heure on ne trouve personnes dans l'hôtel. Alors qu'il est stipulé une présence jusqu'à 21h.. très mauvaise expérience !!!
DB
DB
Visité en août 2024
3 étoiles ? Le parquet de la chambre qui se soulève et fait des vagues ! La porte de séparation qui nous tombe dessus! La réceptionniste bien sympa mais sa direction qui n'est jamais là, ne fait rien et ne répond pas à mes mails! A fuir...
Laetitia T.
Laetitia T.
Visité en novembre 2023
Personnel accueillant et aimable.
Hôtel bien situé au calme près d'un lac et bien équipé (micro-ondes, frigo, bouilloire, torchon, éponge, etc.).
Quelques rénovations et améliorations seraient à prévoir afin de moderniser le logement (canapé, support TV, douche, étagères dans salle de bain, etc.) Nettoyage approximatif à revoir (poignées de portes, traces sur mobilier.).
Lorena V.
Lorena V.
Visité en octobre 2023
Esta es nuestra tercera vez en el hotel..lamentablemente esta última vez fue decepcionante, el hotel súper deteriorado!! Descuidado, ..te exigen qno puedes hacer ruidos.. desde las 10 pm asta las 8 am.y tienen gente allí creo q trabajando!!! Y no dejan dormir..muy mala experiencia una lastima porq era muy buen hotel..
Jessika D.
Jessika D.
Visité en octobre 2023
Réservation pour la nuit du 16 au 17 août via Airbnb. A notre arrivée et seulement à notre arrivée, nous sommes informés que l’hôtel ne peut nous héberger en raison d’un manque de personnel et nous a relogé dans un hôtel à proximité. Sauf que le relogement a lieu dans un hôtel 2 étoiles, dans une chambre minuscule qui n’a rien à voir avec les prestations réservées. Nous retournons à l’accueil pour faire part de notre mécontentement. On nous assure qu’un remboursement est prévu. Évidemment ce remboursement n’a jamais eu lieu, l’hôtel est injoignable au téléphone et ils ont par ailleurs l’outrecuidance d’indiquer que je suis une super voyageuse sur Airbnb alors qu’ils ne m’ont jamais hébergé! Fuyez!!!! Manifestement ils pratiquent le surbooking et ce sont les clients qui en pâtissent.
Familia C.
Familia C.
Visité en septembre 2023
Unos impresentables. Llegamos un jueves a las 3pm y nos dice un hombre que el hotel está cerrado desde el sábado. Nadie nos llamó con antelación. Íbamos con dos niños pequeños y fue un problema grande para nosotros.
André G.
André G.
Visité en août 2023
Un appart.hotel idéalement situé près du lac de Christus à Saint Paul les Dax. Actuellement en travaux suite à un incendie. Téléphoner avant de réserver.
LES JARDINS DU LAC
LES JARDINS DU LAC Responsable
02/10/2023 à 11:29
Cher Monsieur GRANGE, nous vous remercions de votre message. Nous avons réouvert partiellement l'établissement et espérons dans les deux mois finaliser les travaux situés sur un étage. L'ensemble des services tels que réception, piscine, petit-déjeuner, ... et quelques appartements sont opérationnels durant cette belle arrière saison. Espérant vous accueillir très bientôt. Bien à vous. La direction CERISE.
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