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Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born

Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE

4.5/5
461 avis
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Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Localisation
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Raphael
Raphael
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Belle découverte
Très joli camping que je souhaiterais retrouver quand la chaleur sera la.
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/05/2024 à 09:35
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Roberto
Roberto
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Estancia en familia perfecta,
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AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
14/09/2022 à 16:18
Estimado Roberto,
¡Muchas gracias de parte de todo nuestro equipo por su amable comentario y la perfecta calificación!
Le recibiremos de nuevo con mucho gusto,
Atentamente ,
El equipo del camping au Lac de Biscarrosse.
Robert
Robert
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Séjour 1 semaine
Bungalow et camping correspondent a notre attente
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
15/05/2024 à 09:31
Bonjour Robert,
Nous sommes heureux de lire que vous votre séjour en notre compagnie est correspondu à votre attente !
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Jéjé
Jéjé
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon séjour
Camping joli, propre bien animé
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
21/05/2024 à 14:16
Bonjour Jéjé,
Toute l’équipe du camping vous remercie pour ces aimables commentaires et cette belle note !
Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Lucie
Lucie
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très contents
Nous avons apprécié l’accueil, la réactivité des interventions des agents, la propreté du lieu. Le côté familial aussi est à souligner. Nous n’avons manqué de rien car le nécessaire est à proximité. Nous reviendrons sans doutes
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
21/05/2024 à 14:16
Bonjour Lucie,
C’est avec grand plaisir que nous découvrons l’excellente note que vous nous avez attribué et que nous lisons vos commentaires. Nous vous remercions pour ce partage d’expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre camping,
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Lukaju09*
Lukaju09*
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour mitigé
Très beau camping, espace aquatique tres bien, bonne supérette. Par contre, louer un logement dit " prestige" et être obligé de faire le ménage pour enlever punaise, cheveux, cafard, toile d araignée, boue sur les barreaux du lit superposé, toilette encore sale...réclamation faite à notre arrivée en fin de journée pour demander à refaire le ménage. Après 3h d attente, toujours rien donc à nous de faire l aspirateur, les plans de travail et autres, car c était hors de question de faire des lits avec des insectes morts au sol. Mon fil s est battu toute les nuits avec les punaises et ne voulait même plus utiliser sa salle de bain. Alors, la notion de Prestige ne devait pas nous être réservée
Céline
Céline
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour en famille avec ado
Très bon séjour Camping très bien, piscine super. Sauf l'avant dernier où nous nouveaux voisins ont manque de respect jusqu'à minuit et demi, heureusement que le samedi soir il pleuvait et orage, le temps les a fait fuir sinon on aurait vécu une nouvelle nuit horrible. Le camping n'est pas responsable des gens qui ont aucun respect envers leus voisins et laissé l'emplacement avec les dechets
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
28/05/2024 à 18:35
Bonjour Céline,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre camping et que vous avez apprécié notre superbe piscine. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant le comportement irrespectueux de vos voisins lors de votre avant-dernière nuit. Il est regrettable que leur manque de civilité ait perturbé votre tranquillité.

Sachez que nous attachons une grande importance au bien-être et à la quiétude de tous nos clients, et nous sommes désolés pour cette expérience désagréable que vous avez vécue. Nous comprenons l'impact négatif qu'un tel incident peut avoir sur votre séjour.

Nous tenons à vous assurer que nous sensibilisons régulièrement nos campeurs au respect des autres et à la propreté des lieux communs. Votre feedback sera pris en compte pour améliorer encore davantage la qualité de notre service.

Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans des conditions plus sereines.

L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
Joanel
Joanel
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Lovely family getaway
Lovely big pool area
Traduire l'avis
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
21/05/2024 à 14:14
Bonjour Joanel,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Chrisphil68
Chrisphil68
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Avis satisfaisant
Grand camping, propre, bien agencé sanitaires très bien entretenus
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
28/05/2024 à 17:49
Bonjour Chrisphil68,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Florent
Florent
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
biscarosse
nous avons rencontré des soucis d'évacuation d'eau et un manque de rideau dans la pièce de vie (manque d'obscurité).
sinon le camping est calme et bien équipé, le centre aquatique agréable et amusant pour les enfants
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
28/05/2024 à 17:56
Bonjour Florent,
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici.
Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés pendant votre séjour, n'hésitez pas à venir à la réception signalée vos problèmes afin que nous puissions vous aider au mieux pendant vos vacances et sachez que nous prenons note de vos soucis afin d'améliorer nos services à l’avenir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
Marine
Marine
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour mai 2024
Camping avec des services au top, superbe espace aquatique
AU LAC DE BISCARROSSE
AU LAC DE BISCARROSSE Responsable
28/05/2024 à 18:40
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour cette superbe note ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir la joie de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du camping Au Lac de Biscarrosse
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