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Avis AU LAC DE BISCARROSSE Parentis-En-Born
Avis des membres sur AU LAC DE BISCARROSSE
4.4/5
585 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Cadre /ambiance
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Très peu d animateur et avec très peu de moyens
Piscine très froide et non chauffée
Allée la nuit non éclairer
Snack hors de prix on se croirait a st Tropez
Très déçu de ce camping et de yellow comparer a d autres chaîne de camping
22 h 30 le grand a lunette qui fait interdit a tout le monde pour le bruit on dirait un ephad
Nous avions réservé 1 emplacement classique très dessus. Loin des sanitaires, terrain très sale par temps sec pieds plein de poussière noir et par temps de pluie n'en parlons pas.
Camping très bruyant car a côté d'un aérodrome non mentionné sur le site internet qui prone un camping calme et reposant ????
Personnel de l'accueil peu aimable.
Camoing loin de tout.
La supérette les prix sont justifiées et restent correctes.
L'animation est inexistante.
C'est très limite pour un 5 étoiles.
Première et dernière fois pour moi.
Attention au délais en cas de remboursement…
Déjà plus de 3 semaines et ne rembourse pas … dommage
Zone blanche orange pas signalé avant.
Donc pas de réseau. Compliqué.
Animation vraiment nul.
A revoir tout le système Animation.
Soirée pauvre en spectacle.
Super parc aquatique et restaurant très bien.
Accueil sympa et professionnel mais pas de WiFi.
En 2025 c'est grave.
cette année nous sommes passés par la société homair et franchement rien à redire le personnel est super très à l’écoute le mobilhome été niquel de ce côté là tout été parfait mais le camping en lui même …
Commençons par le snack ou il faut attendre assez longtemps pour une glace et si on commande du chaud alors là il faut s’armer de patience …
Le prix des pizzas est selon moi vraiment exagéré pour de la pâte congelée…
Et l’animation pour moi pratiquement inexistante nous sommes revenus car les années précédente c’était super mais là j’ai plus l’impression que c’est un camping de retraités …
Quand je vois qu’un samedi soir à 11h la lumière a été éteinte sur l’air de jeu des enfants et à la terrasse et les agents de sécurité qui viennent voir les tout petits pour leurs dire de partir certe pas méchamment mais quand même je trouve cela exagérer, nous avions pas fini de manger et ils sont venus voir pour quitter la terrasse fin bref je ne recommanderai plus ce camping et je ne reviendrai plus vraiment très déçu …
Et la piscine malgré un temps super dehors la piscine extérieur beaucoup trop froide et la piscine intérieur blindés de monde et parfois des gens peut respectueux des jeunes super dangereux quand on a des petits.
Pour moi ce camping n’est pas digne d’un 5 étoiles c’est très bien qu’il est réinvesti mais à côté si les animations sont quasi inexistantes et la piscine extérieur pas du tout chauffé et les prix au snack et les pizzas exorbitants ça ne sert pas à grand chose …
Baignade au lac interdite.
Rien à faire quand il pleut.
Beaucoup de passage d'avion et d'hélicoptère.
Pas de possibilité de laver son linge à la main, affiches d'interdiction partout.
Un regroupement de personnes au sanitaire disait que 18 personnes se plaignaient du camping.
Très déçue de ce 5 étoiles.
You could just stay at the campsite and never have to wander out
They have everything you need
Pour moi on est loin d’un camping 5 étoiles . Certes , il y a divers services ou animations proposés et c’est pour cela que la camping a 5 étoiles , mais par contre la qualité ou disponibilité de ce que vous proposez est à revoir !!!! . Nous ne recommandons pas ce camping et nous n’y reviendrons pas .
Voici la liste des déconvenues :
- Nous avions commandé un kit bébé (chaise haute et lit parapluie). Sachant que nous allions arrivés tard vers 22h , nous avons appelé le camping 3h à l’avance pour anticiper et s’assurer que le lit parapluie était bien à disposition dans le Bungalow. Contrairement à ce que l’on nous avait dit par téléphone , le lit parapluie était absent à notre arrivée . Je vous laisse imaginer quand vous arrivez à 22h avec un bébé endormi …
- On nous a ensuite fourni le lendemain un nouveau lit parapluie . Car celui apporté dans la nuit était Cassé ! Il a fallut attendre un technicien pour qu’il finisse par confirmer qu’il était bien cassé et qu’il nous apporte un nouveau lit parapluie .
- Je suis rester enfermé dans les toilettes du bungalow. La porte était bloqué .
- Aucune connexion WIFI !
- Le plancher bois de notre terrasse était tellement vieux et non entretenu que nous avons tous eu des échardes aux pieds.
- le store de la salle d’eau s’est cassé .
- la lavabo s’est bouché après 5 jours, donc très certainement bouché et non vérifié avant notre arrivée .
- Un membre du personnel SPA est venu à la piscine pour nous proposer des séances massage de 20 min , durant la journée du dimanche . À faire sans rdv. Nous avions donc prévu de nous y rendre dimanche après midi , nous sommes arrivés au SPA et là grosse déception : on nous informe qu’il n’y a plus de place … (entre parenthèse un réceptionniste de l’accueil du camping se faisait faire une manucure par la dame du spa , donc elle prend déjà un créneau à l’encontre des clients du camping … hallucinant …)
- Divers : animations bof , surveillance de la piscine très moyen (beaucoup d’anecdotes que je pourrai citées ) et concernant la musique il faut penser à changer de playlist .
- bungalows très proches les uns des autres : donc il y a du bruit .
Étant un habitué des campings , sans être pour autant exigeants , la déception est bien présente. Je n’ai jamais eu ce genre de déconvenues dans les autres campings que j’ai pu faire .
C’est dommage car les structures sont biens , la piscine est sympa , la localisation aussi …
3 van de 5 piepende/krakende bedden, gehele cottage op einde levensduur, aan vervanging toe.
2 avonden zonder stroom gezeten.
Mooi zwembad.
La piscine découverte et les toboggans sont appréciés des jeunes, mais l’eau y est malheureusement assez froide, ce qui limite un peu la baignade.
Petit bémol : un bungalow sale à notre arrivée. Un ménage systématique entre chaque séjour serait à envisager.
Un cadre agréable et bien pensé pour des vacances en famille.
Le restaurant est bon et les tarifs sont corrects.
Seul petit bémol le programme d’animations est à revoir au complet car très très peu d’ambiance et la sympathie de l’ensemble du personnel.
Malgré cela je vous recommande ce camping à 100%.
Aucune sonorisation pour vous informer de la vie du camping, les gens ne peuvent pas se souvenir de tout ce que disent les animateurs le jour de la réunion.
A titre d'exemple le 12 juillet un feu d'artifices a été tire le soir à onze heure au bout du camp, aucune info, les enfants étaient très déçu. Personne ne dit rien.
J'ai fait de nombreux villages de vacances où les activités étaient annoncées dans tous le camp, on ne pouvait pas ne pas être informé. Sinon beaucoup de promiscuité.
Beautiful setting by the lake . Fantastic cycle paths in the area.
We'd highly recommend!
Dommage qu’il n y ai pas d éclairages aux tables ping-pong pour les soirées
Le logement offre de belles prestations.
Le personnel du camping est accueillant et avenant.
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe du Camping Au Lac de Biscarrosse
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de le partager ici. Nous prenons également note de vos suggestions d’amélioration.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L’équipe du camping Au Lac de Biscarrosse