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Avis des membres sur CHÂTEAU DE HATTONCHÂTEL

3.9/5
36 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Gregory F.
Gregory F.
Visité en septembre 2022
Repas avec un couple d’amis et nos enfants.
En résumé à fuir!!!! Surtout en famille.
Aucune proposition d’entrée adaptée à notre amie enceinte malgré nos demandes insistantes. Erreurs de services a peine prise en compte par le service…
Pour le repas correct mais rien d’exceptionnel pour le prix seul le cadre magnifique relève le niveau.
Et pour couronner le tout ambiance détestable nos enfants ont été adorables tout le long de repas mais visiblement la clientèle coincée du soir (qui devait faire sa sortie annuelle au restaurant) a gâché le service et cette soirée car visiblement le bruit d un téléphone sur un jeu (qui faisait moins de bruit qu’une voix ) dérangeait…. Et le personnel n’a pas pris soin de les remettre à leur place. Habitués des restaurant gastro et étoilés jamais je n’ai passé une si mauvaise soirée. Même chez Georges blanc les enfants sont les grands bienvenus et tout est bon enfant…. Le personnel a été dépassé mais c est surtout un problème de clientèle ce soir là …
C est dommage le cadre nous attirait fortement pour notre mariage… tant pis il y en a d autres.
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CHÂTEAU DE HATTONCHÂTEL
CHÂTEAU DE HATTONCHÂTEL Responsable
14/09/2022 à 16:52
Nous vous remercions d'avoir choisi notre restaurant pour votre soirée. Nous sommes navré pour les désagréments rencontrés. Notre salle étant vaste, celle à de forte capacité à raisonner c'est pourquoi nos clients souhaitant une expérience romantique au sein du château ont pointé du doigt le désagrément encouru ce soir là.
Nous restons à votre écoute si besoin.
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Isabelle M.
Isabelle M.
Visité en septembre 2022
Chateau absolument magnifique, cadre somptueux, service impeccable, repas un peu cher pour la présentation, mais bien mangé qd même
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Sam W.
Sam W.
Visité en août 2022
Magnifique château. Remontez plusieurs siècles dans le temps en une nuit. J'y retournerai à coup sûr!
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Emilie D.
Emilie D.
Visité en août 2022
Magnifique endroit, dépaysant, hors du temps, parfait pour boire un verre ! Attention horaires limités pour le bar dans la cour du château donc appelez avant d'y aller !
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Pascal P.
Pascal P.
Visité en juillet 2022
Endroit charmant et romantique!
Le service peut être amélioré.
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philippe s.
philippe s.
Visité en juillet 2022
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
4,7
Excellente
109 avis
Chambres
3,2
Emplacement
4,8
Service
4,5

Couples
4,3

Familles
4,4

Solo
4,6
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Avis
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Thèmes qui reviennent souvent

philippe sandrine GRESSER
4/5
il y a 2 heures sur Google
Réservation prise pour un repas et une nuit à l'occasion de nos trente ans de mariage.
Le lieu est calme et reposant.
Accueillis par une aimable hôtesse qui vous fait l'historique des lieux et la visite, et finie de nous guider jusqu'à notre chambre. Un complément historique pour l'histoire ancienne du château aurait été la bien venue.
La chambre est spacieuse et propre. La décoration et l'aménagement reste perfectible.
Côté restaurant une salle avec voûtes magnifiques et au fond on retrouve une immense cheminée. La flambée en cours de soirée fait son effet.
Le personnel est très accueillant et sympathique. On remarque que le milieu de l'hôtellerie restauration peine à trouver du personnel formé au service en rapport à la qualité de la cuisine servie dans ce lieu. Oubli de rapporter du pain alors qu'il avait été demandé, devoir se servir la boisson. Un grand bravo au chef qui nous a fait voyager aux pays des délices et saveurs.
Malgré ces quelques détails ce lieu vaut que l'on s'y arrête.
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CHÂTEAU DE HATTONCHÂTEL * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
3, rue du Château, 55210Vigneulles-Lès-Hattonchâtel, France
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