Avis HOTEL GRAND HOTEL : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur HOTEL GRAND HOTEL

3.9/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Lau

Visité en novembre 2023

Evitez le restaurant.

Annie DUPOND

Visité en octobre 2023

Idéal pour une cure, les appartements sont très bien
Et vous avez tout sur place

Jean-Yves Protte

Visité en octobre 2023

Le super intérêt de cet hôtel ce sont les thermes intégrés et réservés au clients de l'hôtel

Corinne J

Visité en septembre 2023

Les chambres sont spacieuses, forte odeur de cheval dans les sanitaires et parfois les corridors.
Le petit-déjeuner est pauvre, cher pour cette qualité.

HOTEL GRAND HOTEL Responsable

11/10/2023 à 16:23

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel - notre mission est de fournir des prestations de qualité aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçue. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nathalie Norroy

Visité en septembre 2023

Un très bon hôtel avec un accueil de qualité. Les chambres sont belles, spacieuses et bien entretenues. Les petits déjeuners sont bons. Nous reviendrons.

Yvette Haureplace

Visité en septembre 2023

Je faisais une cure de 21 Jours.

Colin Fletcher

Visité en septembre 2023

It's a great hotel with lovely rooms and very friendly, helpful staff.
Highly recommended.

Melisa Duran

Visité en août 2023

Chambre confortable, climatisée et propre. Personnel professionnel et sympathique. Merci !

Rainer Pröbstl

Visité en août 2023

Ein wirklich schönes Hotel, die Zimmer sind groß und wie neu. Hätte ich zu diesem Preis nicht erwartet, deshalb eher 6 Sterne. Fantastisch!

martine geier

Visité en août 2023

Ambiance très agréable au grand hôtel ou je séjourne pour mes cures thermales depuis 3 ans.
Très propre accueil de la réception excellente.
Le personnel se met en quatre pour que notre séjour se passe au mieux.
Chambre très grande et confortable.
Propreté irréprochable.
Les repas sont variés et bons.

Mathias Kress

Visité en juillet 2023

Pro: Zimmer sind groß, viele Parkplätze (auch außerhalb des Hotels), nettes Personal am Empfang

Contra: Das Internet funktioniert nicht, das Frühstück ist traurig (es gibt fast nichts, so dass auch 9 € viel zu viel sind). Im Bad hätte es ein wenig sauberer sein können. Und es gibt kein Deutsches TV.

Fabienne

Visité en juillet 2023

Récemment restaurées, les chambres sont spacieuses avec de grands lits.

HELENE PARRY

Visité en juillet 2023

Tres bon accueil de jour comme de nuit ????
Hôtel propre
Chambre spatieuse
Gestion inclusive du personnel ????????????
Parking si besoin avec tarif raisonnable ce qui est très appréciable dans cette ville où les stationnements sont pour la plupart payants
Un vrai 3* On recommande !
Seul bémol toutefois : le Petit dej continental juste correct

Johan Olofsson

Visité en juin 2023

A leap to 1960! In a very good way, that is!

Bernard W

Visité en juin 2023

Hôtel parfait pour une cure de 3 semaines. L’´acces aux thermes par ascenseur est très pratique.
Les chambres sont confortables et très propres.
Petits déjeuners complets. Chacun y trouvera son compte.
Les repas en demi pension sont excellents. En 3 semaines pas une seule fois le même repas. La cuisine est savoureuse et bien présentée.
Le personnel est chaleureux, à l’écoute
Ambiance familiale.
Mention particulière pour l’animatrice Lisa. Merci pour ton sourire ta gentillesse et ta bonne humeur. Un régal.
L’hôtel est aussi très bien situé aux abords du centre ville, du parc et des arènes.
Nous reviendrons avec plaisir

Sylvie DOUILLLET

Visité en mai 2023

Pou ma 1 ere cure thermale très contente de mon séjour avec l accès direct aux thermes par l ascenseur
Le personnel tre réactif et très compétent. Je recommande et pour moi à refaire l année prochaine.

Rejane Labouret

Visité en mai 2023

Hôtel avec thermes, trois semaines dans le lieu.chambre correcte, quelques animations. Problème niveau restauration car menu deux choix identique midi et soir. Bien placé pour aller à pied dans le centre ville.

Regine Magne

Visité en avril 2023

Excellent hôtel et bon rapport qualité prix. Ambiance familiale, personnel disponible et souriant, chambres et appartements confortables, bonne restauration, accès direct aux thermes. What’s else ????

Antho Merk

Visité en avril 2023

Très bien ! Chambres très propres aussi bien au niveau du ménage que des finitions. A mon avis il a du être rénové il y a peu. Personnel agréable, mention particulière au night, un Monsieur très pro, bienveillant, agréable et très sympa !
Bien situé pour accéder rapidement au centre-ville à pieds, et bon rapport qualité-prix. Bonne adresse, à conserver !
Anthony

marie-jeanne.guizot@orange.fr marie-Jeanne

Visité en mars 2023

Hôtel auquel je vais depuis 4 ans voir 5 toujours pas déçu après avoir visité plusieurs jours télé logement pour décrire thermale ici vous avez la l'avantage d'avoir les thermes en dessous et ce sont des termes familiaux après avoir dit et plusieurs autres établissement thermale nous resterons au Grand Hôtel

Klod Oy

Visité en novembre 2022

Ne mérite pas 3 étoiles

isilda cristovao

Visité en novembre 2022

Merci a Patrick de nous avoir mis en contact.... Même a 2h du matin..????????..personnel accueillant... chambre spacieuse et très propres... très bonne literie...très bon petit déjeuner.. je recommande...

Genevieve Pacaud

Visité en novembre 2022

Toujours aussi agréable et propre . La cuisine du restaurant y est variée et bien mise en oeuvre. Les poissons sont frais et bien préparés.

hello haver

Visité en octobre 2022

Manque un frigo, une machine a faire des glacons ds les couloirs (comme aux USA lorsqu'il fait chaud) Personnel très à l'écoute.Au restaurant "les parts sont un peu maigres" bon pour les personnes âgées ou faisant un regime.
Les membres de la Direction feraient bien aller aux USA visiter qq motels, hotels ds des endroits touristiques. Ils verraient ce qu'offre un hotel catalogue 3 etoiles a ses clients dans chaque chambre. (Cafetiere, micro onde, petits gateaux secs, cafes et thes divers a volonte sans les facturer en plus de la chambre)!!!Je n'evoque meme pas ceux qui proposent une piscine presque olympique ds leur jardin avec des prix de nuits pas plus cheres.
Il y a du chemin encore a parcourir avant d'etre concurrenciel!

karim amrani

Visité en octobre 2022

super

agnes moreno

Visité en octobre 2022

Hôtel confortable
Accès très pratique aux thermes

Billon Vincent

Visité en octobre 2022

je me suis arrêté au grand hotel sur la terrasse et impossible de prendre un petit déjeuner si on a pas une chambre à l'hôtel.....
fabuleux le service d'un gand hotel 4 étoiles même pas de croissant .
nul aucun accueil .

Claire Dupont

Visité en août 2022

C'est un très bon hôtel : personnel chaleureux, situation proche du centre ville, chambres grandes et confortables, repas excellents. A recommander

Antonio Azevedo

Visité en août 2022

Accueil particulier, structure, chambre, vieillsssante. Petit déjeuner complet sans plus. Pas de parking gratuit inclus, pour 94€ avec le petit-déjeuner.
Un parking à 5 min à pied au dire le l'hôtesse.

mistercess

Visité en août 2022

Une catastrophe cet hôtel, vieillot, clim qui marche à peine, réceptionniste mal aimable et puis faire payer un parking en plus d'avoir payez vos nuitée, ou on vous autorise à peine de laisser la voiture sur le parking pour décharger les valises , je trouve ça lamentable.
Établissement à éviter.

3 étoiles non mérité, une seule est déjà trop.