LE SPLENDID * * * *
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Hôtel 4 étoiles avec un spa offrant des chambres spacieuses et raffinées
Emblématique de la ville, ce grand hôtel des années 1930 a rouvert ses portes il y a quelques années, après 2 ans de travaux qui ont ravivé son cachet d'antan. De Sacha Guitry à Hemingway, de grands noms sont passés par là. Aujourd'hui, ce bel hôtel**** offre des chambres aussi spacieuses que raffinées. Si l'établissement a su conserver son style Art déco, il a aussi joué la carte de la modernité avec un spa Cinq Mondes entièrement dédié à la détente. Quant au restaurant bistronomique et sa terrasse de charme, il offre une vue imprenable sur le fleuve de l'Adour.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur LE SPLENDID
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Amateur de feria quel dommage pour c est établissement tant emblématique d avoir un service aussi médiocre
2 passages chez vous serveuses absente le service au bar pas à la hauteur à table 1h d attente au bar 20 mn
Qui plus es pour boire un jus d orange en bouteille de 1 libre bas de gamme ou la sangria que l on trouve au super marché au moins cachets les bouteille derrière le bar en pagaille au vue de tous cela et pas cool
Étant donné que je suis fidèle je reviendrais voir si cela a évolué en bien car j aime c est endroits
Donc revoir le mode de fonctionnement et de service
Courage et à plus tard
Points négatifs:
L'accès au spa est payant y compris pour les clients de l'hôtel.
L'isolement phonique laisse un peu à désirer. Un remplacement des double-vitrages ne serait pas de trop.
Le dernier soir des fêtes nous avons été refoulés du restaurant car c'était un dîner de gala limité à 80 couverts sur réservation. Très humiliant et gênant quand on connaît le prix payé et la difficulté à se restaurer en ville.
Le dernier jour nous avons appris en arrivant au petitdéjeuner que celui-ci était desservi une heure plus tôt sans que nous ayons été avisés. Un véritable scandale pour un établissement de ce standing.
Point positif, nous avons fait part de nos griefs à notre départ et un geste commercial a été consenti.