Avis LES GRANDS BUFFETS Narbonne

Lieu de la gastronomie française
un grand merci pour sont accueil très chaleureux et l'ensemble de sont buffet

Deux fois pour ma part, la cuisine est bonne et toujours rapide, les plats sont de qualité. Service à niveau fort ambivalent car souriant et très gentil, mais pas toujours efficace: plats pas toujours débarrassés, demandes pas toujours exécutés par exemple si vous demandez de nouveaux couverts je serais pas trop sûr qu’ils vous seront donnés. Pinces pour crabes et homards seulement sur demande ou si le personnel vous voit avec le homard (ce qui n’est pas toujours le cas, ils ne peuvent pas non plus tout voir et tout faire). Devenu un peu cher mais bon je le trouve encore acceptable vu la qualité de produits. Léon est un maître d’hôtel très gentil

2 ème fois et toujours succulent à faire au moins 1 fois par contre ceux ou celles qui n'ont pas beaucoup d appétit ça sert a rien par contre des septembre ça va encore augmenter donc au lieu de 62.90 ça va passer à 67.90 et même pour les enfants ça par contre je trouve ça cher car ma fille n'a quasi rien mangé 32 eur c'était bien

Bon mais trop chère pour ce que c'est finalement. Ça vaut le passage si vous vivez sur place ou que vous passez dabs le coin.
Mais cela ne vaut pas le déplacement (nous venions spécialement de Lyon pour les 70 ans de ma maman) et déçu.
Le cadre est tres beau (même si le restaurant est situé dans le même enceinte qu'une piscine et bowling) et le service impeccable !
Niveau prix disons corect (si on est locaux, de passage ou en vacance dans la region), surtout l'alcool qui est vraiment pas chère, cela permet de profiter d'un bon repas autour de bonne bouteille.

Excellent, rien à redire. Je reviens dès que je peux :).

La cuisine est excellente

J’ai vraiment aimé mon expérience aux Grands Buffets de Narbonne.
Un immense choix de plats du terroir, tous plus savoureux les uns que les autres, de l’entrée jusqu’au dessert. Il y en a pour tous les goûts, et la qualité est clairement au rendez-vous.
La salle de réception où nous avons mangé était magnifique, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.
Petit bémol : il faisait assez chaud dans notre espace malgré la climatisation, ce qui a un peu gâché le confort en fin de repas.
Mais cette expérience est vraiment à faire.

Nous avons eu une très bonne expérience aux Grands Buffets.
Le cadre est très beau, le service impeccable. Je recommande.

Très bonne qualité des mets proposés .
Des vins excellents à un très bon tarif .
Ambiance, décoration très agréables.

Nous avons passé un très bon moment au grand buffet. Nous avons goûté de nombreux plats qui étaient goûteux. C'est une expérience à renouveler

Vraiment super, à faire au moins une fois.
Les produits sont frais.
On a eu un service impeccable ????
Merci pour le gâteau d'anniversaire et la chanson ❤️

Explications : service ZERO : Moi le champagne, je le bois dans un verre pas sur la carte... tu parle d'un sommelier toi !!! Ensuite, 150 € par couple c'est carrément du vol !! Et, le coup de la carte bleue refusée soit disant invalide alors que c'est le TPE qui fonctionnait pas... et le super Carlos qui te "balance" ta CB avec dédain... PAS PRET DE ME REVOIR !!! Bref, très belle soirée retrouvailles familiales mais restaurant nul !!!!

1er expérience, vraiment pas déçu.
C'est magique

Un buffet très qualitatif avec une grande variété de plats. Vous trouverez du homard, plusieurs fois gras, saumon fumé .. un grand nombre de plats qu'on ne trouve pas dans d'autres buffets à volonté et qui justifient bien le prix d'entrée de 60€.

Gros point positif, les boissons sont vendues à prix coûtant (valable eau, vin, champagne, etc..). Nous sommes très bien accueillis et guidés tout au long du repas par un personnel présent à chaque coin de buffet, prêt à nous régaler.
Ce buffet mérite bien sa réputation !

Les petits points "d'amélioration" que je pourrais peut être noter mais qui ne m'ont pas tant dérangés : quelques repas trop salés, accompagnement un peu limité avec les viandes en comparaison aux entrées et desserts et au début du service beaucoup de monde aux entrées.

Et pour terminer, l'excellente surprise (lol) : Le champ des oiseaux retentit dans les toilettes et nous immerge dans un endroit de paix et de tranquillité. Urinoirs dernier cri qui empêche tout passage de lumière et nous assure une grande discrétion !

2eme fois au grand buffet. Expérience toujours aussi incroyable. Le service, les plats proposés, le vin tout est exceptionnel. Nous avons réussi à réserver 2 semaines avant (pour 2 personnes), suite à un désistement sur le site (il faut regarder régulièrement). Et je vous conseille de venir un peu en avance, pour profiter du bar et ne pas avoir besoin de faire la queue sous la chaleur pour accéder au restaurant après.

Restaurant le plus surprenant de par ses qualités tel que le service semblable aux plus grand Restaurant gastronomique, la qualité et le choix des entrées, plats et desserts avec une rapidité et une précision impressionnante au niveau de la rôtisserie mais aussi aux renouvellement des plateaux et autres mets mis a disposition. Petit plus auss. pour les format dégustation que ce soit pour le foie gras ou le fromage c'est très appréciable.

Levet Jérémy et Corinne.

La réputation est respectée, sans excès mais comme on aime...

Excellent

Malgré la diversité des plats tout est dans l'ensemble très bon.
Le service est très bien.

Una estrella porque no me permite poner un 0.
Una total estafa y pérdida de tiempo. Más de un año de reserva y me la cancelan por actualizar la tarjeta de crédito. No tardaron en cobrar los 5€ por comensal eso si.
Conseguimos que nos dieran mesa pero eso no fue hasta las 14:00 y claro no te dicen que el restaurante cierra cocina a las 15:00 . Todo y que cierran a las 16:30 según ellos.
Vergonzoso que tampoco se puede contactar ni enviar un mail.
No repetiría ni lo recomendaría a nadie.

Magnifique, à découvrir . tout est beau et bon et en plus toute l’équipe merveilleuse est à notre service . Nous y retournerons car impossible de tout goûter tant il y a de choix. Super concept .

C’est une institution à laquelle il faut rendre visite plusieurs fois afin de pouvoir découvrir tout ce qui est proposé.
Nous sommes tous reçus comme des VIP.

Un restaurant à au moins faire une fois dans sa vie. Très bon foie gras, charcuteries et fruits de mer. Les plats à la rôtisserie sont très bon hormis les cèpes qui n'avaient rien de cèpes ????.
Un peu déçu des dessert, bcp d'industriel.
Et surtout beaucoup beaucoup trop de monde même si, l'établissement réapprovisionne très souvent et que la rôtisserie enchaîne, c'est parfois difficile de circuler.
Dans l'ensemble une très bonne expérience tout de même.

Un établissement à faire au moins dans sa vie pour plusieurs raisons : 1) l'accueil. Tout est personnalisé. On voit des gens souriants dont on sent qu'il aiment leur métier et transmettent le bonheur de la table. Une brigade complète s'occupe de vous et vous appelle toujours par votre nom.
2) la table. C'est un buffet à volonté mais de plats de chefs étoilés. Ce restaurant possède le plateau de fromage de 111 entités.
C'est bien simple, on passe un temps incroyable à choisir car il est impossible de tout manger.
3) le cadre: chaque salle a un nom avec une histoire et on peut aller visiter les autres salles et leurs histoires.
Cerise sur le gâteau, les toilettes qui vous accueillent avec des chants d'oiseaux.
Bravo

tout était parfait, hormis les gens passant plus de temps à filmer ou photographier les buffets

Expérience à faire une fois mais trop de stress à devoir entre chaque assiette faire la queue pour les mets les meilleurs..beaucoup de bonne chose que l'on ne gouttera pas ,dommage que cet endroit privilégie la quantité de gens à la qualité de vie déguster les plats dans de telles conditions gâche tout.pour le foi gras ci-joints 20personnes autour du buffet en queue

Une expérience scandaleuse aux Grands Buffets de Narbonne : une arnaque pure et simple.
J’ai réservé une table pour 4 adultes et 2 bébés (10 mois et 21 mois) aux Grands Buffets de Narbonne, un repas cadeau d’anniversaire. Il était bien précisé dans les détails que les repas des 2 enfants seraient gratuits (car moins de 6 ans). Super, je me suis dit, c'est un geste sympa de ne pas faire payer plein pot pour des bébés qui n'auraient rien mangé.

Le jour J, finalement une amie nous a proposé de les garder la journée pour qu'on puisse profiter! À notre arrivée, nous avons informé que les bébés étaient finalement gardés, mais qu'a priori ca ne devrait pas poser soucis puisque leur repas était gratuit et ne représente donc aucune préparation côté restau? Sourire aimable et un « pas de souci, vous profiterez mieux» de la personne à l'accueil. Rien ne laissait présager la désagréable surprise qui nous attendait.

Après le repas nous avons réglé les 4 repas adultes et quitté le restaurant très cordialement. Stupeur, deux semaines plus tard, de découvrir un prélèvement de 110 € sur ma CB! Jjustification? 50 € par bébé absent (de 10 et 21 mois !) + 5 € de résa. L’absence de 2 bébés dont le repas aurait été gratuit nous a coûté une somme exorbitante.
Comment qualifier cela sinon d’arnaque manifeste ?

J'ai proposé de leur transmettre les preuves de l'âge des 2 bébés, ainsi que de la garde par une amie avec les échanges de sms relatifs. Mais le restaurant se retranche derrière des conditions générales de vente (CGV) stipulant qu’un convive absent, peu importe son âge, entraîne une pénalité de 50 € + 5 € de frais de réservation. Cette clause de 50 € par repas bébé est non seulement abusive, mais d’une absurdité kafkaïenne : si nous avions amené les bébés, ils auraient peut-être mangé une bouchée, pleuré, perturbé le repas, mais nous aurions économisé 110 € ! Soyons sérieux : qui pourrait imaginer qu’on pénalise l’absence d’un bébé à ce prix, surtout quand leur présence n’aurait rien coûté ? Cette pratique est une exploitation cynique de clients confiants, un piège savamment orchestré sous couvert de « CGV ».

Ce genre de comportement est indigne d’un établissement qui se prétend prestigieux. Les Grands Buffets ne se contentent pas de décevoir, ils trahissent la confiance de leurs clients avec des méthodes proches de l’escroquerie. Je regrette amèrement d’avoir choisi ce lieu pour une occasion spéciale, et je ne saurais trop vous déconseiller d’y réserver.

En juillet 2024 nous reservons pour 4 pour nous rendre aux Grands Buffets en mars 2025, nous vivons en Italie donc billets d avion, hotel, location de voiture, la totale pour y aller expres. Fin decembre 2024 ils annulent notre reservation. Aucune maniere de parler a quelqu un, juste un form online auquel evidemment personne ne repond. En plus ils veulent facturer 20€ pour l annullation, scandaleux...

Nous avons réservé deux repas pour deux à deux dates différentes un an à l avance.
6 mois avant la date des repas notre CB arrive à échéance. Un mois avant la date de l échéance LGB nous informent que notre carte n est plus valable. La nouvelle carte.est refusée car elle ne s active que lorsque l ancienne arrive à échéance. Impossible de communiquer avec personne. Aucune réponse à nos messages.
Quelques jours avant l échéance de notre
CB, LGB nous prélevé 5€ par repas soit 20€ et nous annule nos réservations 6 mois avant la date des repas. Aucune réponse à nos requêtes. Bref des VOLEURS.

Salle et table très luxueuse.Par contre une bonne partie de la nourriture réchauffée et insipide. Allez en famille prendre des huîtres et une soupe de poissons À la rigueur le lièvre et du fromage Beaucoup de tapes à l’œil