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Avis HÔTEL SAINT-LAURENT Montfort-L'Amaury
Avis des membres sur HÔTEL SAINT-LAURENT
4.4/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Chambre très confortable.
Les chambres sont grandes, très joliment décorées, et très propres. Le petit déjeuner était vraiment bon, et le parc a l’air ravissant (le temps ne nous a pas permis d’en profiter malheureusement…).
Évidemment, la moquette dans le couloir mériterait un très net rafraîchissement, et on peut toujours trouver des points d’amélioration, mais il s’agit d’un 3 étoiles, et le niveau est supérieur à certains 4 étoiles que nous avons pu fréquenter par le passé, à des prix bien supérieurs.
Merci pour votre accueil et nous ne manquerons pas de recommander votre établissement.
On se laisse convaincre par les belles photos trouvées sur internet et on finalement on regrette.
La chambre ne se situe pas dans l'hôtel mais dans un bâtiment annexe situé dans une autre rue. En entrant dans la chambre, la chaleur est étouffante et les 2 ventilateurs mis à disposition n'y changeront rien ; ce problème d'isolation concerne d'ailleurs aussi l'acoustique et il vaut mieux ne pas être sensible au bruit durant son sommeil.
A noter également que les chambres n'ont pas de volets ni de rideaux occultants, il fait donc jour dans la chambre jusqu'à 22h et dès 5h30 du matin en été (voir la photo)
Nous avons tenté d'en parler au personnel de l'hôtel qui nous a expliqué, de manière aléatoire, que personne ne s'était jamais plaint, que de toute façon l'hôtel est complet, que en fait finalement si, ils savaient qu'il y a bien un problème avec les rideaux mais que en fait ils sont commandés mais en rupture de stocks, etc.
Bien évidemment, aucun geste commercial à espérer sur le prix de la chambre qui était pourtant élevé, car "ce n'est pas autorisé par la Direction de l'hôtel"
Bref un hôtel pas très honnête où on dort mal.
De plus, c'est à vous de gérer votre musique puisque les DG ne sont pas autorisés (attention il n'y a pas beaucoup de réseau, si vous optez pour une enceinte Bluetooth) et vous devez enlever au moins 2 tables pour pouvoir danser.
On s'attend pour le prix, à avoir un baby foot en bon état, 2 ouvertures de chambres sont restées bloquées, aucun geste commercial pour les invités du mariage qui ont pris une chambre à l'hôtel, si on voulait la chambre un peu lus tôt dans la journée c'était facturé, etc.
A notre avis, ce lieu ne convient que pour un "petit" mariage ou un baptême, séminaire...
Heureusement, le personnel était charmant.
C'est beau et très bon. Les prix sont vraiment correcte. L'accueil est au top.
Hâte d'y retourner
Petit déjeuner au top.
La chambre est spacieuse et tout est fait pour que votre séjour soit parfait.
Je vous recommande d'arriver tard dans la soirée, il y a un super gars qui sait comment traiter un client et comment gérer un hôtel. S'il avait le pouvoir de prendre des décisions, je mettrais 5 étoiles à cet avis.
J’ai souhaité annuler ma chambre car c’est trop compliqué de m’y rendre avec mon nourrisson de 1 mois
Booking a accepté que je sois remboursé mais l’hôtel saint Laurent a refusé ! Et pire encore ils ont reloue ma chambre !
Je ne peux donc pas récupérer ma réservation et ils se font de l’argent sur mon dos en renouant ma chambre.
J’ai appelé plusieurs fois pour trouver une solution amiable, je suis dans une situation compliqué avec la garde de mon nouveau né, la directrice refuse de me prendre en ligne et de me rembourser.
Ils ont donc perçu deux fois le coût de la chambre pour une nuit et ils trouvent cela normal.
Je déconseille fortement cet hôtel au sein duquel j avais déjà été plusieurs fois et qui ne mérite en aucun cas ses étoiles.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Audrey Bonamy
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
A très bientôt dans notre établissement,
Audrey Bonamy
L’unique bémol serait la température de la chambre, bien trop élevée (mais il suffit d’ouvrir la fenêtre)