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Avis ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Magny-Les-Hameaux

Avis des membres sur ZENITUDE HOTEL RESIDENCE

3.7/5
50 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Clément P.
Clément P.
Visité en mai 2025
J’ai annulé mon séjour il y a plus de 3 mois et je n’ai toujours pas récupéré mon dépôt de garantie de 660 €. Malgré de nombreuses relances, on me balade avec des réponses floues et aucun vrai suivi. Aucun sérieux ni professionnalisme. La seule option qui me reste semble être un recours juridique.
Sonia B.
Sonia B.
Visité en mai 2025
Arrivée tardive, donc consignes claires pour récupérer les clés et connaître l'emplacement de la chambre, mais pas de repère sur les différents bâtiments.
La chambre (avec cuisine et SDB) est spacieuse, propre, équipement complet !
La literie très confortable.
Par contre, gros bémol : Nous avions jusqu'à 11h pour libérer la chambre, sauf qu'à 8h30 l'agent de ménage a trouvé me moyen de rentrer, malgré notre clé restée sur la serrure intérieure. Il a donc forcé pour rentrer, alors nous étions encore en train de dormir.
Point positif : la personne qui s'occupait du service pour le petit déjeuner, était vraiment très agréable et très gentil !
Jérôme L.
Jérôme L.
Visité en mai 2025
Parfait , recommande ++++
Frank M.
Frank M.
Visité en mai 2025
Ich und meine Familie (2E+K+Hund) haben kürzlich ein paar Tage in einem 2-Raum-Apartment der Zenitude Hôtel-Résidences verbracht. Im Glauben an die Existenz eines Fahrstuhls (so bei booking.com beworben) haben wir dieses Apartment gebucht. Leider mussten wir vor Ort feststellen, dass alle Fahrstühle in der Anlage schon seit längerem (Aussage eines Gastes) defekt sind!
Aufgrund des freundlichen Servicepersonals konnten wir nach Beschwerde in ein Apartment weiter unten (2. Stock) wechseln. Entgegen der allgemeinen Fotobeschreibung war dieses Apartment sehr in die Jahre gekommen, d.h. stark abgewohnt.
Küchenzeile war besteckmäßig unvollständig, so dass ich z.B. die Spiegeleier mit der Gabel aus der Antihaft-Pfanne kratzen musste.
Abschließend sei erwähnt, dass das Klappsofa im Wohnzimmer eine einzige ergonomische Vollkatastrophe ist! Das gehört ausgetauscht!
LEANDRO L.
LEANDRO L.
Visité en mai 2025
Awesome!!!!
Marc L.
Marc L.
Visité en mai 2025
Les appartements sont tres propres. Tout a ete parfait . Accueil tres agreable .
J X.
J X.
Visité en mai 2025
Nice hotel, good people and very nice environment.
Adam M.
Adam M.
Visité en avril 2025
ATTENTION
SEJOUR BRUYANT DE JOUR COMME DE NUIT.
PROPRETÉ DE LA CHAMBRE TRÈS TRÈS INSUFFISANTE.
COUVERTS ET VAISSELLES SALES (merci de bien vouloir vérifier l’état de propreté avant mise à disposition)
LITERIE PASSABLE.
SANITAIRES SALE (un détartrage s’impose, ainsi qu’une refection des joints de douche. Odeur nauséabonde)
ESPACES COMMUNS SALES (déjections canines aux abords des accès pietons, couloirs non nettoyés, mégots un peu partout, étendoir a linge sur pelouse ?!?)
Le pain jeté par les fenêtres est a bannir d’urgence, il est propice à la prolifération de rats et autres rongeurs. Les portes des bâtiments étant ouvert en permanence de jour comme de nuit, vous pourriez faire une étonnante rencontre dans les couloirs et dans les chambres.
ASCENSEUR EN PANNE
EXTRÊMEMENT BRUYANT, la résidence héberge des familles nombreuses en détresse sociales, attention beaucoup d’enfants)
LES ENTREES ET SORTIES ne sont pas suffisamment sécurisées, il suffit de suivre le 1er véhicule pour entrée ou sortir facilement et le tout sans badge, idem pour l’accès aux différents bâtiments.
ATTENTION A LA VÉTUSTÉ GÉNÉRALE clairement visible.
Le personnel toutefois aimable manque de professionnalisme et d’organisation. Accueil vraiment passable.
Le prix du séjour n’est absolument pas justifié.
Ne mérite pas le nom Hôtel
Dommage ....
lewy11
lewy11
Visité en avril 2025
I would give this 1 star but the lad on reception was really polite and kind. Top bloke.||The room was filthy, I slept in my clothes on the sofa was so bad. The kitchen area was all old and dated. The hallway smelt of urine and cigarettes as did the room. Bathroom was old and dirty. ||There was pots, pans, cutlery to use but they were grimy too.||Come here on business often, won't be back, didn't get a real photo in and out job
Imen B.
Imen B.
Visité en avril 2025
Un appart hôtel très calme, très propre, personnel très sympathique
Joseph F.
Joseph F.
Visité en avril 2025
Très bon établissement, bien situé, au calme et proche de tous commerces . Les appartements sont très bien équipés, bon accueil, personnel agréable, une mention spéciale pour le technicien Jean Paul, toujours disponible , sympathique et prêt à rendre service si besoin est, efficace et très professionnel . Je recommande vivement .
sh1 s.
sh1 s.
Visité en avril 2025
Très bon accueil et chambres très propre. C'est aussi calme, parfait pour se ressourcer. Rien à redire, j'ai passé un séjour excellent !
Candie d.
Candie d.
Visité en avril 2025
Parfait. Spacieux
mamadou b.
mamadou b.
Visité en avril 2025
Merci à David pour son accueil chaleureux et je recommande fortement
bernard d.
bernard d.
Visité en avril 2025
Calme , bon rapport qualité prix
Jean P.
Jean P.
Visité en avril 2025
Super génial
Hllb
Hllb
Visité en avril 2025
Hotel tres calme parking sécurisé et gratuit
Personnels avenants et accueillant
Les chambres et parties communes sont propres
Mpoy P.
Mpoy P.
Visité en avril 2025
Je recommande, bon Séjour en famille
Simon K.
Simon K.
Visité en mars 2025
Standort sehr schwer zu finden, wenn man nicht weiß wo es ist. Ab 22.00 sind die Fronttüren abgeschlossen dementsprechend das eigene Gepäck vorher rein holen. Schönes Zimmer, nette Umgebung nicht zu weit von Paris entfernt.
vincent c.
vincent c.
Visité en mars 2025
Très déçu de la chambre, housse de couette décousue, salle de bain pas très propre, ampoule grillée, frigo ne fonctionne pas bien et la vms très bruyante. L'accueil n'est pas toujours ouverte à l'heure. Petit déjeuner pas mal, charcuterie, fromage, céréales, viennoiserie, the, café, de quoi prendre un bon petit déjeuner. Pour finir je ne recommande pas cette résidence.
Pascal L.
Pascal L.
Visité en février 2025
Très simple et efficace agréable à prix très raisonnable
Sans soucis avec un max de confort
Leo G.
Leo G.
Visité en février 2025
Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais après avoir quitté cette résidence il y a plus de 5 mois, je me sens obligé de partager mon expérience. J'ai été locataire longue durée
(étudiant) et j'attends toujours le remboursement de ma caution, et la raison invoquée est le ménage. Le problème, c'est qu’il n’y a aucune facture pour justifier cette retenue, et ça n’avait évidemment pas été signalé lors de l’état des lieux de sortie puisque je m'en était occupé personnellement , ce qui m’a paru un peu étrange.

En plus de ça, j’ai rencontré plusieurs soucis pendant mon séjour. L’eau chaude n’était pas toujours suffisante pour prendre une douche, ce qui est assez inconfortable. Le Wi-Fi était aussi vraiment très instable, ce qui, pour des étudiants qui ont besoin d'une connexion stable, n’est pas idéal. Et il y avait aussi beaucoup de bruit, en particulier la nuit, ce qui a rendu le séjour peu agréable.

Cela dit, il y a eu un point positif : le matelas était confortable, même si bon, cela reste le principal pour un établissement de ce domaine

Je poste cet avis simplement pour que ceux qui envisagent de séjourner ici, surtout pour une longue durée, soient conscients des problèmes auxquels ils pourraient être confrontés
sophie b.
sophie b.
Visité en janvier 2025
Résidente dans cet établissement depuis longtemps en long séjour, je ne peux que féliciter l'accueil, la Direction, le service, la disponibilité de chacun, l'efficacité du technicien ( Jean Paul ) - un grand merci pour sa réactivité et sa sympathie - Certes, il peut y avoir parfois des soucis techniques inhérents à tout établissement, aussi bien géré soit-il, un ménage un peu rapide, une panne de chauffe eau un dimanche...mais il convient de préciser que tout est mis en œuvre dans les meilleurs délais possibles pour réparer et améliorer les choses quand c'est nécessaire et je tiens à féliciter tous ces efforts de la part de tout le personnel . Je recommande vivement cet établissement.
jean-louis b.
jean-louis b.
Visité en janvier 2025
Nous avions réservé un dimanche un appartement avec 1 chambre séparée pour 3 adultes et le jour même j ai appris par hasard en téléphonant que l on ne pouvait pas l avoir car ils ne peuvent pas faire le ménage un dimanche! Je leur ai dit que
c était un peu tard pour le dire et on nous propose 2 studios à un étage différent. Nous avons dit que nous les voulions à côté
Et finalement on a eu gain de cause Studios bien équipés avec même lave vaisselle(éponge,torchon,pastille lave vaisselle...fournis)
Agnès B.
Agnès B.
Visité en janvier 2025
Calme, simple, bien agencé, spacieux, petit déjeuner avec choix
Vincenzo D.
Vincenzo D.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé 1 nuit entre Noel et jour de l'an et j'ai été surpris par le rapport qualité prix pour le nombre de personnes. Les chambres sont très grande, plus grande que chez moi ^^
Tout était très propre, télé énorme dans le salon

Pour chipoter, un mitigeur ne serai pas de refus dans la baignoire douche et les horaires de fermeture pour récupérer les clés à 18h max, trop tôt selon moi

Mais ça ne vaut pas d'enlever une étoile
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Responsable
08/01/2024 à 08:49
Madame,

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous se soit bien passé !

Pour tout désagrément, n'hésitez pas à en faire part directement à la réception afin que nous puissions intervenir.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein des résidences Zénitude.

Cordialement
L'équipe Zenitude Magny
Roselyne G.
Roselyne G.
Visité en décembre 2023
Parfait
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Responsable
08/01/2024 à 08:51
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous se soit bien passé !

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein des résidences Zénitude.

Cordialement
L'équipe Zenitude Magny
Nathalie R.
Nathalie R.
Visité en décembre 2023
Les appartements ont été rénovés depuis et c'est fortement appréciés. Cependant pour le confort et l'emplacement je ne dirai pas que c'est un bon rapport qualité prix.
Une location pour 4 adultes de 1 chambre n'est pas pratique avec la suite parentale et un canapé lit au lieu de 2 lits simples.
La literie est dur mais ceci est très personnel selon le confort de chacun.
Convient pour un très court séjour quand on s'attarde pas sur place.
Personnel très gentil et serviable et arrangeant
WIFI ne fonctionnait pas
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Responsable
08/01/2024 à 08:52
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous se soit bien passé !

Une grande partie de nos studios disposent d'une nouvelle literie. Nos appartements sont les prochains.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein des résidences Zénitude.

Cordialement
L'équipe Zenitude Magny
emmanuel l.
emmanuel l.
Visité en novembre 2023
Chambre de type appartement avec une petite cuisine equipé, tous ce qu'il faut dans le logment, chambre confortable , et lieux très sécurisé.
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Responsable
01/12/2023 à 11:51
Dear Julio,

We thank you for your feedback.

We hope to see you in another residence of our groupe for your next travel.

Best regards,
Reception Team Zenitude Magny les Hameaux
Fred P.
Fred P.
Visité en novembre 2023
Pas cher pour la qualité des appartements.
Attention à l'environnement qui peut être surprenant mais cela se passe bien
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE
ZENITUDE HOTEL RESIDENCE Responsable
23/11/2023 à 07:12
Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous se soit bien passé !

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein des résidences Zénitude.

Cordialement
L'équipe Zenitude Magny
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