Avis B&B HOTEL Louveciennes : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur B&B HOTEL Louveciennes

3.8/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Souad Belhoucine

Visité en janvier 2024

Bonjour je suis séjourné à cet hôtel si cible pour aller à Paris ainsi Château de Versailles et Saint-Germain-en-Laye j'ai trouvé l'hôtel est propre chambre sont très bien et confortable plus la connexion d'Internet très bien les responsable de cet hôtel sont très gentils et chaleureux et sympa je recommande cet hôtel et de plus parking disponible et surveillance de caméra 24 sur 24

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

04/01/2024 à 15:39

Bonjour Souad Belhoucine,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous se soit bien passé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et un commentaire.
Dans l'attente de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
La reception

marie claire ruault

Visité en décembre 2023

Nous avons eu un très bon accueil
De très bons conseils pour la visite du château de versailles
Le petit déjeuner pris dans notre chambre était fidèle à notre commande
Dommage qu'il n y ai plus d œufs brouillés
Un très bon séjour, nous recommandons

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

02/01/2024 à 15:26

Bonjour Marie Claire,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel vous ai plus.
Concernant le petit-déjeuner, à l'avenir, si vous remarquez un manque de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le notifier pour rendre votre séjour encore plus agréable.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception

Joe Guivez

Visité en décembre 2023

Les chambres sont accessibles via code par l'extérieur ainsi que le parking privé et fermé. Nous avons pu y accéder facilement après la fermeture. Le check-in en ligne est parfait pour les arrivées tardives.
L'hôtel est plutôt calme et bien situé. Il est un peu vieillissant mais propre.
Il n'y a pas d'accueil de nuit.
J'aurai apprécié un distributeur à café pour le soir, je ne l'ai pas trouvé.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

02/01/2024 à 15:30

Bonjour Joe Guivez,
Nous sommes ravis d'apprendre que les modalités de notre hôtel vous satisfait.
Concernant la machine à café, il y en a une présente à la reception, auquel vous pouvez accéder pendant la nuit grâce à votre code de chambre.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception

Patrice

Visité en décembre 2023

Calme et bien situé avec accès parking privé. Quelques prestations devant -être améliorées comme l'accès à la douche pour les seniors.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

02/01/2024 à 15:33

Bonjour Patrice,
Nous avons des chambres PMR( personne à mobilité réduite) pour simplifier les seniors et les PMR eux même.
Nous sommes navrés d'entendre que l'accès à la douche fut complexe pour les seniors, à l'avenir, n'hésitez pas à nous demander une chambre PMR, que nous serons ravis de vous donner.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception

Marie-Christine Marinot

Visité en décembre 2023

Bonne prestation pour un hôtel 2 étoiles très bonne literie très propre

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

02/01/2024 à 15:38

Bonjour Marie-Christine Marinot,
Nous faisons aux mieux pour que les séjour de nos clients soit agréable, nous sommes ravis de voir que le votre l'était.
Dans l'attente de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
La reception

kdr40 _mimizan

Visité en décembre 2023

Excellent pour passer un weekend, Sandrine est super cool et souriante, disponible.

Je recommande vivement aux futurs voyageurs et à la communauté Google voyages

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

02/01/2024 à 15:41

Bonjour kdr40 _mimizan,
Nous sommes ravis que votre accueil avec Sandrine se soit très bien passé ainsi que votre séjour chez nous.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception

Paolo Bussi

Visité en décembre 2023

Excellente auberge, propre et bien organisée. Service parfait et rapide en l'absence de personnel. Petit déjeuner bon et copieux. Cordialité et prévenance du personnel à la demande de changement de draps car tachés.

Veronique Besancon

Visité en décembre 2023

Le personnel est agréable. La personne que j'ai eu au téléphone pour changer la date de notre séjour était charmante ainsi qu'a l'accueil.
Les chambres sont grandes et propres.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

06/12/2023 à 17:27

Bonjour Veronique,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel et notre personnel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
Bien à vous,
La reception

Jean-François FEUILLADE

Visité en novembre 2023

Séjour agréable

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

23/11/2023 à 19:30

Bonsoir Jean Françoius,
Merci pour ce retour positif, çà fait plaisir à lire !!
Portez vous bien.
La réception.

MOI TOI

Visité en novembre 2023

chambre propre mais passoire phonique (hôtel style motel, des coursives ou les gens parlent et fument le soir donc nuisances pour les chambres adjacentes, les femmes de ménages entrent dans les chambres des 8H malgré l'indication pas dérager

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

27/11/2023 à 17:10

Bonsoir MOI TOI,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre.

Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage au BB Hôtel de Louveciennes, où nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.

Jean-Francois Meyan

Visité en novembre 2023

Quand la camionnette est pleine de vin, en pleine ville, et que la gérante vous dit 'j'ai laissé le portail fermé, pour éviter les retours de boites de nuit autour de votre véhicule...', ça, c'est un accueil personnalisé ! Bravo.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

27/11/2023 à 17:11

Bonsoir Jean-Francois Meyan,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Louveciennes !

sebastien luders

Visité en novembre 2023

Très bon hôtel, personnels très sympathiques.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

27/11/2023 à 17:24

Bonsoir Sebastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel de Louveciennes lors d'un prochain séjour

raf vacher

Visité en novembre 2023

Hôtel ou la réservation et mode d'accès convivial. Petit déjeuner adapté pour ce type d'hôtel. Chambre bien décoré, espace sdb assez grande. Une réserve pour les parkings.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

27/11/2023 à 17:26

Bonsoir Raf,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !

Alexis Trichet

Visité en novembre 2023

Facturé deux fois, mais pas moyen de se faire rembourser malgré mes nombreuses relances. Mon avis peut disparaître si on me rend mon argent.

cl. e

Visité en novembre 2023

Très satisfait par les prestations au vu du prix. Nous recommandons.

L'arrivée tardive s'est bien passée avec le code fourni.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

27/11/2023 à 17:26

Bonsoir cl. e,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Louveciennes !

JLR

Visité en novembre 2023

Ambiance froide et sans âme mais ce n'est pas un hôtel ou l'on vient passer des vacances. La chambre est propre et confortable avec une bonne literie. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est accueillant et le check in est rapide.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

07/11/2023 à 12:51

Bonjour JLR,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissez un avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ce soit bien passé, concernant votre avis sur l'ambiance de notre hôtel, nous sommes navrés d'apprendre que vous ne l'avez pas trouver à votre gôut.
Bien à vous,
La reception

La reception

Jennifer Blot

Visité en octobre 2023

Ensemble correct pour le prix : chambre spacieuse pour un couple avec 2 enfants, salle de bain agréable de bonne taille, déjeuner copieux , seul bémol la propreté des sols , le ménage n’avais pas été fait de toute évidence.. ( poussière miette etc ) également beaucoup de bruit dans la chambre voisine ( enfant qui pleurer ..) et lumière extérieur allumer toute la nuit donc jour dans la chambre toute la nuit .. peut être serait il judicieux d’investir dans des détecteur de lumière ????

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

03/11/2023 à 17:12

Bonjour Jennifer,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
La reception

myriam belhadj

Visité en octobre 2023

J'ai eu deux réservations donc deux prélèvement au lieu d'une, j'attend toujours une réponse du service client pour le remboursement d'une dès réservations.

De plus, j'ai réserver la chambre jusqu'à 14h (service pour les membres) à 11h15 la femme de ménage nous réveille pour quitter la chambre avant 12h. Je lui explique à moitié réveillée avec ma réservation que j'ai réserver jusqu'à 14h mais elle reviens 4fois. Me sentant harcelé, je lui demande à parler à son responsable, qui s'excuse de la situation est nous confirme que nous pouvons occupé la chambre jusqu'à 14h, mais Madame décide de revenir une 5ème fois à 13h20. Insupportable.

David Joyeux

Visité en octobre 2023

Hôtel à une courte distance du château de Versailles, excellent rapport qualité prix pour une famille de 4 personnes.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

24/10/2023 à 12:53

Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !

Oguz Cubuk

Visité en octobre 2023

L'hôtel et super bien placé idéal pour séjourner à côté de Versailles. parking privé
Attention au nettoyage....

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

24/10/2023 à 17:27

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

bruno manowicz

Visité en octobre 2023

Bon accueil dans un hôtel assez confortable grâce à une bonne literie et un parking sur place

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

24/10/2023 à 17:28

Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !

LE HIBOU

Visité en octobre 2023

Une chambre spacieuse, calme, fonctionnelle et propre parking clos et arboré. Un accueil chaleureux et professionnel. Mes seuls reproches, un wifi nécessitant l acceptation d une charte nominative favorisant l envoi des sms démarcheurs, et aucune prestation périphérique de restauration. Tout ceci bien sûr ne pénalisant la qualité du sommeil.

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

24/10/2023 à 17:26

Bonjour LE HIBOU,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

Özlem Altinorak

Visité en octobre 2023

La chambre n'est pas aussi belle et confortable que sur les photos. Elle n'est pas vraiment propre non plus. Nous avons voyagé en famille et n'avions que deux serviettes de douche pour quatre personnes. Il y avait des cheveux étrangers partout. Le plafond était jonché de mouches mortes. Je ne réserverais pas cet hôtel à nouveau. Nous avons été très déçus, mais je trouve le concept en soi très bon. Le parking était super et l'environnement très calme. Mais pour aller à Paris, il faut rouler environ 40 minutes.

Arnaud Rabier

Visité en septembre 2023

Très bien

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

25/10/2023 à 12:40

Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps e laisser un avis et un commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l'hôtel BB de Louveciennes se soit passé comme vous le vouliez.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
La reception

Philippe Mazuc

Visité en septembre 2023

Première Chambre pas propre et l'hôtesse d'accueil très désagréable. Trop de jours au réveil dans la nouvelle chambre

B&B HOTEL Louveciennes Responsable

25/10/2023 à 12:44

Bonjour Phillipe,
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil.
Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au BB Hôtel de Louveciennes.