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Avis CAMPANILE Epône
Avis des membres sur CAMPANILE
3.1/5
53 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPANILE * * *
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Beaucoup de bruit venant de la route, les murs sont très fins, on entend tout. Les chambres sentaient encore la peinture fraîche.
Réveiller à 8h du matin par les travaux, alors qu’on a pas été prévenu !
L’accueil a été froid, pas un seul sourire.
Quant au petit déjeuner : vaisselle sale, et encore du chocolat coller en guise de choix.
Je vous déconseille fortement cet établissement.
Hôtel à fuir
Il bagno non è il solito buco, ha una vasca con doccia, il lavandino con lo spazio davanti dove poter mettere le cose.
La colazione è buona, self con dolce e salato.
Sono soddisfatto.
Chambre degradé et non reparé.
Chauffage d'appoint peu fonctionnel. il fait 2 degres dans la chambre.
Personnel pas aimable.
Le cuisito doit changer de metier, plat congeler pour un prix de 32 euro (entré,plat,desert.)
Photo mensongere et ne reflete pas l'etat de cet hotel
Repas délicieux
Bon choix au petit déjeuner
Voici les principaux problèmes rencontrés :
• Chauffage défectueux : Malgré des températures négatives à l’extérieur, le système de chauffage de la chambre était incapable de réchauffer convenablement l’espace.
• Radiateur d’appoint en mauvais état : Le personnel, bien qu’accueillant et serviable, m’a prêté un radiateur d’appoint type “grille-pain”, en piteux état. Même poussé à fond, il peinait à chauffer la chambre.
• Salle de bain : L’évier était bouché, rendant son utilisation très désagréable.
• Restaurant glacial : Le restaurant est une véritable glacière, envahi de courants d’air, ce qui rend les repas inconfortables.
• Nourriture médiocre et choix limité : Les plats proposés sont de qualité décevante et le choix des boissons est extrêmement restreint.
• Vétusté générale : Les bâtiments sont vieillissants, les chambres mal isolées, et l’ensemble donne une impression de négligence.
Je suis extrêmement déçu de cette expérience qui ne reflète pas la qualité à laquelle la chaîne Campanile m’avait habitué par le passé.
Je ne recommande pas cet établissement, particulièrement en hiver, tant qu’il n’aura pas subi des rénovations majeures pour résoudre ces problèmes.
Nuit très compliquée liée à la présence de la pompe à chaleur de l’hôtel à proximité très très bruyante. À cela s’ajoute une chambre attenante à une autre chambre alors que l’hôtel était peu occupé avec un voisin pas discret.
Le chauffage effectué par un chauffage d’appoint sur roulettes.
Certainement pour des raisons d’économie, la moitié des lumières ne fonctionnaient pas.
L’accueil et la restauration n’ont absolument pas rattrapé cette mauvaise expérience.
En revanche, nous avons été déçus par l’attitude du personnel. Certains membres se montrent très désagréables, parlant mal aux clients et même à leurs collègues, et cela en présence des clients.
C’est vraiment dommage, car cela ternit l’expérience globale, alors que l’établissement est de très bonne qualité. Ce serait une excellente initiative de travailler sur ce point pour améliorer l’accueil et l’ambiance générale.
Cela reste respectueux tout en exprimant clairement les points à améliorer.
Mon conseil en un mot : FUYER!!!
Pour moi ce sera ma dernière nuit chez Campanile (+ de 50 nuits par an à l'hôtel) et à part quelques exceptions cette chaîne est de pire en pire....
Chambre 110 a éviter car la porte fermée, c'est comme si vous dormez dehors...
Service médiocre.
Heureusement, il y avait une jeune stagiaire, la jeune dame aux lunettes qui avait de la conversation et très sympathique sinon les autres jeunes mines du service, sont négligeables.
137 € payé pour une chambre non isolée de l'extérieur une Heineken en 50cl et un pilon de poulet avec les frites (un seul choix d'entrée et de plat) ????????????.
Connaissant de longue date les hôtels Campanile, j'ai été déçu par l'aspect vieillot de celui-ci. Certes, nous n'avons pas eu de soucis d'hygiène, heureusement. Mais l'entretien semble fait à minima. Chant de la table de nuit quasiment décollé, alors que cela peut être réparé en 5 mn, pas de bonde à la baignoire ni de grille au trop plein de la baignoire, grille de ventilation arrachée, éclairage des paliers extérieurs quasi absent...
Dans les points positifs, nous avons apprécié les nombreuses prises électriques (à l'heure des smartphones et ordinateurs omniprésents, c'est appréciable), l'éclairage acceptable de la chambre, et surtout, un petit radiateur à bain d'huile, qui nous a permis de couper le chauffage par air pulsé pendant la nuit.
Concernant la restauration, Les photos sur le site n'ont rien à voir avec la réalité, même de loin et en étant compréhensifs. Le menu du diner est simpliste, avec deux entrées au choix, et la même chose pour le plat et le dessert. Pas de pain... Seules les parts du plat étaient copieuses. Je n'ai pas du tout apprécié le niveau sonore de la musique et j'ai dû demander que le volume sonore soit diminué.
L'organisation du petit déjeuner est dilettante : pas de verre pour les jus de fruits, plus de jus d'orange à 07h30, table non essuyée, buffet très réduit...
Cela fait fait beaucoup de critiques, plus ou moins graves, mais ayant connu de nombreux hôtels Campanile , ou d'autres chaînes d'hôtel, celui-ci déçoit beaucoup par rapport à ce que j'ai connu pendant mes années d'activité professionnelles. Je ne pense pas qu'il corresponde aux standards de la chaîne Campanile !
Merci pour l'acceuil, la qualité du service. Equipe disponible et chaleureuse. L'emplacement est idéal.
Autant de qualités qui justifient qu'ils soient souvent pleins.
Je recommande vivement.
Cozy et chaleureux ????
A ne pas rater en ce moment le petit chocolat chaud d’accueil et les films de Noel au mois de décembre.☃️????????☕️
CAMPANILE de pire en pire......
la chambre froide et la douche sans pression pour un montant de 130 euros quand même .
Prestations pas à la hauteur des prix pratiqués.
Hygiène salle de bain discutable à certains endroits.
Nous regrettons de voir que votre séjour ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à contacter la direction de l'établissement par mail : manager.epone@campanile.fr pour avoir un échange sur la situation.
En espérant regagner votre confiance,
Cordialement,
Hôtel propre bien situé
à très bientôt :-)