Une échappée italienne hors pair : dans la zone commerciale de Buchelay, très facile d'accès, l'enseigne Italian Trattoria propose de vous régaler, avec un petit quelque chose en plus. Vous trouverez ici une carte de pizzas et de pâtes faites à partir de produits venus de la botte, vous savourerez des desserts à tomber par terre, mais pas seulement. Car le restaurant est un véritable lieu de vie, avec la possibilité d'organiser des événements privés, de vivre des moments conviviaux à base de musique et de blind tests, bref, de partager entre amis. On adore !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur ITALIAN TRATTORIA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

Le serveur ilyes et très compétent et souriant je le recommande ! ☺️
Nous sommes venus manger à la Trattoria à Buchelay et malheureusement, l’expérience a été très décevante, surtout au niveau du service. Dès notre arrivée, nous avons ressenti un réel manque d’amabilité : l’accueil a été froid et expéditif, on nous a simplement dit “vous pouvez vous asseoir”, sans sourire ni véritable attention.
Une fois installés, ce sont de jeunes employés qui nous ont servis. On nous a informés qu’il fallait commander à la caisse, ce que nous avons fait. Mais à la caisse, un serveur est venu nous demander si nous étions prêts à commander. Nous avons répondu oui, mais au lieu de prendre notre commande, il est retourné discuter avec ses amis. Quelques minutes plus tard, il est revenu nous poser exactement la même question, pour repartir à nouveau sans rien faire. Ce n’est qu’un autre employé, visiblement plus concerné, qui est sorti des cuisines pour finalement s’occuper de nous.
Ce manque de professionnalisme et de motivation était flagrant. Le personnel semblait peu impliqué, presque agacé d’avoir à servir. Aucun effort n’a été fait pour rendre le moment agréable. Le service client laisse vraiment à désirer : aucune chaleur, aucun sens de l’accueil, et un vrai sentiment d’être de trop.
Quant aux plats, ils étaient corrects, mais rien d’exceptionnel, surtout au vu des prix pratiqués. C’est clairement excessif pour la qualité proposée.
Nous espérions passer un bon moment, mais nous repartons avec une impression très négative. Nous ne recommandons pas cet établissement et ne reviendrons pas.