PISCINE INTERCOMMUNALE À CLAYE-SOUILLY

Madame, Monsieur,

Je souhaite, par la présente, vous faire part de mon mécontentement au sujet d’un de vos employés de la piscine. Je me suis en effet rendu(e) dans votre piscine le (03/05/23), et j’ai été reçu(e) par
(votre employé au poste d’accueil «Une dame blonde d’un certains âges»).

C’est précisément lors de mon appel pour avoir des informations avant ma venue que j’ai senti que la personne était très désagréable et lors de ma visite dans votre établissement que (votre employé au poste d’accueil «Une dame blonde d’un certains âges») a fait preuve d’un comportement totalement inadmissible à mon égard et l’égard de mon fils (en lui a parlent en général comme on parle à un chien en lui disant « vas t’asseoir là bas Toi !! Avec un air vraiment méchant » Je rappelle que cette employée incompétente qui c’est permis de donné son avis sur la façon d’on je m’adresse à mon fils hors les maître nageur m’ont rapporté que ma vigilance envers mes enfants ainsi que leur comportement durant notre passage était irréprochable !!
Je rappelle que cette même personne m’a affirmé d’un air très hautain comme si qu’elle était responsable du site me disant que je n’avais plus le droit de mettre les pieds dans l’établissement !!!!!! ).

Comprenez bien que je ne peux pas laisser passer une telle attitude. C’est la raison pour laquelle j’exige des excuses de la part de (votre employé au poste d’accueil «Une dame blonde d’un certains âges » ). En outre, je ne saurais que trop vous conseiller de prendre les mesures nécessaires pour qu’un tel comportement ne se reproduise plus, sans quoi cela risquerait de nuire gravement à l’image de votre magasin.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

L’amabilité de l’accueil est à revoir avec certaines… que ce soit au téléphone ou physique. La piscine en soit est correct mis à part l’hygiène des vestiaires et du pediluve vraiment très sale… une douche fermé qui ne fonctionne pas depuis un moment qui n’est tjs pas réparé… la ville de claye Souilly s’agrandit il serait aussi envisageable de construire une piscine plus grande car on a vite fait de se heurter lors des baignades! Un peu abusé le nombre de personnes que peu contenir cette piscine.

Attention fermée pour 1 mois du 19 février au 20 mars 2023 pour travaux

Une piscine calme et agréable avec une pataugeoire pour les plus petits. Personnel très sympathique et agréable mise à part une seule hôtesse de caisse qui est bien loin d'être accueillante, qui est désagréable (et le mot est faible) et qui devrait songer à changer de métier !!!!!

Une bonne piscine municipale
Les maîtres nageurs sont super sympa et disponible