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Avis RELAIS SPA Chessy

Avis des membres sur RELAIS SPA

4.2/5

52 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Emeline L.

Visité en janvier 2024

On est a la limite pour le 4 étoiles.

Le personnel parle très mal français. Un employé c'est présenté à notre arrivé dans notre chambre pour faire le ménage... visiblement il c'est trompé.

Le ménage n'est pas fait a fond dans la chambre. Poussière, prise électrique défectueuse, lumière qui ne fonctionne pas...
Manque d'informations lors de la prise de la chambre.
Hôtel vieillissant a besoin d'un rafraîchissement intérieur et de quelques travaux d'entretien.

Par contre la taille de la chambre est correcte et la literie confortable. Petit déjeuner très bon et très copieux. Bcp de choix.
Je suis déçue ne vaut pas 4 étoiles.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

L'hôtel est beau et propre, la réception anglais fluent service enthousiasme, il y a une piscine gratuite ????, mais malheureusement tous les jours pour attraper la route pour sortir pour jouer retour à n'avoir pas l'énergie pour nager, acheter le petit déjeuner inclus, sentir le rapport qualité-prix, pas pressé de s'asseoir et lentement goûter et profiter des mots ????, l'emplacement de Disney et discount village est particulièrement proche du village, mais à l'écart des autres attractions populaires traditionnelles est relativement loin ! Il suffit de réserver en fonction de vos propres plans de voyage.

Philippe G.

Visité en décembre 2023

Très bel hôtel moderne très propre comprenant un SPA avec hammam et sauna. Les chambres possèdent une cuisine équipée.
Il manque juste des ustensiles en bois pour la poêle.
Le Wifi est excellent.
Le grand centre commercial de Serris, la vallée shopping ainsi que la gare RER se trouvent à 3mn à pied.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

personnel très sympathique et bonnes installations super proche de Disney

رابح R.

Visité en décembre 2023

A l'époque quand j'ai visité .... excellent mais cher

Valerie B.

Visité en décembre 2023

Tous les ans c est notre étape favorite personnel aux petits soins !!!!! Le SPA est très bien très propre . L établissement est très bien situé les chambres sont agréables et cette année nous avons adopté Hector le petit Ourson de l hôtel

CHERIFI A.

Visité en décembre 2023

Guillaume au bar est sur son téléphone pendant 5min sans même me regarder et répond a ses SMS avant de prendre ma commande pendant que j'attends calmement en le regardant.

Bravo Guillaume, service 4*

Alicia F.

Visité en décembre 2023

Emplacement parfait pour se rendre à Disney. Le service de navette est pratique et les chauffeurs hyper agréables.

Les chambres sont très correctes. La literie très agréable. Un bémol pour le nettoyage pas top dans les chambres.
Mauvaise odeur, poussière.. les toilettes étaient bouchées avec des remontées.

Petit déjeuner très bon. Produits de qualité et copieux mais 26 euros par tête me paraît quand même très cher.

Concernant le spa, les installations sont correctes mais il y a beaucoup de monde pour un espace limité… extrêmement déçue du fait que les bébés ne soient pas acceptés alors qu’en appelant on m’avait dit que oui. Les enfants ne sont acceptés qu’à partir de 4 ans. Je ne vois pas en quoi c’est dérangeant d’accueillir un bébé avec une couche de piscine pour la tranquillité des yeux quand les enfants plus âgés font des bombes à répétition ….. bref ! C’est dommage. Il faudrait limite faire payer l’accès au spa en plus et baisser le prix des chambres.

Le personnel de l’hôtel en général est hyper gentil et serviable.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Un excellent choix pour un hôtel décent en dehors de Paris, à proximité d'une station de RER et de bons restaurants et magasins.

Farah

Visité en décembre 2023

Ils m'ont facturé des services que j'avais déjà payés à la caisse.
Je les ai contactés à plusieurs reprises, mais ils ne m'ont pas répondu !

Stephan B.

Visité en décembre 2023

Nous avons vécu une expérience merveilleuse ! Le personnel était amical et serviable. La navette vers et depuis Disneyland était rapide (5 minutes) et les chauffeurs étaient professionnels. Notre chambre était bien équipée, avec un réfrigérateur, un micro-ondes et même un mini lave-vaisselle. Le buffet du petit-déjeuner était également très agréable, avec un bon choix (et du bacon délicieux). Pour couronner le tout, nous avions accès au spa, qui comprenait une piscine chauffée, un sauna et un jacuzzi.

Tiffy A.

Visité en décembre 2023

Nous avons passé un agréable moment pendant notre massage en duo. C'est un lieu magnifique et le personnel est au petit soin. Nous reviendrons avec plaisir

Delphine M.

Visité en décembre 2023

Excellent séjour. Personnel très agréable et pro, détente totale au spa et chambre spacieuse dotée d'une literie très confortable. Magnifique!

Jerome F.

Visité en décembre 2023

Parfait pour passer une journée en profitant du sport du restaurant le soir le petit-déjeuner le matin et puis partir à Disneyland il est possible de se garer à l'hôtel pour 15 € ou au centre commercial qui se trouve tout près et puis de prendre le RER direction Disneyland

Kelly M.

Visité en décembre 2023

J'ai visité plusieurs fois cette Hôtel et franchement il est très bien, accueillant, chaleureux, spa propre, restaurant copieux... RAS

Pumpkin T.

Visité en décembre 2023

Expérience très agréable

sarah b.

Visité en décembre 2023

Bonne expérience dans cet hôtel/spa/restaurant. Idéal pour y passer un week-end, tout y est: hébergement, piscine, jaccuzzi, spa, restaurant. C’est très appréciable.

Maria E.

Visité en décembre 2023

Tres déçu. L'equipe du soir est tres bien. Manque de communication entre les equipes. Changer 4 fois de chambre en 2 nuits, et une veste de perdu lors de différents transfer de chambres.

Tiziana

Visité en décembre 2023

Excellent hôtel, très pratique pour se rendre à Disneyland, d'autant plus que l'hôtel propose un service de navette gratuit. Chambres spacieuses sans moquette. Lit confortable et grand, super petit déjeuner. Excellent service

Julio P.

Visité en décembre 2023

Le personnel de la réception, la consigne, la navette... l'endroit idéal pour aller à Eurodisney, d'autant plus que nous avons une navette gratuite qui nous emmène et nous ramène du parc en 5 minutes jusqu'à 23h.
Chambres de style plat à la moitié du prix des hôtels du parc. Piscine intérieure et spa également.
En revanche, le petit déjeuner était un peu cher, nous l'avons donc pris dans la chambre.

Asuz

Visité en février 2017

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Des prestations de qualité- idéal pour un séjour à Disney.
La piscine/spa est agréable en rentrant d'une journée au parc et le personnel est aux petits soins.
Le + : la navette gratuite qui vous amène au parc, avec un chauffeur aimable

Schmouille

Visité en décembre 2015

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Un hôtel qui a plus de prétentions que d'efficience. Lors de mes passages l'entretien de la piscine laissait à désirer. De nombreux dépôts stagnants et un revêtement de piscine qui s'effrite. Sur l'ensemble des jets décontractants un seul était opérationnel. Le sauna et le hamam sont régulièrement en panne (de nombreuses visites). Mais le plus contraignant est l'ambiance piscine "municipale" où chacun crit et gesticule alors que le lieu est vendu comme un Spa de luxe et de détente. Les accueillants de l'hôtel n'apportent aucune solution à cette problématique et l'accueil du Spa ne rappelle pas les règles évidentes de calme dans ce type de lieux. Au surplus ils ne rappellent pas les règles de douche nécessaire avant de rentrer dans l'eau. J'ai été témoin de client en "slip" dans la piscine. Pour finir lors de trois visites successives je n'ai pas eu droit a un peignoire. Et la conciergerie n'a pas donné suite. Le lendemain de ma plainte, de nouveaux arrivants avaient un peignoir à leur arrivée.