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Avis CAMPANILE HAGUENAU Haguenau
Avis des membres sur CAMPANILE HAGUENAU
4.6/5
56 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Schebi
Visité en juillet 2025
Unser Aufenthalt von Freitag bis Sonntag war insgesamt schön, jedoch mit Licht und Schatten, was den Service an der Rezeption betrifft.
An zwei Tagen erlebten wir das Personal an der Rezeption als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Besonders negativ fiel auf, dass sich eine Mitarbeiterin während des Frühstücks einfach mit einem Kollegen an einen Tisch setzte und mitfrühstückte – als Gast hätte man sie kaum als Angestellte erkannt. Auf Fragen von Gästen oder beim Auschecken reagierte sie eher widerwillig und machte deutlich, dass sie eigentlich gerade essen wollte. Der Servicegedanke war hier leider kaum spürbar, ebenso die Aufmerksamkeit beim Abräumen der Tische: diese wurden lange nicht für Gästen freigeräumt.
Ganz anders war es am Samstag: Die Mitarbeiterin an diesem Tag war ausgesprochen freundlich, zugewandt, humorvoll und hatte den Gästeservice voll im Blick. Sie sorgte dafür, dass Tische zügig abgeräumt wurden und war jederzeit ansprechbar. Man spürte, dass sie ihre Arbeit mit Freude macht und den Servicegedanken lebt. Ein echtes Highlight unseres Aufenthalts!
Ein kleiner Hinweis noch: Es wäre schön, wenn im Zimmer auch deutschsprachige Fernsehsender empfangbar werden können – viele Gäste kommen offensichtlich aus dem deutschsprachigen Raum.
Fazit: Trotz der erwähnten Einschränkungen an der Rezeption hatten wir insgesamt ein gutes Wochenende – vor allem dank der großartigen Mitarbeiterin am Samstag.
Nachtrag zur Reaktion des Betreibers: Wenn das die gewünschten Arbeitszeiten für schwangere Mitarbeitende sind, kommt bei mir die Frage auf, ob der Arbeitgeber sich hier ausreichend um seine Fürsorgepflicht kümmert und die Arbeitszeiten vielleicht dementsprechend anpassen sollte. Die Antwort schockiert mich und hinterlässt noch mehr Fragezeichen!
An zwei Tagen erlebten wir das Personal an der Rezeption als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Besonders negativ fiel auf, dass sich eine Mitarbeiterin während des Frühstücks einfach mit einem Kollegen an einen Tisch setzte und mitfrühstückte – als Gast hätte man sie kaum als Angestellte erkannt. Auf Fragen von Gästen oder beim Auschecken reagierte sie eher widerwillig und machte deutlich, dass sie eigentlich gerade essen wollte. Der Servicegedanke war hier leider kaum spürbar, ebenso die Aufmerksamkeit beim Abräumen der Tische: diese wurden lange nicht für Gästen freigeräumt.
Ganz anders war es am Samstag: Die Mitarbeiterin an diesem Tag war ausgesprochen freundlich, zugewandt, humorvoll und hatte den Gästeservice voll im Blick. Sie sorgte dafür, dass Tische zügig abgeräumt wurden und war jederzeit ansprechbar. Man spürte, dass sie ihre Arbeit mit Freude macht und den Servicegedanken lebt. Ein echtes Highlight unseres Aufenthalts!
Ein kleiner Hinweis noch: Es wäre schön, wenn im Zimmer auch deutschsprachige Fernsehsender empfangbar werden können – viele Gäste kommen offensichtlich aus dem deutschsprachigen Raum.
Fazit: Trotz der erwähnten Einschränkungen an der Rezeption hatten wir insgesamt ein gutes Wochenende – vor allem dank der großartigen Mitarbeiterin am Samstag.
Nachtrag zur Reaktion des Betreibers: Wenn das die gewünschten Arbeitszeiten für schwangere Mitarbeitende sind, kommt bei mir die Frage auf, ob der Arbeitgeber sich hier ausreichend um seine Fürsorgepflicht kümmert und die Arbeitszeiten vielleicht dementsprechend anpassen sollte. Die Antwort schockiert mich und hinterlässt noch mehr Fragezeichen!
Sophie R.
Visité en juillet 2025
Très bon accueil, chaleureux et attentionné ! Le service est au top, tout le personnel est aux petits soins. Le repas sur place était excellent, et le petit déjeuner vraiment copieux. Une belle expérience, je recommande sans hésiter !
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Delphine M.
Visité en juillet 2025
Bon rapport qualité- prix.
Jean-Michel M.
Visité en juillet 2025
Bon rapport qualité-prix, éléments du petit-déjeuner toujours fournis - comme les viennoiseries - jusqu'à la fin du créneau horaire.
Steffen M.
Visité en juin 2025
Ein einfaches Hotel (bzw. Motel) mit gutem Frühstück. Es gibt kostenlose Parkplätze vor der Tür. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr nett.
Per B.
Visité en juin 2025
Bra övernattningsställe. Det var varmt när jag kom, men överraskande var rummet kallt när jag öppnade upp. Rent och fint. 30 minuter promenad till stan.
Monique G.
Visité en juin 2025
Bien placé, bon rapport qualité prix, serviable, bon petit déjeuner
ceskydup
Visité en juin 2025
Old hotel. Friendly staff. No WiFi in the rooms. Very disappointed! Only have wifi in the breakfast room. No ice machine. |Clean rooms. Good AC. The biggest concern was that the cleang crew left my door open when I got back late one night. Nothing missing ????..but still!|
Rawley D.
Visité en juin 2025
Old hotel. Friendly staff. No WiFi in the rooms. Very disappointed! Only have wifi in the breakfast room. No ice machine.
Clean rooms. Good AC. The biggest concern was that the cleang crew left my door open when I got back late one night. Nothing missing ????..but still!
Clean rooms. Good AC. The biggest concern was that the cleang crew left my door open when I got back late one night. Nothing missing ????..but still!
Corine M.
Visité en juin 2025
Bonjour
Nous avons séjourné du 18 mai au 1er juin !
Nous avons reçu un super Acceuil , très pro, très gentil, à l’écoute et tout cela en grande discrétion !
Nous avons occupé une chambre pour personne handicapée … très belle chambre, très propre et confortable !… très bonne et belle literie
Endroit calme et verdoyant !
On recommande à 100% et nous y retournerons avec plaisir !
Merci encore à tout le personnel !
Nous avons séjourné du 18 mai au 1er juin !
Nous avons reçu un super Acceuil , très pro, très gentil, à l’écoute et tout cela en grande discrétion !
Nous avons occupé une chambre pour personne handicapée … très belle chambre, très propre et confortable !… très bonne et belle literie
Endroit calme et verdoyant !
On recommande à 100% et nous y retournerons avec plaisir !
Merci encore à tout le personnel !
MURIEL M.
Visité en juin 2025
Un grand merci à l'équipe notamment à Muriel pour leur professionnalisme, leur accueil, leur sourire. Que ce soit le personnel ou les gérants, ils sont à l écoute du client. Merci aussi pour les adresses pour se restaurer .
Facile d'accès puisque l hôtel est proche d'un axe routier qui permet par exemple de vous rendre à Strasbourg en peu de temps.
L hôtel est à l orée de la forêt d Haguenau, où on entend les oiseaux... Mais ne vaut il pas mieux entendre les oiseaux la nuit que le bruit des voitures ??
Pour ceux qu' ils veulent faire leur jogging et où promenade en forêt, vous êtes à 2 pas et l hôtel est à côté d une piste cyclable .
Les chambres sont correctes , très propres et les serviettes de qualité.
Le petit déjeuner est varié et copieux.
L hôtel dispose d un parking gratuit.
Merci encore pour votre service, continuez ainsi.
Facile d'accès puisque l hôtel est proche d'un axe routier qui permet par exemple de vous rendre à Strasbourg en peu de temps.
L hôtel est à l orée de la forêt d Haguenau, où on entend les oiseaux... Mais ne vaut il pas mieux entendre les oiseaux la nuit que le bruit des voitures ??
Pour ceux qu' ils veulent faire leur jogging et où promenade en forêt, vous êtes à 2 pas et l hôtel est à côté d une piste cyclable .
Les chambres sont correctes , très propres et les serviettes de qualité.
Le petit déjeuner est varié et copieux.
L hôtel dispose d un parking gratuit.
Merci encore pour votre service, continuez ainsi.
Isabelle B.
Visité en mai 2025
Tout était parfait personnel très accueillant petit déjeuner copieux ????????
ghislain d.
Visité en mai 2025
Un accueil dont beaucoup d’hôtels devraient prendre exemple, un couple de directeur disponibles et a, à cœur de nous renseigner sur leur région.
Nous avons mangé au restaurant, très bon rapport qualité prix.
On gardera en souvenir le sourire de la directrice.
Les chambres sont propres
Petit déjeuner toujours avec le sourire des directeurs !
Bref ! Une adresse à conserver et nous aurons plaisir à revenir dans cet établissement lors d’un prochain séjour dans la région.
Nous avons mangé au restaurant, très bon rapport qualité prix.
On gardera en souvenir le sourire de la directrice.
Les chambres sont propres
Petit déjeuner toujours avec le sourire des directeurs !
Bref ! Une adresse à conserver et nous aurons plaisir à revenir dans cet établissement lors d’un prochain séjour dans la région.
Compass65565999978
Visité en mai 2025
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut, praktisch und gut erreichbar. Für einen Durchreise Stop ideal.|Frühstück inbegriffen, üppiges Buffet, angenehme Atmosphäre und sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. |Jederzeit wieder und sehr empfehlenswert. Es hält alles ein, was es verspricht.|Sehr hundefreundlich.|Parkplatz vor der Tür.
Mehdi M.
Visité en mai 2025
Je voudrais remercier les gérants de cet hôtel, un couple qui respire la bienveillance et la joie de faire ce métier de l'hôtellerie. Les chambres sont très propre et spacieuse avec un calme absolu. Repos garanti.
Pour celles et ceux qui aiment les balades en forêt ou un jogging vous avez une belle forêt à côté de Kyriad à 5mn à pied.
Encore merci pour l'accueil et votre gentillesse.
Bien à vous.
Pour celles et ceux qui aiment les balades en forêt ou un jogging vous avez une belle forêt à côté de Kyriad à 5mn à pied.
Encore merci pour l'accueil et votre gentillesse.
Bien à vous.
sebastien p.
Visité en mai 2025
Rapport qualité prix correct
carole6571
Visité en mai 2025
Accueil très sympathique. Les sourires promis sont au rendez-vous. Chambre très propre. Situation un peu proche d’un feu de circulation. Le bémol: la douche sans paroi ni rideau … la salle de bain se transforme en piscine après la douche ????
Cat O.
Visité en mai 2025
Chambre propre et agréable. Petit déjeuner varié.
Le seul point négatif : éclairage extérieur trop lumineux ce qui perturbent les oiseaux qui chantent la nuit et de ce fait perturbe le sommeil ????
Le seul point négatif : éclairage extérieur trop lumineux ce qui perturbent les oiseaux qui chantent la nuit et de ce fait perturbe le sommeil ????
Michel L.
Visité en avril 2025
Très bien
manu
Visité en avril 2025
Equipe super sympa a l accueil et hassan le cuisinier s adapte a vos allergie alimentaire super agréable
Bravo l equipe
Bravo l equipe
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Romane B.
Visité en avril 2025
Très bon accueil, très chaleureux. Petit déjeuner varié et bon. Chambre classique mais propre. Je recommande
Ruth S.
Visité en avril 2025
Super rapport qualité/prix. Avec un accueil extra.
Mag L.
Visité en mars 2025
Hôtel au calme, facile d'accès. Chambre propre, literie confortable. Gérants au top, agréable, accueillants et surtout bienveillants! Merci
Jeanmi
Visité en mars 2025
J’ai dormi dans la chambre 35 et honnêtement elle est très confortable
Otmane O.
Visité en mars 2025
Merci pour votre accueil. Dame a l’accueil fort sympathique. Chambre confortable et propre
Alexandre R.
Visité en mars 2025
Très bon expérience. Personnel attentionné. Le petit déjeuner est très bien. On y retourne ;-)
christianelM7988YI
Visité en mars 2025
Un très bon accueil les chambres sont un peut vielle mais bien entretenu et propre pour une étape sa vas il y a du bruit mal isolé mai bon pas très grave la restauration et correct de l’assemblage et du réchauffé mai reste relativement bon je ne suis pas compliqué pour les repas
Sean D.
Visité en mars 2025
Cosy and reasonable price. Rooms are pretty well equipped and really friendly staff.
tyul3921
Visité en mars 2025
Très bon accueil. Petit déjeuner varié de bonne qualité, rien ne manque. Chambre très propre. Personnel à l'écoute. Bien placé pour la zone industrielle et centre ville, possible à pied. Excellent rapport qualité prix. Nous reviendrons
CAMPANILE HAGUENAU * * *
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Ils ont un sens inné de l'hospitalité, ce qui devient rare aujourd.
La chambre est petite mais fonctionnelle.
Jolie sdb avec douche à l'italienne fort agréable.
Peut-être mettre à la disposition des clients une raclette pour garder le sol sec après la douche.
N'hésitez pas à demander deux lits simples au lieu d'un double car le lit est un 140 cm.
Un peu petit pour nous.
Quant au déjeuner, il est bon,varié et bien fourni. Encore une fois,bravo aux gérants!