PARIS MARRIOTT OPÉRA AMBASSADOR HÔTEL
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Hôtel au luxe et élégance à la française doté de terrasses surplombant les toits de Paris où déjeuner face à la tour Eiffel.
Cet hôtel a été construit en 1927 dans un stye Art déco et fréquenté par de nombreuses personnalités dont Charles Lindbergh qui a fêté au bar, qui porte aujourd'hui son nom, sa traversée de l'Atlantique. Racheté plusieurs fois, il est passé en 2013 sous l'enseigne Marriott après avoir été Radisson Blu. Il a été entièrement rénové par anglais Paul Bevis qui a choisi d’incarner le luxe et l'élégance « à la française » mais les nouveaux propriétaires veulent revoir les espaces communs pour apposer le concept Marriott. Le designer n'a utilisé que des matériaux nobles, de belles étoffes et des tons chauds qui se répondent en parfaite harmonie avec les pans de murs habillés de clichés noirs et blancs. Le huitième et dernier étage a désormais sa Business Class. Avec ses salons privatifs entièrement équipés (wifi, écrans plats, rétroprojecteurs) et son espace détente avec vue sur les toits de Paris, c'est un endroit très relaxant. Le plus de cet établissement entièrement réaménagé ce sont ses terrasses surplombant les toits de Paris, pour des déjeuners face à la tour Eiffel. L’hôtel comprend également un restaurant, le 16 Haussmann tenu par le chef Michel Hache, le très fréquenté Lindbergh Bar et un espace fitness.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur PARIS MARRIOTT OPÉRA AMBASSADOR HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
All concierges are marvelous! Specially Annop, he really makes the difference!!
All the staff members are great and so kind!!
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Questions fréquentes :
As a Marriott Gold Elite member, I strongly recommend staying at the Courtyard Marriott Gare de Lyon instead. I recently stayed there and left a 5-star review. The difference in service, professionalism, and guest experience between the two properties is striking.
While the Opera Ambassador offers clean and spacious rooms, the hotel feels outdated and lacks the service standards one would expect from a flagship Marriott property in central Paris.
The biggest issue here is the lack of basic customer service and responsiveness. Despite my loyalty to the brand and my company’s significant presence at the hotel, I encountered poor communication, unhelpful front desk interactions, and no real effort to resolve concerns in a timely or meaningful way.
Major disruption, zero accountability: The TV in my room turned on at 5 AM at full volume before an important day of meetings. I reported it and asked to speak with a manager—was told I’d be contacted. I never was.
Attempts to resolve these issues post-stay were met with generic replies and a dismissive tone. As of now 5 months later and multiple emails , I’m still waiting for my stay to be properly credited to my Marriott Bonvoy account.
Bottom line: Paris has no shortage of great hotels—including far better Marriott options. Find one that values its guests and understands what hospitality should look like. This isn’t it.