Avis VISITEURS Paris

Très beau voyage en Inde du Sud du 15 au 29 mars 2025 accompagnée de notre super guide Devi
Très professionnel et à l'écoute de chacun malgré une personne parfois très exigeante et peu avenante dans le groupe qui a eu du mal à s'integrer. Il a su faire partager ses connaissances et son savoir vivre tout le long du voyage. Nous avons pu visiter des temples, marchés et faire d'autres activités non prevues au programme grace à lui.
Il a fait preuve de générosité tout le long du voyage. Merci aussi au chauffeur et à son aide Shetan pour leur gentillesse et leur dévouement.
Voyage réussi. Merci encore Devi
L'inde est un pays magnifique

Dans le cadre d'un voyage en immersion Vietnam-cambodge, nous avions pris l'option pack plus "dîner de spécialités aux flambeaux", pour 50€ par personnes, c'est purement et simplement une ARNAQUE. Dîner très simple.

Bonjour, couac a l'arrivée en Tanzanie ( pas de réceptionniste a l'aéroport ) heureusement l'opérateur Tui a pris l'est choses en mains et réussi. Le séjours en lui même super aussi bien les lodges que les parcs surtout le cratère une belle surprise nous a été faite a l'heure du déjeuner. je vous recommande le guide Bayonna super pro et parle le Français très bien .retour idem couac arrivée a l'aéroport 8h avant ,alors que nous avions dit que notre vol était a 20h50 , nous a dit qu'il y avait eu changement! resulta pas de changement. Beau voyage .

Excellent voyage de 13 nuits au Rajasthan avec un guide très investi..Très très beaux sites …. Groupe de 24 qui a su fêter Holi avec les locaux pour prolonger à l hôtel !!!! En tant que photographe, j’ai réalisé de magnifiques photos et de très beaux portraits ! Ravie !

Passionnant voyage de 15 jours. Excellents guides professionnels, cultivés et à l’écoute. Beaux hôtels propres et bien situés. Programme complet, riche et diversifié. Vols intérieurs et internationaux à l’heure. Bref je recommande Visiteurs pour une escapade au Vietnam et au Cambodge.

5 étoiles pour notre guide Oscar flores umana,parlant parfaitement le français . Passionné, bienveillant ,il a su rendre ce voyage inoubliable. Il a su être très aidant pour gérer les déboires avec Iberia (pertes de bagages ) .Pour le contenu,parfait sur le côté nature.

Très contente de notre voyage de Noce au Sri Lanka!! Merci à vous tous. Très bonne communication lors de notre réservation. Plein de bon conseils. Et une petite attention dans chaque hôtel pendant notre voyage, ce qui nous a beaucoup touché. Les différents logement étaient très sympathique et diversifié. Encore un grand merci. Je recommande !

Dernièrement je suis partie avec les visiteurs pour un voyage au Brésil, bien mal m'en a pris.
ABSOLUMENT PAS COMPETENT
1° Erreur sur le poids des bagages, dans le carnet de voyage il est indiqué 23kg pour les vols internationaux et 15 kg pour les vols nationaux. Mais quelques pages plus loin il est indiqué 15 kg pour les vols nationaux. Je demande quel est le bon poids, tout d'abord effectivement c'est 15kg pour les vols nationaux, puis le lendemain et bien non c'est 23 kg.
2° Comme il y avait une escale a Sao Paulo et que notre destination finale était Iguaçu, je demande si les bagages vont directement à Iguaçu, l'on me réponds que oui. Mais une fois à l'aéroport, par acquis de conscience je demande si l'on récupère bien les bagages à Iguaçu, l'on me répond qu'il faut les récupérer à Sao Paulo, où il faudra les réenregistrer, passer la sécurité et tout ça en 2 heures, sachant que l'on a atteri au terminal 2, et que notre avion était au terminal 2, à 30 mn de marche
Nous étions 6, dont 3 personnes agées, qui du coup on raté l'avion et la visite des chutes le lendemain matin. Et nous il a fallut courir comme des malades pour réussir à l'avoir tout juste.
3° Tous les repas en buffet, était froid
4° Déjeuner à la Confeitaria colembo, décor très joli, mais repas infecte
5° A Salvador de Bahia, bus inconfortable et hôtel 4 étoiles très vétuste, pas de serviettes de toilette dans les chambres et pas de verres à dent, meuble très abîmé, transat à la piscine "défoncé"
au diner après avoir attendu 15 mn des verres, ils étaient en plastique, pour un hôtel 4 étoiles !!!! bravo
A mon avis personne ne verifie les prestations
J'ai signalé tous ces faits pour avoir une indemnité, dans la mesure où j'ai payé des prestations que je n'ai pas eu.
La seule réponse, nous regrettons mais nous n'y pouvont rien, c'est la faute des prestataires!!! Donc ils vendent un circuit mais ils ne contrôlent RIEN
AGENCE DE VOYAGE A FUIR

de retour d'un voyage au Mexique avec Visiteurs : "si vous voulez aller dans des hôtels déclassés où internet fonctionne une fois sur deux, où l'eau chaude est aléatoire, où les repas et petits déjeuners sont servis à l'assiette (merci pour la tourista) avec une qualité et une quantité décevantes pour le moins, ce circuit est fait pour vous !!! " Heureusement que le guide et le chauffeur étaient à la hauteur !
Un conseil : prolonger le circuit par un 3/4 jours balnéaires à l'hôtel Turquesa à riviera maya un 5* au top !

Voyage à La nouvelle Orléans dans un hôtel très sale. Parking fermé avec un cadenas, impossible de sortir la voiture. Pas de gardien, ni de personnel, en cas de problème, il faut attendre et si vous avez un avion à prendre… je ne comprends pas que Visiteur ne contrôle pas les établissements qu'il recommande. Ci-joint quelques photos justifiant la propreté de l'établissement

Merveilles du Vietnam
Le circuit porte bien son nom et est très bien équilibré. Tout était parfait : organisation,visites, hébergements repas et cerise sur le gâteau,un guide exceptionnel . Bravo ????????

Je vous recommande de voyager avec VISITEURS, vous n’aurez plus aucune envie de voyager ! Tour Opérateur a fuir

Voyage en individuel au Japon au top. Les prestations réservées sur place étaient excellents

Bonjour.
De retour du Népal, (30 octobre au 10 novembre 2024) nous avions choisi le circuit "Merveilles du Népal - spécial Fête du Tihar". Partis à 4, petit groupe de 8. Emerveillés par le pays, population très accueillante.
Surpris par la découverte de la fête du Tihar, on avait imaginé autre chose. Surpris mais pas déçus, belle expérience dans la famille.
Tout comme les repas (ne vous fier pas à internet) les repas sont copieux.
Les routes en travaux (défoncées), d'où l'explication des km et temps - une grande attention du chauffeur par rapport aux nids de poules......et nids de Yéti.
Binod notre guide, super. Le guide fait tout dans la réussite du voyage. Un grand merci à lui.
Pour vos prochains clients, dommage que dans votre programme catalogue, il n'y a que 2 sites UNESCO indiqués par le logo, alors qu'en réalité 8 sites classés UNESCO patrimoine mondial sont inclus et ont été visités.
Un superbe voyage.

Organisation du circuit Est canadien top

Trés beau séjour, organisation parfaite
Réponse rapide aux questions
Je recommande à 100%

Voyage à Minorque
Merci Visiteurs, tout était parfait
Vol, location voiture, hôtel, budget

trés beau voyage en Tanzanie , programme conforme au descriptif de l'agence , je recommande VISITEURS

L' Arnaque sous sa forme la plus détestable !
Nous étions 2 familles respectivement de 2 et 3 personnes.
Une agence de voyage se doit de conseiller ses clients qui ne connaissent rien sur leur destination.
Au lieu de cela, une somme de 290 € a été facturée à chaque groupe pour un aller-retour « Hôtel Santa Claus à Rovaniemi /Aéroport Rovaniemi »
En fait une seule voiture a été nécessaire pour 5 personnes et pour l’aller et pour le retour pour un coût global pour les 2 familles de 580 €.
Or renseignements pris auprès d’autres touristes : un aller-retour en taxi coûte environ 65 € ce qui est tout à fait normal pour la distance parcourue : 8,6 km !
Donc même avec 2 taxis, cela nous serait revenu à 130 €, soit plus de 4 fois moins cher. ... Donc avec 1 seul taxi 8 fois plus cher.
Vu l’écart avec ce qui est facturé d'avance facturé et au profit de notre ignorance du pays, il n’y a qu’un seul mot approprié à cette transaction : c’est de l’arnaque ... cette agence bien profité de notre ignorance en la matière pour afficher les prix qui leur convient !
Agence à éviter !

Voyage sur le COSTA RICA en janv 2024 décevant, descriptif programme mensongé, prestations non respectées, choix de certains hébergements médiocre, bcq de repas non intégrés dans le prix du séjour restant à votre charge sur 12 jours : 10 repas non prévus, malgré un coût élevé du voyage.

J'attends mon devis depuis 2 semaines suite à un salon du voyage à ce jour toujours pas de réponse, j'ai même appelé soit disant on doit me rappeler j'attends encore... ça peut donner des réductions !!! J'ai même fais une demande de devis sur le site, une réponse en 3 jrs ouvré ? Ça fait 1 semaine que j'attends... dommage...mon voyage était prévu le mois prochain...

Croisière sur le Nil en Nov 2023 catastrophique.
Pas installé sur le bateau prévu dans la brochure mais sur Le Tarot, bateau vétuste et sale! La moitié des vacanciers sont tombés malades! 80% de navigation la nuit!
Piscine verte sur le bateau...
Prix les visiteurs 1500 euros contre 900 euros pour les autres voyageurs passes par Leclerc voyage ou voyage privé.
100 euros d'indemnisation X2 au global alors que nous 'avons payé 600 euros de plus et contrat non respecté . Une honte! Fuyez ce voyagiste.!!!

Voyage très bien organisé et diversifié

Un fabuleux voyage au Botsawana organisé par l'organisme Visiteurs !
Nous revenons émerveillés par la beauté de la nature et des animaux que l'on a pu découvrir dans leur milieu naturel !
En plus de cela, nos guides / rangers étaient de vrais passionnés !

Nous sommes partis, mon mari et moi, sur un extraordinaire voyage au Mexique par l'intermédiaire de VISITEURS qui nous a été conseillé par notre agence de voyages.
Un circuit bien équilibré avec un guide de qualité qui nous a permis de vraiment découvrir le Yucatan en détails.
Valadolid & Bacalar restant nos deux plus beaux souvenirs de ce voyage !
Je recommande sur circuit et nous repartirons, sans doute, en voyage avec VISITEURS !!

Ne répondent pas au téléphone malgré plusieurs tentatives, ça augure bien de l'avenir en cas de problème. Du coup nous partirons avec un autre opérateur. Dommage car nous étions déjà partis avec visiteurs.

Un voyage merveilleux, une organisation au top du début jusqu’à la fin . Les hôtels impeccables . Que de bons souvenirs. Bravo à vous

Voyage dans l'Ouest Américain. Sur place, tout était tellement magique, les gens sont tellement gentils comparé à l’Europe. Le seul petit bémol fut pour Alamo assistance pour notre voiture dont il a fallut changer un pneu, je les aient contactés a 7h du matin ils devaient nous rappeler dans l’heure mais en réalité ils nous ont répondu sur Wattsapp 8h après…
Le moment inoubliable pour ce voyage a été notre mariage à Las Vegas!
Un grand merci à Marina qui a fait un travail au top pour toutes les réservations, les propositions des hôtels et sa réactivité pour tout ! Cela fait plaisir de voir quelqu’un d’aussi pro !

Eduardo a su attiré toute notre attention et partager toutes ses connaissances.
Également à notre écoute, il était toujours la pour nous répondre, satisfaire notre curiosité.

Les hôtels sont de qualités suffisantes pour une nuit.

Très belles découvertes en général. Tout restera gravé dans notre mémoire difficile de faire un choix. Mais si nous devons vraiment choisir qu'un moment fort il s'agirait des sites archéologiques, San Juan Chamula et du cimetière à Becal.

Circuit splendeur de Thaïlande du 12 au 23 octobre, notre guide à été super mais les buffets dans les hôtels ne sont pas terribles nous avons préféré manger dans des petits restaurants locaux. Pour le retour il est inadmissible de patienter plus de 10 heures dans un hôtel de luxe avec accès à une chambre pour une petite douche ensuite on vous fait patienter dans le hall comme des mal propres on se sent abandonné et très fatigués par une nuit dans soit disant un train inoubliable, il serait préférable de mortifier l'itinéraire de retour