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Avis HOTEL SAINTE BEUVE Paris

Avis des membres sur HOTEL SAINTE BEUVE

4.5/5

50 avis

Localisation

Propreté

Service

Rapport Qualité/Prix

Cadre /ambiance

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Matthias R.

Visité en juillet 2023

Est un doux hôtel

Soufiane M.

Visité en juillet 2023

J'ai été très bien accueilli par le personnel, souriant et le petit déjeuner extra rien à dire

monica r.

Visité en juillet 2023

Délicieux !

Veronique L.

Visité en juin 2023

Ravissant hotel, a la fois cosy et chic, accueil parfait, gentillesse absolue du personnel, et chambre calme, raffinée, propreté impeccable ! Petit déjeuner délicieux et copieux, Une adresse à conserver et à conseiller. J'y reviendrai avec grand plaisir ????❤️????

HOTEL SAINTE BEUVE Responsable

08/06/2023 à 10:03

Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour dans notre hôtel Sainte-Beuve. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tout ce qui fait le charme et l'authenticité de notre établissement. C'est avec un immense plaisir que mon équipe et moi même vous accueillerons lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous indiquer que vous êtes déjà venue. Cordialement, Amandine FRESSE

Steffen E.

Visité en mars 2023

Un bon endroit mais qui a besoin d'être rénové et rafraîchi

Aronnok S.

Visité en février 2023

Mon séjour à l'hôtel Sainte-Beuve a été excellent, le personnel est vraiment sympathique et professionnel. L'hôtel est très bien situé et les chambres sont très belles. J'ai hâte de revenir !

Trip.com M.

Visité en février 2023

1.L'hôtel est très bon marché, les tasses à laver sont jetables. 2. le petit déjeuner n'est pas en libre service, le petit déjeuner est très simple, ils sont en avance sur le bon, ils n'ont même pas de salle de petit déjeuner, c'est le hall le matin pour installer quelques tables pour faire la salle de petit déjeuner. 3. certains membres du personnel ne parlent pas bien l'anglais, la communication n'est pas fluide, le responsable de la boutique est le pire que j'ai jamais vu, le plus non-professionnel ! Incapable de fournir un service d'information efficace aux clients, et mauvaise attitude, lorsqu'on lui fait remarquer que son travail n'est pas suffisant, il s'est même emporté et a menacé de faire fuir les clients. 4. après que Google leur ait donné un mauvais avis, puis envoyé un e-mail d'excuses pour demander la suppression du mauvais avis, ils ont dit qu'ils étaient prêts à rembourser l'argent pour négocier, **, ils ont insisté pour ne pas supprimer le mauvais avis !

Trip.com M.

Visité en février 2023

Ne restez pas dans cet hôtel, le directeur est une femme blanche et il est raciste ! J'ai perdu ma carte de crédit et j'ai demandé de l'aide, j'ai demandé où je pouvais l'échanger, ils m'ont dit qu'ils ne savaient pas et m'ont dit de chercher un guichet automatique, comment puis-je l'obtenir sans ma carte. Le personnel était prêt à m'aider, mais la gérante est restée là et a dit non. Elle ne m'a même pas regardé ! Elle ne m'a même pas regardé. Je lui ai dit qu'elle ne pouvait rien faire pour m'aider et elle est partie en claquant la porte, est ressortie et a dit qu'elle n'était responsable que du personnel, blabla, je lui ai demandé quel était son nom et quelle était son attitude, je voulais parler à la directrice de l'hôtel et elle m'a répondu qu'elle l'était. Elle m'a alors demandé de partir et m'a dit qu'elle allait appeler la police, j'ai dit que c'était la pire employée que j'ai jamais eue et elle a continué à me dire de prendre mes affaires et de me laisser partir ! Cet hôtel a le pire service que j'ai jamais rencontré ! Je ne pense pas que ce soit le cas. Je pense qu'elle l'a fait parce que je suis chinoise et qu'elle n'oserait pas le faire si j'étais blanche ! Elle a également traité le personnel indien très mal ! Elle a été très impolie et a fait une tête de poker tout le temps, comme si elle lui devait de l'argent !

marina s.

Visité en février 2023

Je suis très contente de mon séjour. Le personnel est excellent. Je compte bien y revenir très bientôt.

HOTEL SAINTE BEUVE Responsable

06/02/2023 à 10:09

Bonjour, nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel Sainte-Beuve, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade parisienne!

maxine w.

Visité en février 2023

Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et je pense que leur directrice, je ne connais pas son nom, mais elle est inutile et impolie. J'ai vécu dans de nombreux hôtels, c'est la première fois que je rencontre un directeur d'hôtel comme elle. J'ai perdu ma carte de crédit, et je leur ai demandé s'ils l'avaient retrouvée ou s'ils pouvaient me dire où changer de l'argent, le personnel m'a dit d'aller au distributeur, j'ai perdu ma carte, comment puis-je obtenir de l'argent au distributeur. J'ai donc demandé si je pouvais faire un virement sur son compte Paypal et il m'a donné de l'argent. Il a essayé de m'aider. Mais le directeur m'a impitoyablement dit qu'il ne pouvait pas le faire, ce que je comprends. Ce que je comprends, et elle ne m'a même pas regardé. Mais ils devraient au moins me dire où faire le change, ce qu'ils n'ont pas fait. J'ai dit qu'ils n'étaient pas du tout serviables. Elle s'est mise en colère et est sortie en me criant dessus pour me demander de partir. Je lui ai répondu que c'était ridicule et que je vivais ici. Je lui ai dit que si elle était la directrice, elle l'était. Elle est alors la pire qui soit. Elle n'arrête pas de me crier de partir. Au bout d'un moment, elle s'éloigne et parle quelque chose en français.

Δημήτρης �.

Visité en janvier 2023

Merveilleux emplacement, belles chambres, excellent service !

Elodie C.

Visité en janvier 2023

Un super hôtel, digne du romantisme de Paris. Un service discret et agréable et un petit déjeuner copieux, aux viennoiseries et accompagnements de qualité.

HOTEL SAINTE BEUVE Responsable

12/01/2023 à 16:39

Merci beaucoup pour vos remarques qui nous font plaisir! Nous sommes ravis de lire votre avis positif et que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Sainte-Beuve. Amandine FRESSE, votre directrice.

anne-marie H.

Visité en décembre 2022

Un hôtel plein de charme. Idéalement situé. Service personnalisé et attentionné. Un bon rapport qualité prix à Paris dans un quartier calme mais très bien desservi par métro

HOTEL SAINTE BEUVE Responsable

07/12/2022 à 17:06

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience après votre séjour, à l'hôtel Sainte-Beuve. Votre descriptif correspond tout à fait à la réalité de l'hôtel.

Alexander Z.

Visité en août 2022

Un bel hôtel parisien. Les chambres sont petites mais confortables

Dominic H.

Visité en août 2022

Excellent personnel dans un hôtel charmant. L'hôtel est situé à proximité de deux lignes de métro et de nombreux restaurants. J'ai apprécié mon séjour d'une semaine malgré la canicule. Nous avons apprécié chaque fois que nous sommes entrés dans le hall climatisé.

Les points négatifs étaient liés à l'âge du bâtiment (évier qui s'égoutte lentement, ascenseur lent), mais ils n'ont pas éclipsé tous les points positifs. Nous y séjournerions à nouveau.

Xiang R.

Visité en juillet 2022

Bel hôtel de charme, très bien situé et personnel sympathique

Xiaodan

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Location is great- easy access to three metro lines. The hotel is in a quiet location and all the guests are very respectful. Staff are very helpful and friendly.

Frances C

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Great stay. Repeat guest. Only complaint is really stale pain au chocolat for first day breakfast - very surprising in Paris!! Also, some of the lobby furniture is getting worn.