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Avis LE BISTROT DU MÉTRO Paris
Avis des membres sur LE BISTROT DU MÉTRO
4/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Le service était cordial, l'ambiance sympa !
On a précisé qu’on était pressées moi et les deux autres personnes qui m’accompagnaient et avons demandé dans combien ce sera prêt. Malheureusement on me sert le mauvais plat et je suis obligée d’attendre que le nouveau soit prêt … on m’a annoncé 5min après avoir attendu 5min déjà on est à 10min d’attente il ne me reste plus que 10min encore pour manger mais malheureusement le plat arrive avec plus de retard que prévu. Et pas que j’ai demandé en étant insatisfaite à ce qu’on me l’emballe mais que même pour ça on a m’a fait attendre plus de 5min agacée je finis par partir …
Le pire c’est qu’au moment de l’encaissement même pas un geste commercial pour mon plat alors qu’on l’avait demandé pour lequel il y a le carnage.
Vous devriez revoir votre organisation et votre service de clientèle. C’est honteux !
Un plaisir sur Paris
Je suis outré par ce manque de considération, surtout à mon âge. C'est la première fois qu'on me refuse un service aussi basique (un café !!!). Nous avons fini par quitter les lieux pour un café voisin, bien plus accueillant et compréhensif. De plus, l'état et la décoration basique du lieu laissent à désirer; on sent que cela ne fonctionne pas vraiment. Ils devraient vraiment privilégier l'accueil des clients, cela contrasterait avantageusement avec le décor cheap. Je déconseille fortement ce café, où le service laisse à désirer et la gestion est méprisante. Si vous cherchez une ambiance chaleureuse et un service respectueux, passez votre chemin !
J’étais sur le point de faire mon choix, mais alors que je parlais, le serveur est parti sans prévenir, en plein milieu de notre échange. Il n’était pas allé s’occuper d’un autre client, il était simplement retourné à l’intérieur du café. J’ai dû le rappeler quelques minutes plus tard pour qu’il revienne.
Lorsque je lui ai fait remarquer que ce n’était pas correct de partir ainsi, au lieu de s’excuser, il m’a simplement répondu qu’il devait gérer toute la partie client. Pourtant, à ce moment-là, personne ne l’appelait, il aurait pu attendre quelques secondes pour prendre ma commande. Son attitude était irrespectueuse et peu professionnelle. Un simple désolé aurait suffi à désamorcer la situation, mais il n’a même pas pris cette initiative.
Au final, j’ai quand même commandé, mais cette expérience ne me donne pas envie de revenir. Un manque de professionnalisme.
Du fait maison ou c'est bluffant
Pour l'happy hour c'est dès 16h jusqu'à 21h30.
Le service est très efficace et très agréable.
Service très lent ... Serveurs mous . Un sourire c'est gratuit surtout quand on travaille dans la restauration.