Ouvert en 1820, E. Dehillerin est un ambassadeur de l'artisanat français de qualité. L'entreprise, installée au cœur de Paris, présélectionne pour vous les meilleurs articles de cuisine et de pâtisserie professionnels et amateurs. Ils se répartissent sur les étagères de l'établissement, quitte à envahir les murs ! Les stars de la maison : l'inox, le cuivre et les couteaux, mais on trouvera aussi les incontournables moules en silicone. Au sous-sol, c'est le royaume des plats à rôtir et des marmites grand format destinées aux restaurateurs. Immanquable !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur E. DEHILLERIN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :

J'ai acheté une planche à découper dans ce magasin et ce n'est qu'à mon retour que j'ai remarqué une fissure (sur la photo), ce qui réduit automatiquement sa durée de vie. Quatre jours plus tard, je suis revenu pour la changer contre une planche non défectueuse, mais j'ai essuyé un refus sous prétexte illogique : « Votre planche est usagée et nous ne pouvons pas la changer » (j'avais des éclaboussures d'eau qui n'ont pas séché).
Tout d'abord, il est interdit de vendre des articles cassés, car cela
diminue le professionnalisme du magasin.
Deuxièmement, si le client retourne un article défectueux, il est inutile de déterminer s'il a été utilisé ou non : vous ne pourrez pas revendre un article initialement cassé. Et non, en si peu de temps, je ne serais pas capable de produire une telle fissure.
Au lieu d'un bon service client et de la logique, les vendeurs ont donc choisi la cupidité.
Globalement non recommandé, et mon avis n'est pas le seul sur les problèmes de remboursement dans cette magasin.