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PARIS ATTITUDE

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L'avis du Petit Futé sur PARIS ATTITUDE

Plaque millesim 2020

Vous recherchez un appartement à louer à Paris ? Paris Attitude propose plus de 7 000 locations meublées (du studio au 6 pièces) tout équipées, à prix compétitifs, pour des périodes courtes ou plus longues. Plus de 40 collaborateurs travaillent ensemble et en relation avec les locataires et les propriétaires, pour rendre votre séjour agréable et vous prodiguer le meilleur service possible. Pour chaque appartement, on peut effectuer une « visite virtuelle » grâce aux nombreuses photos – 4 par pièce – disponible en format large.

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Informations et horaires sur PARIS ATTITUDE

Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, sauf jours fériés. Plus de 7 000 logements.

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Avis des membres sur PARIS ATTITUDE

20 avis
3/5
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
FionaD
1/5
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
NON
Bonjour, je vais vous expliquer pourquoi pour moi, l'agence vaut un gros NON.

Remboursements qui durent des mois, des moqueries, des personnes incompétentes, aucun service d'urgence efficace. Une somme assez importante pour un service qui n'est pas rendu.

e vous explique ce qui m'est arrivé:

1° Pour le choix du logement, aucun problème, jusqu'au premier paiement, tout le monde est gentil et le conseiller vous aide.

Ensuite, voilà que je devais arriver le 29 août 2020 dans mon logement. Après 7h de train, j'arrive fatiguée à l'appartement, où j'étais censée faire l'état des lieux avec une prestataire. Or seule la clé du local à poubelle lui a été fournie. Appel téléphonique au propriétaire (qui se plaint que cela s'est déjà produit avec cette agence) et au service d'urgence: PERSONNE LE WEEK-END DE L'AGENCE EST AU BUREAU. Donc payer un hôtel de sa poche d'étudiante pour les 3 nuits. Bref le lundi j'arrive enfin à avoir une dame au téléphone, très agressive et me passe personne. Mon conseiller qui m'a aidé à prendre l'appartement ne répond pas non plus.
Puis voilà que j'arrive à avoir un état des lieux, et une entrée dans l'appartement 3 jours en retard.

2° J'arrive enfin dans l'appartement. Appel téléphonique où la dame me dit "si vous voulez être remboursée faut nous envoyer vos factures quand même". Oui c'est vrai que je n'ai même pas ouvert ma valise mais c'est ce dont j'ai envie de faire (bref je le fais).

3° Des semaines passent. Aucun remboursement. Personne ne me répond. Un monsieur me dit même m'avoir remboursée, qui avoue ensuite m'avoir menti.
73 appels car de nombreux RDV donnés où je me suis fait poser un lapin. On parle de 328 euros. La dame m'avoue que pour elle cette somme ne vaut pas grand chose. Dois-je rappeler mon statut d'étudiante seule à Paris encore une fois?

4° après plus d'un mois: On veut m'interdire de poster un avis négatif sur Internet. Je refuse.

5° Milieu novembre: La dame ne veut pas me répondre et ignore nos RDV programmés. Son collège m'affirme : "elle ne veut pas vous parler".
Je lui dis "vous laissez 7j pour payer un loyer mais mettez 2 mois à me rembourser?"
Elle: "Oui il s'agit de votre obligation de locataire de payer le loyer".
"OK MAIS QUANT EST IL DE VOTRE OBLIGATION DE PRESTATAIRE DE SERVICES?" Aucune réponse.
Puis après menace de mise en demeure: réponse.

6° Après plusieurs mois, voilà que j'ai enfin reçu mon remboursement.

Bref je conclue tout ça, en vous conseillant de ne pas vous faire avoir comme moi.

NON car mon expérience fut horrible.
fute_2051633
1/5
Visité en septembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Paris Attitude à eviter
Location 19 rue Chanez Annonce mensongère, l’appartement plus petit, sale, non entretenu, le mobilier cassé, la fenêtre, la serrure cassées, Odeurs désagréables, Paris Attitude touche une commission élevée et ne s’occupe de rien
fute_457986
1/5
Visité en septembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
une arnaque
Des frais d’agence beaucoup trop élevés (15% de la location complète), pas de visite d’appartement et aucunes nouvelles de notre caution alors que nous avons quitté l'appartement il y a deux mois, et malgré plusieurs relances! Une arnaque!
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
03/10/2019 à 17:34
Bonjour,
Je tiens à vous présenter mes excuses quant au retard pris sur le reversement de votre dépôt de garantie.

Je vous confirme que tout est en ordre avec votre état des lieux de sortie du 09/08/2019. Dans ces cas-là, le dépôt de garantie est remboursé automatiquement mais il semblerait qu’il y ait eu un problème de notre côté. Je m’excuse que ce problème vous ait impacté si longuement.
Nous venons d’effectuer un virement manuel à l’instant même. Il sera disponible sur votre compte dans les 2 prochains jours ouvrés

Je peux comprendre que vous jugiez nos frais d’agence comme étant élevés, cependant nous appliquons le taux moyen. Vous pouvez d’ailleurs les trouver sur notre site dans notre FAQ.

Nous avons mis tout en oeuvre pour vous trouver un appartement le plus rapidement possible, en moins de 4 jours.
Nous proposons bien des visites sur demande.

Je reste à votre disposition par mail pour tout autres questions.
Annick
Paris Attitude.
fute_287703
5/5
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très réactif
Mon conseiller m'a trouvé un appartement rapidement et celui ci corresponds parfaitement a ce que je cherchais. L'entrée dans les lieux s'est bien passé, propriétaire agréable
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
03/10/2019 à 17:38
Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.

L'Equipe Paris Attitude
fute_247762
1/5
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Punaises de lit et frigidaire et robinet cassés dans appartement Paris Attitude
Expérience HORRIBLE avec Paris Attitude. L'appartement que nous avons loué par eux était infesté de punaises de lits, le frigidaire était cassé, le robinet de la cuisine aussi... Ma femme (enceinte) a fait une crise d'urticaire énorme à cause des punaises. Nous avons quitté l'appartement au bout de quelques semaines. Ils ont traité nos plaintes avec mépris et ont refusé de nous rembourser les frais d'agence, alors que clairement le logement que nous avions trouvé par eux était inhabitable. Méfiez-vous !
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
03/10/2019 à 17:41
Bonjour Monsieur,

Nous sommes vraiment désolé pour la mauvaise expérience que vous avez vécu.
Nous traitons tous les retours de nos clients avec la plus grande attention et le plus grand professionnalisme. Dès que vous nous avez contacté, plus de 2 semaines après votre entrée dans les lieux, nous avons pris contact avec la propriétaire de l'appartement qui a tout de suite répondu en proposant de faire immédiatement désinfecter l'appartement.

Malgré cela, vous avez choisi de quitter l'appartement plus de 5 mois avant la date prévue par votre contrat, ce que nous avons bien entendu accepté.

Nous nous sommes par la suite assuré que l'appartement avait bien été désinfecté entièrement, ce qui a été fait par la propriétaire comme elle l'avait indiqué.

Notre équipe reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.

L'équipe Paris Attitude
fute_71327
1/5
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Attention
Cette agence fait payer ses frais bancaires aux clients en les refacturant pour ceux-ci. Cette pratique n'est pas légale en France.
Natha-oil
5/5
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Very good service
We loved our stay in Saint-Germain-des-Prés and found Paris Attitudes incredibly helpful in sending us email updates with information and helping us through the process of renting in Paris. The French are far more regimented than the haphazard American services like Craig's List or Air BnB. This provides much more confidence for all involved. The family who owned the apartment we rented had a wonderful book with their favorite places to eat in the neighborhood we felt more like residents than visitor
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
18/04/2019 à 10:54
I am so glad we could meet your expectations.
Thank you for sharing your experience with our Agency.
Laurence - Customer Service
fute_899992
5/5
Visité en janvier 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Solution de location meublée efficace
Paris Attitude a été une excellente solution pour trouver mon logement prêt à vivre. J'ai résidé 5 mois dans un charmant appartement proche du trocadero et j'en ai été ravi. Le personnel est très aimable.
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
20/02/2019 à 11:25
C’est nous qui sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Toute l’équipe de Paris Attitude vous remercie d’avoir partagé votre expérience avec notre agence.
A très bientôt pour un prochain séjour
Sophie – Service Qualité
annalieparis7
5/5
Visité en décembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon service , le conseiller m'a aidé à trouver mon appartement en seulement 2 jours et j'ai trouvé dans mes budgets. L'appart est conforme à l'annonce et je suis très heureuse ! Merci bien
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
15/01/2019 à 11:36
C’est nous qui vous remercions Anna pour votre confiance. Il ne me reste plus qu'à vous souhaiter un excellent séjour. ! :)
Nous restons à votre écoute. Vous pouvez nous joindre à cette adresse : [email protected]
Sophie – Service Qualité
DanB
5/5
Visité en décembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Great service and super team. Easy booking, advisor was very helpfull
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
15/01/2019 à 11:34
Thank you so much for sharing your experience with our Agency.
Enjoy your stay in our beautiful city
Sophie – Quality Department
fute_585583
1/5
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
honteux, à éviter!! 2 mois de location meublée, appartement très sale, bruyant, une caution phénoménale jamais rendue sous un prétexte futile, radiateur salon impossible à baisser, fuite dans les toilettes jamais réparée, aucun mode d'emploi pour les machines (linge bloqué pendant 15 jour dans machine à laver), fer à repasser rouillé...j'en passe!! Cette "agence" immobilière est à fuir définitivement, d'autant qu'ils ne répondent pas après de nombreux appels
PARIS ATTITUDE
PARIS ATTITUDE
12/06/2018 à 10:02
Bonjour,
Je suis vraiment désolée des éventuelles déconvenues que vous auriez pu subir. Notre service client reste à la disposition des locataires afin de les assister si nécessaire lors de difficultés rencontrées avec le logement ou les propriétaires sans pour autant pouvoir se substituer à eux. Des documents légaux établis à l’entrée et à la sortie des lieux posent également les fondements du montant de la restitution du dépôt de garanti.
Pourriez-vous, s’il vous plaît me contacter à l’adresse suivante : service-qualité@parisattitude.com et me donner votre nom ainsi que votre numéro de contrat de façon à ce que nous puissions évaluer les éventuelles mesures à prendre. A ce jour le service client ne semble pas avoir de dossier qui corresponde à votre commentaire.
Merci beaucoup
Sophie – Service qualité
Nancera
2/5
Visité en août 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les plus : Bonne expérience pour la partie avant vente. Rapidité/efficacité dans les réponses full téléphone ou mail. Paris attitude n'est pas présent physiquement (état des lieux/visite)
Les moins : certaines obligations du Contrat de bail non respectées : Menage : à vous de le faire
Remboursement de caution immédiatement s'il n'y a pas eu de dégradation : j'attends toujours ce remboursement
Couts agence élèvés pour un service internet : 1875€ de frais d'agence pour une location à Paris 13 de 2500 €.
En un mot, je déconseille.
roosterfred
5/5
Visité en janvier 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Service Excellent, ma conseillère m'a guidé dans mon choix et l'appartement que j’occupe est superbement meublé parfaitement equipé
annalie
5/5
Visité en février 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellente agence avec de vrais conseils et de l'ecoute. L'appartement loué est tres agreable et tres bien situé. A recommander
piquillo
5/5
Visité en janvier 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
L'agence a été très efficace pour trouver des locataires. Grande réactivité du gestionnaire et aussi beaucoup de services de qualité: annonce site Internet / photos appartement, suivi du contrat, etc... Je recommande.
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