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Avis des membres sur BOZEN

3.7/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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M PS
M PS
Visité en janvier 2024
Nous sommes venus plusieurs fois le midi et le soir et nous avons passé à chaque fois un super moment et nous nous sommes régalés ! Tous les plats sont excellents et le service est au top ! Un grand merci a Michel pour son super accueil ! Nous reviendrons avec grand plaisir :)
BOZEN
BOZEN Responsable
04/01/2024 à 08:31
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles ⭐️

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et notre service.

Un grand merci à vous de la part de Michel et de toute notre équipe.

Nous espérons vous revoir très prochainement.

L'équipe Bozen Iéna.
Samy Sam
Samy Sam
Visité en janvier 2024
J'ai pris un Udon bio poulet tampura qui était très bon, même si le prix reste un peu élevé. Restaurant avec un cadre agréable, personnel accueillant et sympathique.
BOZEN
BOZEN Responsable
02/01/2024 à 08:30
Bonjour Samy,

Nous vous remercions pour vos 4 étoiles ⭐

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Udon bio poulet tampura ainsi que l'atmosphère de notre restaurant.

Votre compliment sur notre personnel est très apprécié et sera partagé avec l'équipe.

A très bientôt, nous espérons vous offrir une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite.

L'équipe Bozen Iéna.
Laura Lipkowicz
Laura Lipkowicz
Visité en décembre 2023
Personnel adorable
Service rapide
Bonne cuisine
Endroit convivial
BOZEN
BOZEN Responsable
07/12/2023 à 08:31
Bonjour Laura,

Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ⭐️

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, la rapidité de notre service ainsi que la qualité de notre cuisine.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un moment convivial et gourmand.

Nous espérons vous revoir très prochainement.

L'équipe Bozen Iéna.
Joel Ntirampeba
Joel Ntirampeba
Visité en novembre 2023
Bon
Marie Sylvie Laroussinie
Marie Sylvie Laroussinie
Visité en novembre 2023
Le restaurant Bozen propose des box bentos de qualité premium et elles sont très gourmandes. Le service client est agréable et arrive toujours à trouver une solution s'il y a eu un petit retard ou autre. Je recommande Bozen Iéna pour son sérieux et sa carte originale.
BOZEN
BOZEN Responsable
23/11/2023 à 08:30
Bonjour Marie,

Merci pour vos 4 étoiles ⭐

Nous sommes ravis que nos box bentos premium et notre service client vous aient satisfait.

Votre retour positif est très apprécié, nous le transmettons aux équipes concernées ????????

Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles.

A très vite,

L'équipe Bozen Iéna.
Aharon Sebban
Aharon Sebban
Visité en octobre 2023
La promesse de la carte n'est pas vraiment au rendez-vous, on salive plus à la vue des photos qu'au moment de la dégustation: la présentation est correcte, les plats tout juste bons, il semble qu'ils aient du mal à gérer les cuissons et c'est bien dommage, mieux vaut s'en tenir aux sushis si on ne veut pas être déçu...

Le staff fait le job quoiqu'étant peu professionnel puisque très familier, je comprends que ça puisse en déranger plus d'un.

Enfin, rapport qualité-prix, c'est assez amusant: on est sur des tarifs assez élevés pour un résultat tout juste passable, je ne comprends pas...

Je ne vois pas l'intérêt à revenir ni à recommander, le choix de bons restos Casher ne manque pas dans notre chère capitale.
Myriam Jab
Myriam Jab
Visité en septembre 2023
J’y vais très régulièrement. Ils sont adorable. Nourriture toujours un délice ❤️❤️❤️ les riz tartes sont à tomber. Super rapide.
BOZEN
BOZEN Responsable
27/09/2023 à 11:31
Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre visite régulière et pour cette belle note de 5 étoiles ⭐️

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous servir très prochainement.

L'équipe Bozen Iéna.
Sarah Truman
Sarah Truman
Visité en septembre 2023
Quel dommage de vouloir arnaquer ses clients pour 5€ quand le cadre est jolie et que la nourriture est bonne !
J’ai demandé à relire le ticket de caisse car j’étais persuadé qu’il y avait une erreur ce qui a été refusé prétendant que tout était bon, puis après avoir revérifié de mon côté, le responsable s’était bien trompé. Il vous facture le menu midi séparément cad que vous payer votre poisson et votre plat en séparé
C’est honteux de vendre des menu midi et de les facturer séparément !
joy forever
joy forever
Visité en septembre 2023
Ça fait presque 1 h que j ai passé la commande et aucune livraison de faite alors que je suis à 5 minutes de chez eux !
Et aucune réponse au téléphone !
J espère au moins que le repas commandé soit bon !
Zahia Tchouar
Zahia Tchouar
Visité en septembre 2023
Patron au Top ????
???? bravo
BOZEN
BOZEN Responsable
12/09/2023 à 19:00
Bonjour Zahia,

Votre commentaire nous fait très plaisir, merci ! ????

Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité.

C'est une joie d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez nous et surtout notre équipe !

Au plaisir de vous revoir prochainement.

L'équipe Bozen Iéna.
Sara Moujahid
Sara Moujahid
Visité en septembre 2023
J'aime généralement Bozen, car j'avais l'habitude de fréquenter celui de Boulogne.
J'ai visité le Iena pour la première fois, mais l'expérience a été mitigée. Pas de climatisation pendant la canicule, j'ai passé 30 minutes sans que personne ne vienne prendre ma commande et j'ai dû demander de l'eau 5 à 6 fois avant d'être servie, et il a fallu beaucoup de temps avant que je reçoive ma commande.
La nourriture est généralement de bonne qualité et le choix varié, mais malheureusement le personnel semblait débordé et ne pouvait pas gérer le rush du midi
Donc expérience mitigée au final
Sara Friedman Schwartz
Sara Friedman Schwartz
Visité en août 2023
Magnifique restaurant de viande fusion asiatique. Le service était bon et amical, il y a beaucoup d'options de plats délicieux sur le menu, et le décor est magnifique.
patrick barrillet
patrick barrillet
Visité en août 2023
un catalogue de photos culinaires au top pour choisir mais hier dans mon assiette, ça a fait flop pour la salade YAKITORI servie avec beaucoup de salade mesclun pas fraîche, quelques dés d'avocat avec chair entachée de marron, morceaux d'ananas coupés si fin qu'on a peine à en avoir le goût en bouche, heureusement le saumon servi était bien ! à 18€90, la salade, on pourrait s'attendre à avoir de la qualité !
Charley Sabbah
Charley Sabbah
Visité en août 2023
Toujours aussi bon
BOZEN
BOZEN Responsable
22/08/2023 à 09:50
Bonjour Charley,

Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction !

Merci pour votre fidélité, nous sommes ravis de vous satisfaire à chaque commande.

À très vite,

L'équipe Bozen Iéna
Bouchami Leila
Bouchami Leila
Visité en août 2023
Plus qu’un restaurant japonais à la carte très diversifiée et qualitative il s’agit d’un lieu accueillant chaleureux Grace à Michel le Gerant et son staff incroyable
Les créations de la carte sont juste éblouissantes. La déco est cool
Un lieu à découvrir et à redécouvrir
BOZEN
BOZEN Responsable
17/08/2023 à 17:30
Bonjour,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil que vous a réservé l’équipe de Bozen Iéna.

Un grand MERCI pour vos 5 étoiles !

À bientôt en livraison ou sur place ????

L'équipe Bozen Iéna
Adm Dc
Adm Dc
Visité en juillet 2023
1h30 pour préparer 20 sushis basiques sur uber eats… il serait bien de changer votre estimation du temps de livraison un peu mensonger…
BOZEN
BOZEN Responsable
08/08/2023 à 10:30
Bonjour,

Nous sommes navrés que vous nous n’ayez pas été satisfait de votre commande en livraison et que les délais n'aient pas été respectés. Nous vous invitons à faire une réclamation auprès d'UberEats.

Nous ne sommes malheureusement plus responsables des commandes une fois qu’elles ont quitté notre établissement.

Encore une fois, mille excuses ????????

L'équipe Bozen Iéna
Frédérique Dassonville
Frédérique Dassonville
Visité en juillet 2023
Ingrédients recherchés, alliances gustatives innovantes mais les basiques ne suivent pas. J'ai, par exemple, trouvé le riz vinaigré mal équilibré, trop sucré.
Plus d'Asahi, ok ... On me propose de l'Heineken (sic!)
Le service fut très très TRÈS long de la prise de commande au service.
Après plusieurs requêtes, à deux bouchées de la fin, j'ai dû me lever et aller chercher moi-même la carafe d'eau au comptoir.
L'addition soudain, elle, arrive dans avoir été demandée ... Ils fermaient.
Forcément, quand le service est long, ça traîne.
Je fais part de ma déception au serveur qui me répond que ce n'est pas de sa faute, c'est, rayez les mentions inutiles, le cuisinier, son jeune collègue...
Bref, Bozen, si vous ne voulez pas perdre le vôtre, évitez.
BOZEN
BOZEN Responsable
08/08/2023 à 10:31
Bonjour,

Merci de votre passage chez Bozen Iéna. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.

Nous nous efforçons pourtant à travailler avec les meilleurs produits possible et vous proposer des prix cohérents.

Concernant le service, ce n'est pas tolérable et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.

Belle journée,

L'équipe Bozen Iéna.
Stephen Goldberg
Stephen Goldberg
Visité en juillet 2023
Nourriture étonnante et service excellent, en particulier Ari de Casablanca. Prix raisonnables et emplacement pratique. Je reviendrai sans aucun doute
Olivier Attia
Olivier Attia
Visité en juillet 2023
Superbe restaurant de sushis casher.
noemie atlan
noemie atlan
Visité en juillet 2023
Chaque commande passée il y a un problème un oubli … j’ai contacté le restaurant ils disent ne rien pouvoir faire … service à déplorer
valérie Josien
valérie Josien
Visité en juin 2023
Ambiance très sympathique
BOZEN
BOZEN Responsable
27/06/2023 à 14:53
Bonjour,

Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'ambiance.

À très vite,

L'équipe Bozen Iéna
Cynthia Cohen
Cynthia Cohen
Visité en juin 2023
Bonjour, je ne connaissais pas du tout cette enseigne... Ce fût très Bon.. a refaire et surtout avec la Chaleur c'est climatisé un bonheur
BOZEN
BOZEN Responsable
27/06/2023 à 14:53
Bonjour Cynthia,

Merci pour ce fabuleux retour ???? ????

Nous espérons vous revoir très vite
Belle journée,

L'équipe Bozen Iéna.
Paul HAKOUNE
Paul HAKOUNE
Visité en juin 2023
Ce Bozen est vraiment au top !!!
Le service est parfait, les employés polis et agréables !
Tout est bon et frais
BOZEN
BOZEN Responsable
20/06/2023 à 18:00
Bonjour Paul,

Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur le service et nos produits ????

On vous dit à très vite,

L'équipe Bozen Iéna
Jonathan COHEN
Jonathan COHEN
Visité en juin 2023
Service exceptionnel
Restaurant excellent
Cuisine parfaite
BOZEN
BOZEN Responsable
19/06/2023 à 16:15
Bonjour Jonathan,

Un grand MERCI pour ces 5 étoiles et ces compliments sur le service et la cuisine ????

On vous dit à très vite,

L'équipe Bozen Iéna
HUGO PALACIOS
HUGO PALACIOS
Visité en juin 2023
Excellente expérience, service de luxe et prix raisonnables
fute_73436
fute_73436
Visité en septembre 2019
Un ami m'a invité au Bozen lors de mon passage à Paris. Le cadre m'a beaucoup ébloui. Agréable et joli.
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