HÔTEL ROYAL BEL AIR * *
Hôtel rénové près de Bercy et la gare de Lyon à l'élégance sobre et de bon goût disposant de chambres aérées spacieuses.
Au milieu d’une avenue résidentielle très calme mais à deux pas de Bercy et de la gare de Lyon, cet hôtel discret et entièrement rénové affiche une élégance sobre et de bon goût. Les chambres sont spacieuses et aérées, leur décoration est simple mais de bon goût. On a une préférence pour celles donnant sur la cour intérieure privée aux accents bucoliques. Les salles de bains sont équipées de pare-douche et de sèche-cheveux.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HÔTEL ROYAL BEL AIR
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :

Je n’écris jamais d’avis, mais là, c’est une obligation morale. Ce lieu est une arnaque totale, une honte qui ne mérite même pas 1 étoile.
J’y ai séjourné récemment et j’ai vécu l’un des pires moments de ma vie. Rien ne fonctionne, tout est mensonge.
Dès l’arrivée, chambre déclassée sans aucune explication ni excuse. On paie pour du confort, on dort dans une cellule. Mini télé sans télécommande, propreté inexistante, tasses sales avec traces de rouge à lèvres, sol jamais nettoyé, et les mêmes draps visiblement non changés. Une seule serviette. Aucun produit d’accueil renouvelé. Le strict minimum, mal fait.
Le wifi ? Une blague. Ne fonctionne sur aucun de mes appareils. Le réseau ? Inexistant. Isolé, sans service, sans respect.
Le personnel ? Glacial, hautain, passif. Aucun professionnalisme. Les plaintes ? “Je vais laisser une note.” Et rien ne change. C’est comme parler à un mur.
Le bruit est constant, jour et nuit. Bruits de couverts dès le matin, conversations, gens qui toussent, machines, animaux qui crient. Et en bonus : odeur infecte de déjections venant du jardin, qui remonte jusque dans la chambre. J’ai demandé du désodorisant, RIEN. Juste du mépris.
Franchement, cet endroit vous vole votre argent, votre sommeil, votre patience.
J’ai compté les jours jusqu’au départ. Et même avant la fin du séjour, j’étais épuisé, énervé, et écoeuré de remettre les pieds dans cette chambre.
Je n’ai jamais été aussi en colère en sortant d’un hôtel.
C’est sale, bruyant, mensonger et mal géré. Aucune étoile ne peut justifier ce niveau de négligence.
À fuir. Et honte à ceux qui gèrent cet établissement.