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Avis HÔTEL ROYAL BEL AIR Paris
Avis des membres sur HÔTEL ROYAL BEL AIR
3.4/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
GABRIEL M.
Visité en juin 2025
Nous avons passés, une fois de plus, un séjour trés agréables.
Situé pour nous ideallement dans Paris, nous détendons dans ce petit nid qui est meintenant notre halte privilégié.
Merci à Vous pour votre super acceuil !
Situé pour nous ideallement dans Paris, nous détendons dans ce petit nid qui est meintenant notre halte privilégié.
Merci à Vous pour votre super acceuil !
Aya T.
Visité en juin 2025
オンライン上で支払いをしたにも関わらず、二重請求をされました。それについて指摘しましたが、彼らはそれを認めず、チェックアウトの際にやっと返金してもらえました。謝罪は一切ありませんでした。部屋にはダニがいたようで、身体中が痒くなりました。場所はすごくよかったです。
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armelle l.
Visité en mai 2025
Séjour très agréable
Hôtel très proche de mon lieu de formation.
Hôtel très proche de mon lieu de formation.
Thierry D.
Visité en mai 2025
Très court séjour parisien pour participer à des réunions. Personnel très aimable et aidant
Marie C.
Visité en mai 2025
Bon accueil
Petit déjeuner bien
Moquette vraiment pas terrible
Insonorisation pas terrible
Petit déjeuner bien
Moquette vraiment pas terrible
Insonorisation pas terrible
Aurélie B.
Visité en mai 2025
Très bon emplacement, hôtel un peu vieillot, mauvaise isolation acoustique entre les chambres j’entendais mon voisin prendre sa douche ou écouter la tv
Anick H.
Visité en mai 2025
Contrairement à tous mes autres séjours... expérience très désagréable ! 3eme étage sans ascenseur, chambre vieillie, moquette douteuse,, odeur d'egout répugnante même fenêtre ouverte. Propreté à revoir. Comme je regrette....
monsieur R.
Visité en mai 2025
Inadmissible que l'on puisse entendre l'intimité des clients au travers des cloisons, en particulier venant des salles d'eau limitrophes, sans parler du bruit des chasses, lavabos et douches à toute heure de la nuit, sans parler des odeurs louches intermittantes. Inadmissible aussi l'attitude de la responsable qui ne sait dire que "je suis désolée..." . Inadmissible aussi l'ascenseur "en panne" pour accéder aux chambres du 3ème étage. Ces griefs qui ne sont pas inconnus des patrons, sont sans doute la raison pour laquelle on nous demande de régler la totalité à l'arrivée. Par contre un grand merci pour l'amabilité et la disponibilité du personnel de jour comme de nuit.
Les photos présentées par l'hotel, ne sont pas du tout ni fidéles ni d'actualité fiez vous à celles récentes prises par les clients.
Les photos présentées par l'hotel, ne sont pas du tout ni fidéles ni d'actualité fiez vous à celles récentes prises par les clients.
Neila M.
Visité en mai 2025
Service terrible. Publicité mensongère.
J'y étais pour une semaine et j'ai été énormément déçue. La chambre que j'ai réservée n'est pas celle où j'ai été logée. Quand je me suis plaint, la réceptionniste qui m'a reçue m'a répondu avec un air très hautain que toutes les chambres ne se ressemblent pas. Dans ce cas, mettez les photos réelles de vos chambres pour qu'on ne se fasse pas berner!
L'une des réceptionnistes en particulier est très désagréable, n'a aucune empathie pour la clientèle, répond très sèchement avec un ton hautain, se fiche du bien-être des clients qui lorsqu'ils se plaignent de la mauvaise tenue des chambres, ne sont pas du tout considérés. La chambre était au rez-de-chaussée, avec des murs insonorisés et des serviettes blanches qui étaient souvent tachées. C'est à se demander si le lavage du linge était correct ou si les serviettes étaient si vieilles qu'elles avaient accumulé des tâches inlavables au fil du temps.
Durant mon séjour les tasses sales ont été plusieurs fois rincées à la va vite. Pas de remplacement de tasses. Je m'en suis plainte plusieurs fois au personnel, mais cela s'est répété 3 fois en une semaine. Le ménage est très léger, et quand je me suis plainte du fait que les draps n'ont pas été changés, l'une des réceptionnistes a insinué que les draps sont changés à l'arrivée et au départ du client. C'est quand même incroyable!
Manque de propreté, chambres au rez-de-chaussée insonorisées d'où on entend absolument tout de la terrasse, service désagréable venant d'une réceptionniste en particulier... Je ne recommande absolument pas cet hôtel si vous voulez un séjour paisible.
J'y étais pour une semaine et j'ai été énormément déçue. La chambre que j'ai réservée n'est pas celle où j'ai été logée. Quand je me suis plaint, la réceptionniste qui m'a reçue m'a répondu avec un air très hautain que toutes les chambres ne se ressemblent pas. Dans ce cas, mettez les photos réelles de vos chambres pour qu'on ne se fasse pas berner!
L'une des réceptionnistes en particulier est très désagréable, n'a aucune empathie pour la clientèle, répond très sèchement avec un ton hautain, se fiche du bien-être des clients qui lorsqu'ils se plaignent de la mauvaise tenue des chambres, ne sont pas du tout considérés. La chambre était au rez-de-chaussée, avec des murs insonorisés et des serviettes blanches qui étaient souvent tachées. C'est à se demander si le lavage du linge était correct ou si les serviettes étaient si vieilles qu'elles avaient accumulé des tâches inlavables au fil du temps.
Durant mon séjour les tasses sales ont été plusieurs fois rincées à la va vite. Pas de remplacement de tasses. Je m'en suis plainte plusieurs fois au personnel, mais cela s'est répété 3 fois en une semaine. Le ménage est très léger, et quand je me suis plainte du fait que les draps n'ont pas été changés, l'une des réceptionnistes a insinué que les draps sont changés à l'arrivée et au départ du client. C'est quand même incroyable!
Manque de propreté, chambres au rez-de-chaussée insonorisées d'où on entend absolument tout de la terrasse, service désagréable venant d'une réceptionniste en particulier... Je ne recommande absolument pas cet hôtel si vous voulez un séjour paisible.
Angela S.
Visité en mai 2025
Sehr einfache, zweckmässige Unterkunft mit guter Verkehrsanbindung an die Metro und RER.
Barbara H.
Visité en mai 2025
Petite chambre, tapis vieux et ne pas propre (odeur), douche sans rideau, sans plexi. Bon petit déjeuner, jolie jardin intérieur et personel très gentils!
Anouk K.
Visité en mai 2025
Wat een fijn hotel met heel vriendelijk personeel. De locatie is perfect bij Nation. Heel centraal voor de metro en trein. In de buurt een supermarkt, een heerlijke bakker en leuke restaurants. De kamer was wat klein maar schattig met een frans balkonnetje. Als ik een minpunt moet benoemen is dat er geen lift is. Verder prima hotel.
Noura m.
Visité en mai 2025
A BON ENTENDEUR: catastrophe !!
Je n’écris jamais d’avis, mais là, c’est une obligation morale. Ce lieu est une arnaque totale, une honte qui ne mérite même pas 1 étoile.
J’y ai séjourné récemment et j’ai vécu l’un des pires moments de ma vie. Rien ne fonctionne, tout est mensonge.
Dès l’arrivée, chambre déclassée sans aucune explication ni excuse. On paie pour du confort, on dort dans une cellule. Mini télé sans télécommande, propreté inexistante, tasses sales avec traces de rouge à lèvres, sol jamais nettoyé, et les mêmes draps visiblement non changés. Une seule serviette. Aucun produit d’accueil renouvelé. Le strict minimum, mal fait.
Le wifi ? Une blague. Ne fonctionne sur aucun de mes appareils. Le réseau ? Inexistant. Isolé, sans service, sans respect.
Le personnel ? Glacial, hautain, passif. Aucun professionnalisme. Les plaintes ? “Je vais laisser une note.” Et rien ne change. C’est comme parler à un mur.
Le bruit est constant, jour et nuit. Bruits de couverts dès le matin, conversations, gens qui toussent, machines, animaux qui crient. Et en bonus : odeur infecte de déjections venant du jardin, qui remonte jusque dans la chambre. J’ai demandé du désodorisant, RIEN. Juste du mépris.
Franchement, cet endroit vous vole votre argent, votre sommeil, votre patience.
J’ai compté les jours jusqu’au départ. Et même avant la fin du séjour, j’étais épuisé, énervé, et écoeuré de remettre les pieds dans cette chambre.
Je n’ai jamais été aussi en colère en sortant d’un hôtel.
C’est sale, bruyant, mensonger et mal géré. Aucune étoile ne peut justifier ce niveau de négligence.
À fuir. Et honte à ceux qui gèrent cet établissement.
Je n’écris jamais d’avis, mais là, c’est une obligation morale. Ce lieu est une arnaque totale, une honte qui ne mérite même pas 1 étoile.
J’y ai séjourné récemment et j’ai vécu l’un des pires moments de ma vie. Rien ne fonctionne, tout est mensonge.
Dès l’arrivée, chambre déclassée sans aucune explication ni excuse. On paie pour du confort, on dort dans une cellule. Mini télé sans télécommande, propreté inexistante, tasses sales avec traces de rouge à lèvres, sol jamais nettoyé, et les mêmes draps visiblement non changés. Une seule serviette. Aucun produit d’accueil renouvelé. Le strict minimum, mal fait.
Le wifi ? Une blague. Ne fonctionne sur aucun de mes appareils. Le réseau ? Inexistant. Isolé, sans service, sans respect.
Le personnel ? Glacial, hautain, passif. Aucun professionnalisme. Les plaintes ? “Je vais laisser une note.” Et rien ne change. C’est comme parler à un mur.
Le bruit est constant, jour et nuit. Bruits de couverts dès le matin, conversations, gens qui toussent, machines, animaux qui crient. Et en bonus : odeur infecte de déjections venant du jardin, qui remonte jusque dans la chambre. J’ai demandé du désodorisant, RIEN. Juste du mépris.
Franchement, cet endroit vous vole votre argent, votre sommeil, votre patience.
J’ai compté les jours jusqu’au départ. Et même avant la fin du séjour, j’étais épuisé, énervé, et écoeuré de remettre les pieds dans cette chambre.
Je n’ai jamais été aussi en colère en sortant d’un hôtel.
C’est sale, bruyant, mensonger et mal géré. Aucune étoile ne peut justifier ce niveau de négligence.
À fuir. Et honte à ceux qui gèrent cet établissement.
Travel27937684852
Visité en mai 2025
Séjour catastrophique du début à la fin. L’hôtel ne mérite clairement pas ses étoiles. Chambre déclassée sans aucune excuse ni compensation. Aucune différence entre une chambre twin et une simple, si ce n’est la déception.||Points accablants :| • Clés à laisser à la réception à chaque sortie (pratique dépassée et risquée).| • Mini télévision sans télécommande dans une chambre dite “double” : ridicule.| • Mauvaise insonorisation : bruits constants, on entend les gens parler, tousser dehors, les animaux hurler, et même des engins tourner la nuit.| • Chambre au rez-de-chaussée mal placée : réveil forcé par les bruits de vaisselle et de conversations du personnel dès le matin.| • Jardin qui dégage une odeur nauséabonde (excréments), perceptible jusque dans la chambre.| • Wi-Fi inutilisable, débit trop faible, réseau quasi inexistant.| • Ménage mensonger : draps sales simplement retendus, tasses sales remises en place, pas de remplacement des produits (thé, etc.), sol jamais nettoyé.||Le personnel est manipulateur, habitué à déclasser les clients en toute tranquillité. Aucune prise en charge, aucune écoute. On vous vend du 4 étoiles pour un service de bas de gamme.||Rapport qualité-prix inexistant. J’ai rarement été aussi mal logé. Une véritable imposture.||Je déconseille formellement cet hôtel. À bon entendeur.
Luana P.
Visité en avril 2025
Horrible ! Les photos du site ne correspondent pas à la réalité. Chambre petite, miteuse avec en prime une odeur de canalisation très forte. Aucune insonorisation, on a pu profiter de voisins très bruyant à 1h du matin.
Il y a des hôtels à Paris moins étoilés que celui-ci et beaucoup plus confortable.
Je devais rester deux nuits, mais j'ai préféré quitter cet établissement et perdre 100€ que de rester un instant de plus.
Il y a des hôtels à Paris moins étoilés que celui-ci et beaucoup plus confortable.
Je devais rester deux nuits, mais j'ai préféré quitter cet établissement et perdre 100€ que de rester un instant de plus.
fagalde p.
Visité en avril 2025
Très contente de mon choix. Très bon accueil.
Chambre triple très spacieuse et propre, calme. Je recommande !
Chambre triple très spacieuse et propre, calme. Je recommande !
Lolo E.
Visité en avril 2025
Chambre au quatrième avec petits escaliers. Personnes souffrant de problèmes de santé, demandez le premier étage. Problème de douche , l'eau s'évacue difficilement.
Bonne literie.
Petit déjeuner à oublier , préférez aller bruncher ailleurs.
En bref, hôtel beaucoup trop cher pour les prestations. Ce n'est ni romantique , ni familial.
Nous n'y retournerons plus. On croirait que les propriétaires se sabordent eux mêmes. Vraiment dommage.
Bonne literie.
Petit déjeuner à oublier , préférez aller bruncher ailleurs.
En bref, hôtel beaucoup trop cher pour les prestations. Ce n'est ni romantique , ni familial.
Nous n'y retournerons plus. On croirait que les propriétaires se sabordent eux mêmes. Vraiment dommage.
Colin L.
Visité en avril 2025
Très bel accueil
Encore merci
Colin.
Encore merci
Colin.
Tomasz
Visité en avril 2025
Doskonała lokalizacja przy stacji metra, skad w 30 minut można dotrzeć do najważniejszych punktów turystycznych. Bardzo sympatyczna i pomocna obsługa. Można się porozumieć po polsku. Pokoje małe bardzo skromne, przydalby się remont. Łóżka wygodne. Pokoje codziennie sprzątane. Śniadania skromne, ale smaczne, właściwie jest wszystko Ci potrzeba, może poza jajkami w innej formie niż na twardo. Jakość adekwatna do cen paryskich
Sandrine C.
Visité en avril 2025
Très déçu de cet hôtel familial qui paraissait très mignon sur le site mais qui a été une réelle déception a beaucoup de niveaux.
La propreté est a revoir, les voilages blancs de la chambre sont plein de tâches jaunes, les murs en papier, j'entendais toute la conversation de la chambre d'à côté alors qu'ils ne parlaient pas fort. la salle de bain sent très mauvais le renfermé, mon matelas est complètement foutu, j'ai dormi dans un creux.....la moquette dans les couloirs est sales, les wc de l'étage un cauchemar. La liste est longue et non exhaustive. C'est très dommage car étant une ancienne directrice d'hôtel et professeur d'hôtellerie j'adore les petits hôtels familiaux. Le seul point positif est l'amabilité du personnel ou il n'y a rien a redire.
Cet hôtel est dans son jus et mériterait d'être réhabilité par un œil extérieur !
La propreté est a revoir, les voilages blancs de la chambre sont plein de tâches jaunes, les murs en papier, j'entendais toute la conversation de la chambre d'à côté alors qu'ils ne parlaient pas fort. la salle de bain sent très mauvais le renfermé, mon matelas est complètement foutu, j'ai dormi dans un creux.....la moquette dans les couloirs est sales, les wc de l'étage un cauchemar. La liste est longue et non exhaustive. C'est très dommage car étant une ancienne directrice d'hôtel et professeur d'hôtellerie j'adore les petits hôtels familiaux. Le seul point positif est l'amabilité du personnel ou il n'y a rien a redire.
Cet hôtel est dans son jus et mériterait d'être réhabilité par un œil extérieur !
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Nathalie P.
Visité en avril 2025
Fuyez ! Enfin la chambre 138 ! Ils vous promettent sur site des chmbres renovées et décorées ! J ai eu droit à une chambre année 50 ! Avec une odeur de produits menagers du même âge ! Couette ultra fine. Pas de bouilloire en chambre pour un 3 étoiles !
Alric G.
Visité en avril 2025
J’avais réservé une chambre supérieure et on m’a déclassé en arrivant à l hôtel.
Chambre petite, la douche délivre à peine un petit jet d eau donc difficile de se laver.
On entend tout ce qui se passe dans les autres chambres
Heureusement que le personnel est gentil et agréable car il n’y a que ça qui est positif dans cet hôtel
Chambre petite, la douche délivre à peine un petit jet d eau donc difficile de se laver.
On entend tout ce qui se passe dans les autres chambres
Heureusement que le personnel est gentil et agréable car il n’y a que ça qui est positif dans cet hôtel
Suzanne F.
Visité en avril 2025
Veldig tynne vegger så man hører mye bråk fra naborommene, slet med å sove. Ingen ventilasjon på rommet så var veldig tett luft på rommet med mindre viduet står oppe. Veldig varierende temperatur på vannet i dusjen på grunn av to forskjellige kraner(en til varmt og en til kaldt). Ikke heis på hotellet. Likte ikke hotellet så godt men veldig koselige ansatte. Pluss med at det e nært metro-stasjonen
Alberth C.
Visité en avril 2025
El hotel en cuanto a sus habitaciones no es lo que ofrece. No hay acceso de elevador y subir con maletas hasta el cuarto piso fue demasiado complicado aparte que es estrecho.
Las fotos que tienen en Expedia no son la realidad de las habitaciones del hotel. Se pagó demasiado dinero por la estadía para tener que buscar otro hotel en último minuto y pagar hasta más cómodo por algo de mucha mejor calidad.
A pesar que la recepcionista ayudó y se sintió algo incómoda ya que salimos en cuestión de 20 minutos, no recomendaría este hotel para nada
Las fotos que tienen en Expedia no son la realidad de las habitaciones del hotel. Se pagó demasiado dinero por la estadía para tener que buscar otro hotel en último minuto y pagar hasta más cómodo por algo de mucha mejor calidad.
A pesar que la recepcionista ayudó y se sintió algo incómoda ya que salimos en cuestión de 20 minutos, no recomendaría este hotel para nada
Laurent J.
Visité en mars 2024
Emplacement calme et tarifs abordables, je recommande
Arnaud L.
Visité en mars 2024
hôtel ancien avec des gros travaux de rafraichissement à prévoir. Chambre propre, literie ok.
super emplacement
super emplacement
François E.
Visité en mars 2024
Accueil très agréable dans cet hôtel proche de la place de la Nation à quelques pas du tram Porte de Vincennes. Au beau jour le petit déjeuner est servi dans la cours intérieur.
Flo
Visité en mars 2024
chambre très ancienne, vieux mobilier, le sol avec moquette ne donne pas envie de marger pieds nus.
je ne souhaite plus retourner dans cet hotel,
je ne souhaite plus retourner dans cet hotel,
Thierry M.
Visité en mars 2024
Joli petit hôtel très bien situé !
HÔTEL ROYAL BEL AIR * *
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Devo dire che mi sono trovato benissimo esperienza piacevole e intensa, in albergo tutto bene, personale eccezionale.
Avrei però una domanda: quanto tempo deve passare per riavere l’acconto che mi è stato bloccato dopo che ho pagato per intero il soggiorno? Grazie.