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Avis LE CITIZEN HÔTEL Paris

Avis des membres sur LE CITIZEN HÔTEL

4.4/5
47 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Chocs
Chocs
Visité en avril 2025
Magnifique expérience, lieu très agréable, très cosy aux décorations épurées !lit très confortable !à refaire
Kevin A.
Kevin A.
Visité en avril 2025
Super Séjour
Lea B.
Lea B.
Visité en avril 2025
Magnifique hôtel très bon accueil
BRAHIM O.
BRAHIM O.
Visité en avril 2025
Mauvaise destination surtout le service
federico l.
federico l.
Visité en mars 2025
Great Location, But Lacking in Service and Communication
The hotel is well-located, but unfortunately, the service and communication left much to be desired.

During my stay, part of the hotel was under renovation, which meant there was no designated breakfast area. Guests were expected to either stand in the hallway or have breakfast in their rooms. It would have been appreciated if this inconvenience had been communicated beforehand.

My room was small and cozy, but noise was an issue. I was woken up several times during the night by a mechanical noise resembling a water pump coming from the building.

Additionally, communication with the staff was frustrating. Despite requesting an invoice under my company’s name both in advance and several times after my stay, I never received it.

Overall, while the location is excellent, the lack of clear communication and service issues significantly impacted my experience.e
Fabian K.
Fabian K.
Visité en mars 2025
Super lovely and awesome breakfast - top notch customer service in general. Nice City K rooms.
Alexandra A.
Alexandra A.
Visité en mars 2025
The rooms are great, modern and clean.
The hotel is currently under renovation (the lobby), but that does not change how friendly the staff is, attention to your needs, and delicious croissants and pain au chocolat in the morning.

The location is prime!

Highly recommend and cannot wait to come back for the New-York style pizza and coffee shop!

Thank you again
Soraya
Soraya
Visité en janvier 2025
Une belle parenthèse parisienne avec une vue magique ! Équipe au top ✨
Nicolas M.
Nicolas M.
Visité en janvier 2025
Very good customer service and flexibility with changing travel arrangements. Also in an excellent location in Paris - highly recommend for tourists especially to see a unique neighbourhood that is not too touristic.
Birgit B.
Birgit B.
Visité en janvier 2025
Zimmer toll eingereicht, waren zu viert in 2 verbundenen Doppelzimmern auf der gesamten 6. Etage, was perfekt war.
Es wird gerade unten etwas umgebaut (Jan 25), man kam uns deshalb sehr entgegen. War aber auch keine große Störung für uns.
Tolle Parislage (aber klar - deswegen auch etwas lauter). Schöner Ausblick auf Canal.
Sehr freundlich. Sehr sauber.
Cathy N.
Cathy N.
Visité en décembre 2024
Un petit séjour pour le réveillon de Noël du 24 au 26. Le réceptionniste très gentil, serviable et agréable. Malgré les travaux au rdc il n'y a pas eu de désagrément. Du coup, pdj servi en chambre et un surclassement très apprécié et agréable. Lieu bien desservi par les transports, vu sur le Canal St Martin magnifique.
Delphine Q.
Delphine Q.
Visité en décembre 2024
On a adoré passer deux nuits à l’hôtel le citizen. Accueil très sympathique, chambre top avec vue sur le canal St Martin.
Merci!
Thomas W.
Thomas W.
Visité en octobre 2024
Sehr schönes Hotel, tolle Lage und ein wundervolles Team, dass sich wirklich engagiert, alle Wünsche erfüllt und uns wirklich einen perfekten Paris-Aufenthalt bereitet hat!
Bettina S.
Bettina S.
Visité en octobre 2024
Kann mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Zimmer sehr laut, da in der Nacht tanzende Horden vorm Hotel, was der Rezeption wohl egal ist. Bad dreckig mit verschimmelten Fugen, Nachts Ungeziefer gesichtet im Bad. Frühstück typisch französisch, Croissant, Café, immerhin frisch gepresster Orangensaft, das Ambiente des „Frühstückraums“ schwankte jedoch zwischen WG und Baustelle. Betten waren super, Hantdücher auch. Insgesamt aber mit einem Preis von über 300 € pro Nacht viel zu teuer.
Kristaps K.
Kristaps K.
Visité en septembre 2024
Brilliant location and lovely design.
Jim W.
Jim W.
Visité en septembre 2024
Great little hotel in a wonderful location on the Canal St. Martin. We stayed in one of the larger rooms, which was wonderfully spacious by Paris hotel room standards. Bar downstairs was a great place to take a coffee or grab a light breakfast. Area is just wonderful -- delightful little park across the canal, lovely local stores, restaurants, bars and boulangeries. Close to much of the right bank tourist areas [Le Marais, Pompidou, etc.] without feeling awash in tourists.
Emma S.
Emma S.
Visité en août 2024
Great hotel with friendly and helpful staff, situated on a quiet street near a canal with lots of nice little shops, cafes and the metro.

Not the most spacious rooms for bigger families, however they’re equipped with everything you need from a coffee machine to a steamer, along with small terraces with an amazing view of the canal (great for people watching;). They’re also quite comfortable with a modern, clean design.
James B.
James B.
Visité en juillet 2024
Lovely hotel. Friendly staff. Clean and welcoming. A small bar is great to relax.
Jean B.
Jean B.
Visité en juin 2024
Bel hôtel de quartier avec vue sur le canal. C'est zen. Les chambres sont belles et le petit dej vaut le coup.
Dylan H.
Dylan H.
Visité en mai 2024
Lovely hotel. Great use of space. BUT, if you’re a light sleeper, I would avoid as it’s on a noisy corner (traffic and people).
Amelie H.
Amelie H.
Visité en avril 2024
L'accueil était vraiment sympa, de même que l'emplacement avec sa vue imprenable sur le canal et le pont mobile. La chambre était spacieuse et le lit était confortable.
Cependant, j'avais réservé la chambre Junior K et elle mériterait un coup de frais : une des vitres est brisée, et dans la salle de bain il y a pas mal de trous/coups non rebouchés, et le flexible de douche n'est pas assez long pour de doucher debout.
Guida F.
Guida F.
Visité en avril 2024
Perfect for a "petit escapade" and for knowing a beautiful part of Paris, without the wave of tourists
You could really feel french, safe, stylish and 10 years younger. ???? Quite a millennial feell to it.
And this is mostly because of the lovely, attentive, casual , interesting chats, and funny employee like Chaim. But also the atmosphere of the hotel showed all of that feel impersonated on the simple and cosy design details.
Really, really loved it. And the channel saint martin and the Marais is the perfect place to stay in Paris.
Thank you Chaim!! Thank you Paris!
Ophélie F.
Ophélie F.
Visité en mars 2024
Super accueil, très bel hôtel, 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Juls T.
Juls T.
Visité en mars 2024
Encore merci pour le super accueil de Chaim !
Nous reviendrons.
Brunelia B.
Brunelia B.
Visité en février 2024
Super cute
Took a drink with à friend of mine????
profesora M.
profesora M.
Visité en février 2024
Solo.la escalera sin ascensor...no es proporcional al.precio
Colette B.
Colette B.
Visité en février 2024
Quelle jolie découverte ! Cet hôtel est magnifiquement situé le long du canal st Martin… tout près de la passerelle Arletty et l’hôtel
Du Nord(pour les nostalgiques du cinéma).
Le quartier est super calme et bucolique. L’accueil est fort sympathique : un jeune homme très avenant et qui aime conseiller les clients pour profiter de Paris au mieux. C’est lui aussi qui prépare et sert le petit déjeuner (simple mais d’excellente qualité) toujours avec la même gentillesse ! La chambre standard est toute petite mais, comme disait une publicité pour une voiture il y a peu «elle a tout d’une grande ». Très fonctionnelle, literie et sanitaires neufs, d’excellente qualité, impeccables. Rien ne manque et tout a été pensé dans le détail : Bouilloire pour faire du thé par ex et y compris un appareil qui permet de défroisser les vêtements à la vapeur… Bravo ! Aux alentours, tout près, un bon choix de Restaurants… bref nous avons été enchantés de ce choix : nous venons à Paris de temps en temps pour un spectacle ou une expo et nous changions tjrs d’hôtel parce qu’aucun ne nous avait vraiment séduits… à présent nous saurons où aller… citizen nous a convaincus d’y revenir !
Al V.
Al V.
Visité en février 2024
A small gem in front of the canal. It's an excellent hotel, very modern and clean!!! The room was great with an amazing view of the canal. The receptionist was very polite and helpful. I recommend it!
Marion G.
Marion G.
Visité en février 2024
Super petit hôtel sur les bords du canal St Martin ! Accueil au top et très jolie chambre. À quelques pas de la Gare de l’Est, très pratique. Nous reviendrons avec plaisir.
Félix D.
Félix D.
Visité en janvier 2024
Nous avons découvert cet hôtel étant de passage à Paris. Le lieu est juste unique avec le canal Saint Martin à la porte de l’hôtel.
L accueil est vraiment top, la literie au top,… merci à toute l équipe de l hôtel !!
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