Avis LA VILLA 10 : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur LA VILLA 10

4.2/5

30 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Anne Bellet

Visité en octobre 2023

Toujours parfait
Accueil et service parfait
Emplacement avec parking

Mickael Pécourt

Visité en octobre 2023

Service très agréable, petit déjeuner copieux et bien situé, très sympathique

Dominik Dietzel

Visité en septembre 2023

Das Personal war sehr freundlich und hat uns viele Fragen beantwortet (auf englisch!). Das Hotel hat eine Sauna und ein Hamam kostenlos, man nuss sich allerdings vorher anmelden und kann dann nur etwa 90 Minuten in den Spa-Bereich. Whirlpool kostet extra!! Die Zimmer waren sehr eng. Auf unserer Reise durch Frankreich hatten wir in anderen Hotels für weniger Geld viel mehr Platz. Nachts war es sehr laut, da unser Zimmer direkt an der Straße lag und viele laute LKW vorbeigefahren sind.

Lucho

Visité en septembre 2023

Chambre à la décoration un peu vieillotte à mon goût mais cela fait partie du charme de l'hôtel. Sinon un très bon accueil. Le spa est top surtout l'hydrothérapie! Proximité immédiate du centre-ville d'Etretat et de ses falaises. Je recommande

Syl Sgunt

Visité en septembre 2023

Très très bonne accueil comme il ce doit le personnel est très serviable et très réactif les chambres sont d'une propreté irréprochable la salle de bains au top .
Le petit-déjeuner est à ajouter et à prendre c'est assez rare d'avoir un petit déjeuner aussi frais et variés. Je recommande à mille pourcent.

Thomas Biegel

Visité en septembre 2023

Sehr kleines Bett und die Matratze eher älter. Spa Bereich rudimentär

Professeur Chen

Visité en septembre 2023

Sympathique, pas mal pour y trompé ça femme en toute discrétion.

Morgane FONTENIER

Visité en septembre 2023

Superbe endroit passé avec mon conjoint ☺️

Mina cams

Visité en septembre 2023

Très bel emplacement. On peut aller à pied à la plage qui est à 4mn.

Stéphane ANDRE

Visité en septembre 2023

Un lieu magique idéal pour week-end en amoureux. Oulala le petit dej….

Cat C

Visité en septembre 2023

Hôtel idéalement situé
Accueil très agréable, personnel très souriant
Très bon petit déjeuner varié
A noter pas de climatisation donc un peu chaud dans la chambre par fortes chaleurs
Pas d'ascenseur donc avoir la condition physique pour porter ses valises à l'étage
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Nous recommandons vivement cet hôtel !

flo Popo

Visité en septembre 2023

Hotel très bien, confortable, bien tenu, idéalement situé à deux pas du centre ville et de la plage.

Anthony Leporati

Visité en août 2023

Très bonne hôtel personnel sympathique merci à margaux ! Merci encore pour le parking et le reste !

Cecilia Trimbour

Visité en août 2023

Un lieu très agréable, la chambre est grande et lumineuse. La literie était pour moi parfaite.

Buretjc

Visité en août 2023

Personnels sympathiques et très bon petit-déjeuner.
Chambre triste et salle de bain peu ergonomique.
Pas d'ascenseur et se rendre au 2ème étage via un petit escalier avec une grosse valise, c'est la galère !
Mauvais rapport qualité prix

Rudy V

Visité en juillet 2023

très bon séjour, le parking est très appréciable au vu de la difficulté de stationnement sur Etretat, accueil excellent de jour comme de nuit, chambre très confortable, bien équipée, calme, le petit déjeuner plus qu'excellent et enfin une dame qui je pense était la directrice très soucieuse du bien être des personnes.

Je recommande vivement cet hôtel, hormis le fait que l'année prochaine je souhaite changer d'endroit sur Etretat je reviendrai avec très grand plaisir lors d'un autre séjour, j'oubliais accès très rapide à la plage à pied et tout proche de l'accès aux jardins d'Etretat, à visiter en fin de journée pour un peu de fraîcheur après s'être posé à l'hôtel. à une prochaine bonne fin de saison

Tommy van Erp

Visité en juillet 2023

Ontzettend fijn hotel op loopafstand van de boulevard en de wonderschone kliffen van Étretat. Ontvangst was prettig, parkeerplaats (tegen betaling) voor de deur. We hadden de kamers aan de voorzijde, met een balkon. Een smaakvol ingerichte kamer met prima bed. Badkamer mooi en praktisch. Apart (ietwat gedateerd) toilet.

Met een hete zomer kan de kamer stevig warm worden. Er is geen airconditioning. We hebben de deuren van het balkon opengelaten, bijna geen geluidsoverlast.

Ontbijt was prima. Fijne, mooie ontbijtruimte met voldoende keus voor een lekker ontbijt.

Eugenio Sgarbi

Visité en juillet 2023

Mantiene quanto promesso, camere un po' piccole.
Manca l'ascensore, e la scala è molto ripida da percorrere con le valigie.

D A

Visité en juillet 2023

Sehr kleines Zimmer direkt an der Hauptstraße, somit ziemlich dem Lärm ausgesetzt.
Das Hotel ist ziemlich überteuert.
Man wirbt mit einem tollen SPA unter anderem Whirpool ( kostet aber extra 50 Euro für 30 min ).
Ansonsten hat alles gepasst.
Das Frühstück ist dagegen echt Top - da sind die 16 Euro völlig in Ordnung.

Lea

Visité en juillet 2023

Die Lage des Hotels ist super, man ist sehr schnell in der Stadt und an den Klippen. Allerdings sind die Zimmer Renovierungsbedürftig, die Farbe an den Wänden blättert ab und der Abfluss der Dusche war herausgebrochen. Auch die Duschstange war nicht richtig befestigt, sodass man aufpassen musste, wenn man den duschkopf verstellen wollte. Die Zimmer sind außerdem extrem hellhörig, man hört wenn andere Gäste duschen oder auf Toilette gehen deutlich und auch das getrampel anderer Gäste. Die Damen am Empfang wirkten nicht gerade freundlich, sie schauten einen an, als würde man ihrer Meinung hier nicht hingehören. Das parken kostet 15 Euro pro Nacht, das finde ich okay. Allerdings gab es den Hinweis, dass man keinen Parkplatz garantiert bekommt. Das finde ich fragwürdig, wenn ich doch dafür zahle. Wir haben deshalb das Auto während des Aufenthaltes nicht bewegt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt meiner Meinung nach nicht. Man bezahlt eher für die Lage als für ein schönes Zimmer.

Anette

Visité en juillet 2023

Boutique-designat. Nytt. Små skavanker som uttag som inte fungerade. Gångavstånd från stranden.

ALBUQUERQUE Edith

Visité en juillet 2023

Très bel hôtel de charme, personnel très accueillant et à l'écoute.
Un grand merci pour l'attention toute particulière à mon attention quant à mon intolérance au gluten. Le personnel a pris soin de faire le nécessaire.
Le petit-déjeuner est copieux ; toutes les envies sont satisfaites.
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Je recommande ????

Ingrid Macabéo

Visité en juillet 2023

Bonjour,

Je déplore le service et l'accueil de cet hôtel !
Nous sommes venus pour un we en amoureux sans enfant, et notre chambre se trouve être dans un état déplorable :
- rideaux non occultant et pas de volets, nous avons dormi la tête dans les reverberes
- odeurs dans la salle de bain, peu de débit d'eau ou coupure d'eau.
- balais des toilettes dans un état immonde
- chambre mal entretenu
- attention à l'hygiène : mégot écrasé trainait à l'accueil
- le spa est minuscule et étouffant
Accueil plus que décevant et manque d'empathie énorme !

Je suis donc allée me plaindre du rapport qualité prix, ce à quoi la Directrice m'a répondu que Booking fixait les prix seul !!!!!
Ça se passe de commentaires !!

Je remarque au vu des commentaires que les clients qui ont réservé sur booking sont visiblement moins bien traités !
Pour rappel, il s'agit d'un moyen de résa comme un autre, si vous ne souhaitez pas de clients via booking, vous avez largement la possibilité de vous retirer !!!!!!

LA VILLA 10 Responsable

17/07/2023 à 23:10

Chère Mme MACABEO
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à l’hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Dès le premier matin, j’ai pris en compte vos remarques.
Vous avez obtenu un geste commercial pour compenser le désagrément concernant le débit d’eau , pour le reste je considère que vos propos sont mensongers.
J’ai vous ai proposé également de vous rembourser la deuxième nuit afin que vous puissiez trouver un logement vous correspondant et vous avez refusé.
Peut-être que notre établissement n’était pas si affreux tel que vous le décrivez ?
Il nous est difficile de cautionner les personnes se plaignant de tout afin de de se faire rembourser leurs week-end.
Concernant les mégots que vous avez évoqué, vous avez omis de préciser que c’était les vôtres.
Nous regrettons les tâches sur la literie et l’état déplorable dans lequel vous avez laissé la chambre.

Cordialement
Gloria HARIVEL

DIRECTRICE HÔTEL LA VILLA 10

Alexandre Boutemy

Visité en juillet 2023

Breakfast is great, parking very convenient
However rooms are very small, toilet has the same papers as gas station. Not great for a 4 stars. Bed small and uncomfortable

Staff on-site is very professional and nice. Deserve 5 stars

kisoro

Visité en juillet 2023

Sehr zentral gelegen | reichhaltiges Frühstück
Einziger Abstrich: die (grosse) Sitzbadewanne im Bad hatte keinen Duschvorhang

Beatrice Defrance

Visité en juillet 2023

Parfait, personnellement, chambre, attention.
Tout était parfait.

candida mouhica

Visité en juin 2023

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet établissement, surtout par la gentillesse du personnel à l'écoute, aimable et souriant. Chambre propre et fonctionnelle : un léger bémol cependant concernant l'isolation phonique. Superbe petit déjeuner. Merci!

Thomas Friese

Visité en juin 2023

Ruhige Lage, schönes Zimmer.
Frühstück überteuert.

Karl Schnabl

Visité en juin 2023

Wir hatten ein Zimmer in Richtung Hinterhof (Garten), d.h. es war sehr ruhig.
Im Garten gibt es Tische für das Frühstück im Freien. Der Frühstücksraum selbst ist etwas beengt für die Anzahl der Hotelgäste. Damit verbunden ist auch der Platz für das Frühstücksbuffet, das qualitativ grundlegend in Ordnung ist, etwas beengt und nicht ganz funktional eingerichtet.
Es ist deshalb auch etwas umständlich, sich beim Buffet zu bedienen, verbunden mit Gedränge, wenn mehrere Gäste sich gleichzeitig nehmen wollten.