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Avis LA VILLA 10 Etretat
Avis des membres sur LA VILLA 10
4.2/5
55 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LA VILLA 10 * * *
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Accueil très agréable, personnel très souriant
Très bon petit déjeuner varié
A noter pas de climatisation donc un peu chaud dans la chambre par fortes chaleurs
Pas d'ascenseur donc avoir la condition physique pour porter ses valises à l'étage
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Nous recommandons vivement cet hôtel !
Chambre triste et salle de bain peu ergonomique.
Pas d'ascenseur et se rendre au 2ème étage via un petit escalier avec une grosse valise, c'est la galère !
Mauvais rapport qualité prix
Je recommande vivement cet hôtel, hormis le fait que l'année prochaine je souhaite changer d'endroit sur Etretat je reviendrai avec très grand plaisir lors d'un autre séjour, j'oubliais accès très rapide à la plage à pied et tout proche de l'accès aux jardins d'Etretat, à visiter en fin de journée pour un peu de fraîcheur après s'être posé à l'hôtel. à une prochaine bonne fin de saison
Met een hete zomer kan de kamer stevig warm worden. Er is geen airconditioning. We hebben de deuren van het balkon opengelaten, bijna geen geluidsoverlast.
Ontbijt was prima. Fijne, mooie ontbijtruimte met voldoende keus voor een lekker ontbijt.
Manca l'ascensore, e la scala è molto ripida da percorrere con le valigie.
Das Hotel ist ziemlich überteuert.
Man wirbt mit einem tollen SPA unter anderem Whirpool ( kostet aber extra 50 Euro für 30 min ).
Ansonsten hat alles gepasst.
Das Frühstück ist dagegen echt Top - da sind die 16 Euro völlig in Ordnung.
Un grand merci pour l'attention toute particulière à mon attention quant à mon intolérance au gluten. Le personnel a pris soin de faire le nécessaire.
Le petit-déjeuner est copieux ; toutes les envies sont satisfaites.
Un hammam, sauna, spa et prestations massages sont disponibles.
Je recommande ????
Je déplore le service et l'accueil de cet hôtel !
Nous sommes venus pour un we en amoureux sans enfant, et notre chambre se trouve être dans un état déplorable :
- rideaux non occultant et pas de volets, nous avons dormi la tête dans les reverberes
- odeurs dans la salle de bain, peu de débit d'eau ou coupure d'eau.
- balais des toilettes dans un état immonde
- chambre mal entretenu
- attention à l'hygiène : mégot écrasé trainait à l'accueil
- le spa est minuscule et étouffant
Accueil plus que décevant et manque d'empathie énorme !
Je suis donc allée me plaindre du rapport qualité prix, ce à quoi la Directrice m'a répondu que Booking fixait les prix seul !!!!!
Ça se passe de commentaires !!
Je remarque au vu des commentaires que les clients qui ont réservé sur booking sont visiblement moins bien traités !
Pour rappel, il s'agit d'un moyen de résa comme un autre, si vous ne souhaitez pas de clients via booking, vous avez largement la possibilité de vous retirer !!!!!!
Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à l’hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité !
Dès le premier matin, j’ai pris en compte vos remarques.
Vous avez obtenu un geste commercial pour compenser le désagrément concernant le débit d’eau , pour le reste je considère que vos propos sont mensongers.
J’ai vous ai proposé également de vous rembourser la deuxième nuit afin que vous puissiez trouver un logement vous correspondant et vous avez refusé.
Peut-être que notre établissement n’était pas si affreux tel que vous le décrivez ?
Il nous est difficile de cautionner les personnes se plaignant de tout afin de de se faire rembourser leurs week-end.
Concernant les mégots que vous avez évoqué, vous avez omis de préciser que c’était les vôtres.
Nous regrettons les tâches sur la literie et l’état déplorable dans lequel vous avez laissé la chambre.
Cordialement
Gloria HARIVEL
DIRECTRICE HÔTEL LA VILLA 10
However rooms are very small, toilet has the same papers as gas station. Not great for a 4 stars. Bed small and uncomfortable
Staff on-site is very professional and nice. Deserve 5 stars
Einziger Abstrich: die (grosse) Sitzbadewanne im Bad hatte keinen Duschvorhang
Tout était parfait.
Frühstück überteuert.
Im Garten gibt es Tische für das Frühstück im Freien. Der Frühstücksraum selbst ist etwas beengt für die Anzahl der Hotelgäste. Damit verbunden ist auch der Platz für das Frühstücksbuffet, das qualitativ grundlegend in Ordnung ist, etwas beengt und nicht ganz funktional eingerichtet.
Es ist deshalb auch etwas umständlich, sich beim Buffet zu bedienen, verbunden mit Gedränge, wenn mehrere Gäste sich gleichzeitig nehmen wollten.