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Avis LE PRÉ SAINT-GERMAIN Louviers

Avis des membres sur LE PRÉ SAINT-GERMAIN

4.5/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

cécile L.

Visité en décembre 2023

Hôtel Restaurant excellent. Les chambres sont spacieuses, confortables. Le restaurant est délicieux. Il donne envie d'y venir à nouveau.

philip v.

Visité en décembre 2023

Établissement au top. Aimable. Excellent menu. Un plaisir d y retourner

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

16/12/2023 à 23:49

Merci pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir ????

eric h.

Visité en novembre 2023

Je vous le recommande pour un séjour professionnel comme personnel , merci pour l'accueil et votre restaurant !

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

30/11/2023 à 08:11

Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et dans notre restaurant. À bientôt ! ????

bradou l.

Visité en novembre 2023

Nous sommes allés au restaurant. Très bonne expérience. Repas très bon et servi sans attente.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

16/12/2023 à 23:56

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que le repas vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! ????

antonio a.

Visité en octobre 2023

Le tarif rapport qualité prix reste assez élevé en semaine.
Côté restaurant cela reste raisonnable.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

17/12/2023 à 00:02

Merci pour votre retour d’expérience. N’hésitez pas à passer en direct afin de bénéficier des meilleurs tarifs pour réserver une chambre ????

NATHALIE L.

Visité en octobre 2023

Très bel établissement de charme et élégance .
Le diner était délicieux et copieux.
Les chambres sont soignées, spacieuses, chaleureuses.
Les parties communes sont propices à l'échange confortable.
L'accueil et le service du personnel est chaleureux .
Un parking privé gratuit est à votre disposition.

Je recommande vivement cette adresse.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

17/12/2023 à 00:09

Un grand merci pour ce super retour ! ???? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour chez nous, de nos chambres à notre service en passant par notre cuisine. Votre recommandation chaleureuse nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !

Sabrina C.

Visité en octobre 2023

Accueil chaleureux, départ tardive pour mon télé travail qui a fini à 12h30 et le personnel à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme. À bientôt.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

17/12/2023 à 00:12

Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre votre télétravail confortable ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos besoins. Merci pour votre gentillesse et votre retour positif. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience aussi agréable ! ????

Koud 1.

Visité en octobre 2023

Accueil sympathique dans cet hôtel situé au calme dans un environnement plutôt cosy (un peu de verdure). La table n'est pas mauvaise sans plus. Literie ok.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

17/12/2023 à 00:19

Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et l’environnement paisible de notre établissement. Votre avis sur la table est important pour nous, nous prenons note de votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore plus agréable ????

Emilie G.

Visité en octobre 2023

Au top, repas très bon !!!

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

10/10/2023 à 11:11

Merci beaucoup pour votre retour positif ! ???? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas. À très vite ! ????

martine d.

Visité en octobre 2023

Dommage pour nous 3, des groupes de travail sur Louviers avaient réservé pour leurs salariés et ceux ci étaient très bruyant et nous avons eu du mal à discuter tellement le bruit était présent. Malgré les excuses des serveurs cela nous a énormément déplu...????

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

10/10/2023 à 11:56

Nous sommes sincèrement désolés que le bruit des groupes ait perturbé votre expérience chez nous. Un restaurant est un lieu vivant où parfois l'ambiance peut être animée. Cependant, nous prenons note de votre retour et travaillons sur des solutions pour offrir un environnement plus paisible à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable ????

Annie P.

Visité en septembre 2023

Cadre agréable, accueil chaleureux ,les propriétaires et le personnel sont à votre disposition et très aimables
Merci beaucoup

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

10/10/2023 à 11:51

Nous vous remercions sincèrement pour votre message ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié notre cadre et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous serons ravis de vous revoir. À bientôt ! ????

Zabou 1.

Visité en septembre 2023

Salle de restaurant très bruyante, venue un midi avec des personnes âgées et impossible de s'entendre, on a passé tout le repas à se regarder! Plats pas à la hauteur du menu proposé. Très déçus ????

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

10/10/2023 à 11:45

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant est un lieu de vie et cela peut parfois entraîner un peu de bruit, notamment quand il y a des groupes comme le jour de votre venue. Nous prenons néanmoins en compte votre retour et chercherons des moyens d'améliorer cette situation. Quant à la qualité des plats, nous sommes particulièrement surpris car cela ne représente pas notre établissement et les autres retours de nos clients.

Philippe H.

Visité en septembre 2023

Je n' ai été qu au restaurant le midi ....
Très bonne cuisine et bel accueil.....
Malgré bcp de monde , le déjeuner s est très bien passé et rapidement servi ...
A refaire....

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

28/09/2023 à 11:20

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre restaurant vous ait plu. À bientôt ! ????

Hervé S.

Visité en septembre 2023

Très bonne cuisine

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

28/09/2023 à 11:17

Merci pour votre retour ! ????

hellin m.

Visité en août 2023

Impeccable on y mange superbement bien. Cadre sympas peut être revoir la déco...et personnel super.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

21/08/2023 à 19:54

Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! ???? Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre cuisine, notre cadre agréable et notre personnel attentionné.

Votre feedback est précieux pour nous, et nous prenons en compte votre retour concernant la déco. Nous avons d’ailleurs prévu des investissements afin d’améliorer notre environnement.

Merci encore d'avoir choisi notre établissement et de nous avoir laissé cet avis encourageant. À bientôt ! ????

Jacques N.

Visité en juillet 2023

Hôtel très agréable avec un personnel accueillant et un très bon restaurant.
La prestation du petit déjeuner est le point faible : si l'htel est plein, buffet inférieur aux hôtels de chaine. Si il n'est pas plein, plateau servi assez limité dans des conditions pas très agréables.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

18/07/2023 à 11:22

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciez notre établissement. ????

Effectivement nous cherchons des solutions pour éviter le gaspillage inutile car nous jetions des kilos de nourritures après chaque buffet… En revanche, comme nous le disons à chacun de nos clients, l'idée n'est en aucun cas de limiter la consommation, nous sommes toujours disponibles pour resservir s'ils le souhaitent en buffet comme sur plateau.

À bientôt ! ????

Eva G.

Visité en juin 2023

Une super découverte, on y a très bien mangé, l'accueil était impeccable.

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

18/07/2023 à 11:18

Merci pour votre message ! À très vite ????

Christophe C.

Visité en juin 2023

Repas désastreux, plat imengeable trop épicé, personnel irrespectueux.
Je ne recommande pas cet établissement.????????????????????

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

27/06/2023 à 14:44

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’ayez pas apprécié votre plat « trop épicé ». La satisfaction de nos clients est une priorité et nous cherchons le meilleur équilibre pour satisfaire le maximum de personne.

Quant à votre remarque sur le personnel, nous sommes particulièrement surpris car cela ne représente absolument pas notre équipe… L’équipe est toujours respectueuse avec les clients qui respectent eux mêmes le personnel et les lieux.

Cordialement,
L'équipe du Pré Saint Germain

Tristan L.

Visité en juin 2023

Hotel simple et sans chichi, idéal pour quelques nuits autour de Rouen

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

21/06/2023 à 17:52

Merci pour votre retour ! ☺️

eric l.

Visité en juin 2023

Déjeuner excellent au sein d'une bâtisse magnifique

LE PRÉ SAINT-GERMAIN Responsable

15/06/2023 à 10:05

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu ????

mamou27

Un peu retiré du centre et du bruit, près de la rivière l'Eure au fond d'un jardin, cet établissement est tranquille et charmant. La restauration est très correcte notamment les plats de poisson subtilement cuisinés. Bon rapport qualité-prix