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Avis LA MAISON DU LIERRE Bordeaux
Avis des membres sur LA MAISON DU LIERRE
4.5/5
39 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LA MAISON DU LIERRE * * *
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L'hôtel reste tout de même ancien, à tel point que nous avions l'impression que les voisins de la chambre d'à côté marchaient dans notre propre chambre...
La décoration est très bien pensée et jolie.
L'hôtel reste tout de même ancien, il n'y a pas d'ascenseurs pour aller au 3e étage et les chambres ne sont pas bien insonorisées par rapport aux voisins de pallier. Le lit est grand et la literie de bonne qualité, température de la chambre réglable et salle de bain toute récente.
Petit plus pour les chaussons dans la chambre. Par contre pour les produits de bains, ce sont des mini formats donc on les epuise vite et peu de quantité si on sejourne plusieurs jours.
Wij hadden er geen ontbijt, dat eten we vaak bij leuke zaakjes in de buurt.
Het ontbijt was voor de prijs redelijk beperkt, maar wat ze hadden was lekker.
via booking.com for one night in September. The hotel "initiated a free cancellation" link, without even contacting me to explain why. I reached out and they said "Indeed, we requested cancellation because we no longer have your room available following renovations in our hotel. However, you can book directly in order to offer you other rooms as well as their prices."
I asked them to cancel the booking but instead they have now marked my Credit Cards as 'invalid' (twice) instead of cancelling. This is incredibly strange behaviour from a business. They have not responded to my messages asking them to cancel the request instead.
Per booking.com's terms of service: "If you’re experiencing unforeseen issues and can’t accommodate your guests, you must report this to our customer service. They’ll support you with the cancellation request and relocation of the guests, if applicable." This hotel has not done any of those things and instead is providing very poor customer service.
A notre arrivée un monsieur très aimable nous a renseigné sur ce qu il y avait à voir en ville.
Nous avons prit le petit déjeuner ou certes les produits sont fait maison mais nous avons trouvé le prix (15euro)trop cher pour ce type de déjeuner. Il y avait à disposition 1/2baguette, 1 croissant au niveau boulangerie du jour. 1 jus d orange frais
Accompagemenent salé jambon cru, jambon et fromage.
Yaourt nature avec accompagnement si besoin, fruit confit, frais ou sec à dispo.
Au niveau des chambres il est mentionné à plusieurs endroits que nous n avons pas le droit de prendre des boissons de l extérieur à l intérieur de l hôtel mais après 19h il n y a plus personne donc plus moyen d acheter quoique se soit...
A notre arrivée impossible de régler la clim qui était bloqué par l hôtel.
La femme de ménage n est pas des plus sympathique peine à dire bonjour à constamment ces écouteurs dans les oreilles ou téléphone pensant son service... et surtout oublie de refermer notre porte à clé après son passage.
Les chambres sont bien aménagés et bien décorées. En résumé chouette hôtel mais nous ne prendrions plus le déjeuner sur place étant a côté du centre nous avions facilement accès à des boulangeries
Cadre idéal,
Die Rezeption ist sehr kommunikativ und hat auch mehrmals darauf hingewiesen, dass der Checkin vor 19:00 erfolgen muss.
Frühstück muss am Vorabend gebucht werden, wir sind früh abgereist, so dass wir es nicht in Anspruch nahmen.
Die Zimmer sind ausreichend eingerichtet. Wir haben gut geschlafen. Alles war sauber.
Ein Taxi rufen war auch kein Problem. Wir kommen gerne wieder.
Accès tram proximité
Belle chambre