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Avis HÔTEL LA TOUR INTENDANCE Bordeaux
Avis des membres sur HÔTEL LA TOUR INTENDANCE
3.6/5
45 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
En résumé : une honte et ne vous faites pas avoir comme nous.
Additional stars for service only because they had cherries at breakfast. Otherwise basic level service, they even rejected sending a card for me as I was running to the airport (of course I offered to pay for the stamp).
Location is wonderfully central though. Straight tram line to the airport too.
Volveríamos a hospedarnos sin dudarlo.
Rooms not huge but big enough and well equipped, bed was really comfortable.
Nous avons passé une nuit dans la chambre 15 et c’est clairement indigne d’un hôtel 3 étoiles. Dès le check-in, mauvaise surprise : la chambre se trouve dans un bâtiment annexe, sans accueil, sans personnel, juste un code à taper pour entrer dans un immeuble. Ce n’est indiqué nulle part lors de la réservation. On est loin de l’accueil attendu dans un hôtel.
Et la chambre… austère, sombre, rien à voir avec les photos. Niveau propreté, c’est un vrai problème : des miettes sur la moquette de la petite mezzanine, poussière dans les coins, prises sales… Et surtout, la salle de bain était dans un état inacceptable : moisissures sur les murs, joints moisis, traces sur les parois, toilettes sale sous les rebords. Franchement, ça ne donne pas du tout envie de se laver, on ne s’y sent pas bien, on sent que ce n’est pas propre.
Les oreillers sont également de très mauvaise qualité, plats, inconfortables, et mériteraient vraiment d’être remplacés. Un détail de plus qui montre le manque d’entretien général.
À ce prix-là (122€ la nuit !), c’est tout simplement inadmissible. Côté bruit, bon point : on n’entend pas la rue malgré l’animation. Mais on entend tout ce qui se passe dans les escaliers comme si les gens passaient dans la chambre, et un bruit d’eau constant, sûrement dû au radiateur, a duré toute la nuit.
La localisation est idéale, c’est vrai, mais ça ne compense ni l’état de la chambre, ni l’hygiène très douteuse. Ce logement ne correspond pas du tout à ce qui est annoncé en ligne. À fuir, sauf si de gros travaux et un vrai ménage sont faits.
Chambre propre et personnel à l écoute avec toujours une personne.
Je recommande.