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Avis LA ZOOLOGIE Bordeaux

Avis des membres sur LA ZOOLOGIE

4.6/5
50 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Maxime D.
Maxime D.
Visité en juillet 2025
Canon le spa de la Zoologie! Des sessions de 2h dans un cadre intimiste maxi 6 personnes à la fois).
Jacuzzi, sauna, hammam, espace relaxation dans une cour extérieure très végétalisée - on se croit sorti de Bordeaux !
Personnel très sympa !
Massage au top!
Nathalie
Nathalie
Visité en juin 2025
Massage en duo très apprécié
Eddy
Eddy
Visité en mai 2025
Même si le cadre est plutôt joli, bien qu’assez surfait, le prix d’accès au SPA (40€ pour 2 heures) ne se justifie pas tant les installations sont basiques. C’est sans doute très bien lorsque l’on est client de l’hôtel mais absolument insuffisant, à ce tarif là, pour un client extérieur. Même pas un fond sonore…
Delphine D.
Delphine D.
Visité en mai 2025
1ère fois pour moi dans ce SPA.
Globalement, le lieu est joli, cosy, propre et surtout à taille humaine. Personnel professionnel et très agréable.
Points forts : ambiance feutrée et confidentielle du fait de la régulation du nombre d'entrants (mais attention, il faut s'y prendre tôt pour avoir un rdv, sauf en cas de désistement dont j'ai pu profiter !).
Mention spéciale pour Eléonore, qui m'a fait 2 massages divins, corps et réflexologie visage, vraiment dignes de ce nom !
Bravo et merci
Ivana K.
Ivana K.
Visité en mai 2025
Nous sommes arrivées avec un peu de retard, du coup la fille a l’accueil s’est arrangée afin que l’on nous prenne un quart d’heure plus tard en soin pour pouvoir bien profiter du spa.
De mon côté, j’ai fais un massage deep avec Éléonore. La masseuse était très attentive aux détails (confort lors du soin, pression…). Je recommande très fortement. C’était un super moment.
À toute l’équipe : MERCI ????????
Melissa S.
Melissa S.
Visité en mai 2025
Je recommande les yeux fermés !
Détente assurée dans un environnement calme et apaisant.
Un grand merci à nos 2 masseuses mais également à l'équipe toute entière qui a été douce et attentionnée
Audrey S.
Audrey S.
Visité en mai 2025
Petit spa mais peu de monde donc cela suffit...super massage par contre...
Camille D.
Camille D.
Visité en avril 2025
Un grand merci à Éléonore et bien sûr toute l’équipe spa pour cet accueil et ce soin génial qui m’a plongé dans un état de bien être
Je recommande fortement c’était juste exceptionnel
Melina P.
Melina P.
Visité en avril 2025
Un superbe moment dans ce spa. Le lieu est magnifique, cosy. L'affluence est régulée donc c'est très paisible. Le personnel est d'une bienveillance qui fait du bien. Et le brunch (de Paques) était super bon!!
Florence F.
Florence F.
Visité en avril 2025
Expérience mitigée au Spa de l’Hôtel Zoologie – Bordeaux

Je suis venue profiter d’un moment de détente au spa de l’Hôtel Zoologie, attirée par le cadre élégant et la promesse d’un service 4 étoiles. Le massage que j’ai reçu était à la hauteur de mes attentes : professionnel, relaxant et très agréable. Merci à la praticienne pour sa qualité de soin.

En revanche, mon expérience dans le Jacuzzi a été nettement moins sereine. J’ai malheureusement partagé cet espace avec un couple adoptant une attitude très inappropriée, l un sur l autre et occupant tout l’espace sans souci des autres clients. Peu après, d’autres clientes sont arrivées et ont discuté à voix très haute, malgré la consigne affichée demandant de parler doucement pour préserver le calme.

Je suis surprise qu’aucun membre du personnel n’ait rappelé les règles de respect et de tranquillité aux clients présents. Cela a réellement entaché mon moment de détente.

Dans un établissement de ce standing, je m’attendais à un encadrement plus attentif et à une ambiance propice au bien-être de tous. J’espère que cela pourra être pris en compte pour garantir à l’avenir un cadre vraiment apaisant.
Noemie E.
Noemie E.
Visité en avril 2025
Deux fois magique grâce à Anna. Merci beaucoup pour ces moments de détente
S B.
S B.
Visité en avril 2025
plus de 400€ de prestation que mon mari a payé et au final bof bof bof...
La prestation payée à l'avance ( bon cadeau) il faut quand même savoir que j'ai dû lors de la réservation par la suite être DÉBITÉE ( pas une caution ou empreinte de carte...)de 10% de la somme de la prestation qui seront remboursés après la prestation ????...c'est un peu exagéré quand même!
Pas beaucoup le choix au niveau des massages ,au final nous avons opté pour un "massage sur mesure" en somme vous décrivez ce que vous recherchez ( pressions, tensions, ect...) et la masseuse avec je site "son expérience" ajustera le massage... résultat plus que bof, j ai plus eu du "frottement" que du massage appuyé avec les doigts comme demandé, les pieds ils n'ont pas été faits en 2h de massage quand même...
Les hommes ont des protections mais pas du tout adaptés à leur morphologie, impossible à mettre d'une gênance totale ( même si j avoue avoir bien rigolé au moins c'est le côté positif...) rien n'est caché, ça ne rentre pas dans la protection... au final mon mari a gardé son maillot de bain...
Les peignoirs serviettes seraient vraiment à changer ils sont plus que passés, désagréables à porter...
Durant le massage vous profitez des bruits des klaxons, des sirènes en tout genre pompier, police, ambulance mélangés à une ambiance sonore mode "jungle" ( musique + cris d'animaux...)
Le point positif c'est joli, bien décoré mais cela ne vaut pas du tout le prix des prestations, vraiment déçue...
Marie I.
Marie I.
Visité en avril 2025
Spa parfait tant par l'accueil que par la qualité des prestations et des locaux
Ressortie détendue et reposée après une heure de soins
A refaire :)
Estelle
Estelle
Visité en mars 2025
J’ai réservé un massage pour une amie et le spa pour moi pour un cadeau d’anniversaire. Aucun regret !
C’était parfait, les hôtesses à l’accueil sont super souriantes, agréables et disponibles.
Mon amie qui a eu le massage, a passé un très bon moment, elle était « sur un petit nuage » après !
Je recommande ce lieu qui en plus apporte de l’intimité et qui est très bien décoré.
Nat J.
Nat J.
Visité en mars 2025
Accueil chaleureux,massage 90 min exceptionnel.
La masseuse au top.
Anthony F.
Anthony F.
Visité en mars 2025
Lieu très agréable. On apprécie le fait de ne pouvoir être que peu de personnes en même temps. Personnel chaleureux et professionnel.
Jean-Baptiste G.
Jean-Baptiste G.
Visité en mars 2025
Très sympa et beau
Clément G.
Clément G.
Visité en février 2025
J'y suis venu il y a plus d'un an et c'était juste parfait, la qualité du service,spa , thé massage etc pour le prix est juste top , je le conseille autour de moi, je voulais venir pour la st Valentin mais il n'y avait plus de place, je vais m'y prendre a l'avance la prochaine fois. Mais je viendrai bientôt pour une bonne détente
Alexia M.
Alexia M.
Visité en février 2025
Expérience formidable le 6 février. Endroit très propre, décoration et ambiance soignée. Nous, nous y sentons vraiment bien. Nous sommes également très bien accueilli, le personnel est très agréable et à l’écoute. Massage parfait, la dame qui s’est occupée de moi était géniale, douce et bienveillante, merci !
Alicia N.
Alicia N.
Visité en février 2025
Pendant notre séjour, nous avons pu profiter un soir du spa (jacuzzi, sauna et hammam) ainsi que le lundi avec en plus, 1h de massage
Un bon moment de détente et un grand merci aux masseuses (massage en duo) pour leur professionnalisme et leurs gentillesses
MACHARD A.
MACHARD A.
Visité en février 2025
Superbe expérience pour finir un week-end en Amoureux,

Ambiance très agréable et apaisante, personnel très à l’écoute et le massage en Duo, impeccable, merci à Marie et sa collègue pour cette heure vraiment apaisante (je me suis endormi)

Merci à toute l’équipe et je recommanderai !
Sandrine T.
Sandrine T.
Visité en février 2025
Bar parfait pour un RDV entre amies
ZAMMIT h.
ZAMMIT h.
Visité en février 2025
SPA fait à 2 en amoureux un dimanche, super format avec seulement 6 personnes en même temps ce qui permet une rotation dans les 3 salles et surtout de préserver une intimité. Super expérience !
Accueil parfait ! on recommande! Hugo et Clémence
Julie B.
Julie B.
Visité en février 2025
joli cadre , accueil agréable , soin du visage sympa
Les points en moins sont le jacuzzi les jets sont faibles et les supports de jets se détachent et flottent ...
vestiaire tres bruyant ( chauffage a priori )
JEAN S.
JEAN S.
Visité en février 2025
massage parfait. Décompression totale.
A refaire avec grand plaisir.
Tout le personnel est aux petits soins.
Diane L.
Diane L.
Visité en février 2024
Super ! Lieu très joli avec un spa et des soins de qualité. Je recommande vivement
Laila B.
Laila B.
Visité en février 2024
Un peu mitigée. Le Jacuzzi est assez petit, nous ne voulions pas nous mêler au 4 personnes déjà présentes, nous avons attendu un peu sur les fauteuils mais on nous a fait remarquer que le temps était compté et donc d’y aller même s’il y a du monde (perso me mélanger à des couples dans un jacuzzi rempli c’est un peu gênant). Après notre massage nous avons voulu profiter quelques minutes du hammam mais une des masseuses est venue nous chercher à l’intérieur pour nous dire (de manière très sèche) d’aller nous rhabiller car c’est une heure maximum. Pas très arrangeante ni commerciale !!! Le massage s’est bien passé mais pareil le temps est compté, pas une seconde de plus.

Néanmoins, merci au barman/mixologue pour les délicieux cocktails et la sympathie !
Violette L.
Violette L.
Visité en février 2024
Massage du visage hyper relaxant avec la très professionnelle Ana. Hamman grand et à la bonne température. Boissons fraîches et chaudes délicieuses. Mini fausse note, les pieds rouillés des transats.
Leslie L.
Leslie L.
Visité en février 2024
Un moment parfait !
Du début à la fin, la prise en charge est totale.
Le massage 60 min était incroyable, la praticienne maîtrise son sujet, des manœuvres de haute qualité.
Habituée aux spas, et aux hôtels prestigieux, je suis bluffée par la qualité haut de gamme du spa la zoologie.
Merci pour ce moment.
Flora L.
Flora L.
Visité en janvier 2024
A very welcoming, relaxing and personalised experience. I highly recommend the 2h+ - entrance plus choice of treatment. The team do a great job at hosting you.
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