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Avis Radisson Hotel Bordeaux Saint Jean Bordeaux

Avis des membres sur Radisson Hotel Bordeaux Saint Jean

3.8/5
39 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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MATTKER75
MATTKER75
Visité en juillet 2025
Ce n’est pas la première fois que je vais dans cet hôtel pour un séjour business.|cet hôtel est parfait pour un séjour confortable, élégant et feutré.|Les chambres sont spacieuses et extrêmement propres. Lors de mon séjour, il y avait un problème de clim, et il faisait extrêmement chaud. Mais toutes les équipes étaient mobilisées pour faire en sorte que les clients en souffrent le moins possible.|On se doute bien que dans un cas pareil, tout est mis en œuvre pour réparer, malgré ce que disent certains.|Le petit déjeuner est parfait et l’équipe au service.|Encore merci
sylviecubi
sylviecubi
Visité en juillet 2025
Arrivée à 19h pour deux nuits j’apprends que la climatisation de l’hôtel est en panne depuis six jours alors que nous sommes en pleine canicule.|La personne me demande si je veux chercher un autre hôtel et quand je lui demande pourquoi les clients n’ont pas été prévenu avant, elle m’explique que c est une consigne de sa direction ????|L’hôtel a beau être confortable, je trouve la pratique extrêmement discutable.
olivierf604
olivierf604
Visité en juillet 2025
Radisson comme radin. Pas d entretien de leur clim. Resultat chambre non climatisée le 2 juillet. La reception n a Pas prevenu. Une honte. Une clim ca s entretient. Qd on fait de l hotellerie haut de gamme on mets les moyens ds la maintenance preventive des equipements.
Fabrice D.
Fabrice D.
Visité en juillet 2025
Très bien
Romaric R.
Romaric R.
Visité en juillet 2025
En pleine canicule, climatisation en panne...
Solution, vous pouvez ouvrir les fenêtres. En pleine ville, sous 40° on peut attendre la fraîcheur et le calme un moment.
Mais ce qui est vraiment déplorable est que la climatisation est en panne depuis 2 semaines d'après les commentaires. Si il y un vrai service client, on peut être prévenu avant (en pleine canicule) et non en arrivant à 20h00 sans solution de repli.
J'avais fait le choix de partir la veille pour être plus reposé lors de mon déplacement, ça se transforme en nuit cauchemardesque
Merci!
Emma F.
Emma F.
Visité en juillet 2025
Malheureusement climatisation en panne mais le personnel et même le directeur sont au petit soin. Je les remercie sincèrement du geste fait. Quand on parle avec bienveillance on est souvent récompensé une fois encore cela en est la preuve .
Merci aux deux jeunes filles de l’accueil .
Au delà de cela quand la climatisation marche c’est un superbe hôtel très très bien situé.
Merci à vous
Petr N.
Petr N.
Visité en juillet 2025
Venku 40°C a v hotelu nefunguje klimatizace... údajně bude opravena zítra. Jestli to bude pravda, možná nějakou hvězdu přidám.
Podle recepce klimatizace nefunguje asi dva týdny, to je lepší v takových vedrech ten hotel zavřít, anebo snížit cenu, 179,-€ za noc v pokoji bez klimatizace, tady se někdo zbláznil.
Snídaně slabá, žádná čerstvá zelenina, jen bílé nebo sladké pečivo, za 21,-€ očekávám větší výběr.
François B.
François B.
Visité en juin 2025
Plusieurs nuits sans climatisation en pleine canicule, aucune solution proposée, aucune indemnisation ! Certes, les fenêtres peuvent être ouvertes, mais c’ est tenter de dormir avec le bruit des livraisons et les moustiques !!!
francis13002
francis13002
Visité en juin 2025
Bonjour, à notre arrivée nous avons pu avoir nos chambres vers 13h au lieu de 14h ça c'était bien. Par contre, un problème technique sur la climatisation dans les chambres non réglé entre le 23 et 24 juin a engendré une nuitée difficile. Le Radisson Bordeaux est le seul hôtel de la chaine qui ne met pas de boissons à disposition des clients de manière automatique. De plus, compte tenu du souci "climatisation" il a fallu prendre plusieurs bouteilles d'eau au bar et surtout les payer, 12 euros pour 3 bouteilles et aucun geste commercial!
Sunshinesarah1975
Sunshinesarah1975
Visité en juin 2025
Hotel was clean and functional and all staff were super friendly and helpful. Wouid have preferred to have been more central to the city but that’s not the fault of the hotel. Having stayed in a number of Raddisons before throughout Europe I felt that the company still need to put their stamp on this hotel. I believe it is a relatively recent acquisition and was previously The Tulip Hotel. The breakfast was ok but not up to usual Raddison standards and selection. The number 1 problem for us though was the air con. We stayed over a weekend where temperatures were mid 30’s and the air con in our rooms (plural because we had to change) just didn’t work. This really impacted our sleep quality. You can’t sell rooms with AC when there just isn’t any!
Roger P.
Roger P.
Visité en juin 2025
Aircon not working, room unpleasantly hot. Not walking distance from Saint Gare with heavy luggage particularly if arriving platform one or wanting to catch airport bus. Google maps doesn’t show walkway under rail lines. Most power outlets and usb ports not functioning. If I had more than one more night I would vacate.
Very disappointed.
lchave420977
lchave420977
Visité en juin 2025
The room was immaculately clean and had everything we needed for a one night stay. Located very close to the railway station, but a little way out of town.
Majeke
Majeke
Visité en juin 2025
Het hotel pretendeert 4 sterren. Maar dat was in onze beleving het niet waard. Het personeel was vriendelijk maar de faciliteiten van het hotel waren beneden peil. Vooral dat de airconditioning nergens werkte was toch wel een rode vlag. Een aantal keer bij de receptie geweest dat de airconditioning op de kamer niet werkte had niet het gewenste effect. Uiteindelijk maar van kamer verwisseld na 2 dagen zwetend in bed te hebben gelegen. De nieuwe kamer was iets koeler maar ook daar werkte de airconditioning niet. De kamer en de bedden zelf zijn prima. Kamer is groot genoeg en het bed lekker breed en had voor mij de juiste hardheid maar voor mijn vrouw iets te hard. Ontbijt is prima. Eén keer bij het restaurant gedineerd. De gerechten zijn niet bijzonder. De chef had veel moeite om iets aan een gerecht aan te passen omdat we er geen vis in wilde. Ze waren mij ook een beetje te veel gekunsteld. Heel veel extra liflafjes. Hou het simpel!
fmorin444574
fmorin444574
Visité en juin 2025
J ai reçu un bel accueil ||l hotel est propre , les chambres spacieuses, avec tout le confort nécessaire ||calme ||le service impeccable
Marie-Simone18
Marie-Simone18
Visité en juin 2025
The location is good for the railway station, but the area itself is a bit bleak with few places to eat nearby unless you head back to the station. We walked past the hotel a couple of times as we couldn’t find it due to there being no signage outside whatsoever. The room was clean and a good size but quite dark even during the day as there was not enough lights. Also the safe didn’t work. Breakfast was fine for a small city hotel with hot food, cheese, hams, cereals, fruit, breads and cakes etc. We had one evening meal there which was very good indeed. The weather was extremely hot and unfortunately the air conditioning really struggled to cope. Overall we would say this is a reasonable 3star hotel but we wouldn’t stay there again due to its location.
T5012NFdavidv
T5012NFdavidv
Visité en juin 2025
Had difficulty finding the hotel as no sign on the front. TV went off for our last night & a couple of lightbulbs out made the room a bit dark maintenance called on last afternoon but we declined light repair as no point. We had to shorten stay as Eurostar cancelled our original train back from Paris due to eng works We tried to negotiate the cost of lost night for a couple of breakfast but were told no can do!!
alexandre d.
alexandre d.
Visité en juin 2025
Super accueil de Lucie, la cuisine au top.
ex67rcvrf7
ex67rcvrf7
Visité en juin 2025
Bon rapport qualité-prix mais enregistrement hasardeux, malgré la réservation préalable. Le départ fut encore plus chaotique avec une réception qui demandait à régler la taxe de séjour qui avait pourtant été payée la veille au soir, à l'enregistrement. Heureusement que j'avais gardé le ticket de CB !
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en juin 2025
The location is a 10-15 min walk away from the train station due to the layout of the train tracks, however it is also served frequently by tram C. Upside is its in a good, quiet and clean neighbourhood away from the hustle and bustle. Very modern, clean and chic hotel. Comfortable sized rooms and toilet. Reception served by delightful and polite ladies.
Lionel S.
Lionel S.
Visité en juin 2025
Hôtel idéalement situé. Un effort à faire cependant sur la comptabilité de la réception concernant l'encaissement des taxes de séjour.
Miche406
Miche406
Visité en juin 2025
Nuit paisible (hôtel particulièrement silencieux ) avec une chambre très agréable et un très beau lit.||Petit détail à améliorer: pas de carafe dans la chambre pour prendre de l'eau à la fontaine du couloir et climatisation défaillante alors que la température nocturne devenait estivale.
enfamille2025
enfamille2025
Visité en juin 2025
La chambre est conforme au standard, cependant le petit déjeuner est décevant (viennoiseries industrielles, absence de mets artisanaux, charcuterie et fromage industriels).||Quant aux cocktails, il y avait tellement de glace pilée dans le verre qu'il n'y avait que trop peu de place pour les ingrédients.
Steven G.
Steven G.
Visité en mai 2025
Initially very hard to find the hotel because they do not have any signs on the outside.
Rooms are functional.
Breakfast was very good.
30 minutes walk to center of the town
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en mai 2025
酒店近火車站,酒店房間不錯而且方便,樓下也有不少餐廳,設備都齊全,值得推薦,而且性價比亦算不錯,房間亦算較大較新
shambl719288
shambl719288
Visité en mai 2025
Ce séjour est exceptionnel, l’hôtel est fabuleux , propreté au rendez vous, petit déjeuner et sourire ! Nous y reviendrons ! Je recommande fortement
charlie d.
charlie d.
Visité en février 2024
Établissement de haut vol, restauration irréprochable et équipe, très sympathique.
Une étoile de plus pour l’accueil du directeur de la maison on se revoit bientôt.
Olivier B.
Olivier B.
Visité en février 2024
Très bel hôtel avec un restaurant pour les déjeuners et les diners à ne pas louper. Très bonne cuisine.
Said B.
Said B.
Visité en février 2024
Hôtel bien situé ,personnel accueillant aux petit soin ,Les chambres sont spacieuses et très confortables, hôtel propres et bien équipées.
Je recommande cet hôtel .
vittorio g.
vittorio g.
Visité en février 2024
Un ottimo hotel molto pulito e curato però non si può pagare 90/100 euro per una stanza e poi essere obbligato a dare una cauzione di 250, 00Euro che trattengono pare per 24 ore, sono stato lì ieri sera al momento non me lo hanno ancora rimborsati, ecco perché ritengo un servizio non consono, anche perché se io non avessi questi euro da mettere a disposizione mi avrebbero dato ugualmente la stanza che era già stata pagata dalla mia società? Perché in caso negativo sarei rimasto alle 23, 00 della sera senza stanza per la notte, trovo questo sistema controproducente per un hotel così bello
Rudolph B.
Rudolph B.
Visité en février 2024
Très bon accueil, équipe sympathique. Belle chambre, spacieuse et propre. Salle de bain très bien. Communs agréables. Petit déjeuner qualitatif.
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